今年上半年，我國三大運營商電信業務收入增長僅2.3%，成為近年來的谷底。如何讓電信業務收入不拖GDP增長的后腿，如何突破電信業務收入增長的天花板，成為每一個行業人士必須認真思考的問題。
發力第三條曲線刻不容緩
其實，早在2014年6月上海舉行的亞洲移動博覽會(MAE)上，中國移動董事長奚國華對于未來運營商轉型的方向就有一個非常精彩的“三條曲線”理論。
奚國華分析說，移動互聯網時代，OTT的快速崛起給傳統運營商帶來了巨大的沖擊和影響。傳統運營商賴以生存的語音以及短彩信，現在業務收入逐年下降。移動互聯網不僅對傳統電信運營商產生沖擊，它對金融業、對出版業等也都產生了巨大的沖擊，所以現在有一個比較時髦的詞叫做“數字赤字”。但我們認識到移動互聯網的發展是技術進步，有利于社會生產力的發展，有利于改善老百姓的生活質量，實際上是任何人都阻擋不了的。那么對于傳統運營商來說何去何從？只有勇敢地去面對。奚國華認為在這次顛覆性的技術革命中，對傳統運營商來說，實際上是機遇與挑戰并存，在一定程度上，把握好了，機遇大于挑戰。
奚國華認為，所謂“三條曲線”的發展模式分別是語音和短彩信、流量經營以及內容和應用。第一條曲線表明了語音和短彩信已經達到了頂峰，并且開始下降。如今，我們又出現了新的可發展的領域，就是全世界的傳統運營商無一例外地在進行流量經營，所以傳統電信運營商正處在語音經營向流量經營轉變的過程中，這就是第二條曲線。實際上我們還有第三條曲線的發展模式，因為有一天流量經營也會飽和，所以要保持企業的可持續發展，我們應該更加注重內容和應用的發展(即在內容和應用的發展中找到運營商的盈利點)。這就是整個電信行業應對移動互聯網OTT的迅猛發展應該采取的措施及策略。
不得不說，奚國華對于第三條曲線的描繪可謂未雨綢繆。特別是，隨著今年以來國家高層大力倡導“提速降費”，電信業要在這樣的大背景下完成收入增長，就必須加快第三條曲線的經營步伐。于是我們看到，中國移動成立了“咪咕”公司，注重內容和應用的發展；一些老牌的網絡設備提供商如愛立信開始轉向媒體內容的分發。其中，視頻內容已經吸引了不少業界著名公司的目光。
視頻將擔綱內容主力
過去20多年，我們不停地尋找語音之后的下一個殺手級應用。隨著4G的商用，“最后一公里”的光纖普及化，如今，視頻正讓運營商近年來興建的寬帶網絡釋放出更大的能量。不少人認為，視頻已經是電信業的下一個殺手級應用。
2013年，BT在英國全境發布16M以上的超寬帶業務(SFBB)之后，又拿出20億英鎊分別購買英超和橄欖球賽的版權，并嘗試性開通BT Sport頻道，用BT自己的話說：“我們認為視頻是填充超寬帶管道最好的‘肉’，超寬帶管道加上優質內容，我們將能給用戶提供最佳的體驗，這是我們運營商的差異化優勢。”果不其然，超寬帶和優質視頻內容的綁定，使得BT Sport業務發展迅猛，BT 2013年的財務報表顯示，其TV業務收入首次呈現正增長，SFBB新增用戶超過200萬，寬帶用戶離網率降到歷史新低。
其實不僅是BT，新加坡電信、德國電信、阿聯酋電信及中國電信四川公司都紛紛表示，視頻將不再是增值業務，它將成為運營商的基礎業務。而視頻技術本身的發展也日新月異，4K高清視頻廣播、VR/AR、360度全景、高速攝影、多角度MV、8K高清視頻廣播等快速發展，KT、SKT、LGU+、NTT、KDDI都已在2014年啟動了4K高清視頻廣播商用；8K高清視頻廣播的發展也進入快車道，韓國計劃采用8K高清視頻廣播直播2016年里約熱內盧奧運會，日本計劃采用8K高清視頻廣播直播2020年東京奧運會。韓國將UHD發展納入Giga Korea 2020戰略，由政府統籌推進。甚至有人說，未來的應用如果不是基于視頻的，我們不能把它稱為應用。
云媒體讓視頻協作無處不在
廣播類的視頻火了，交互類的視頻也在升溫，這里最主要的就是視頻協作。比如我們可以經常通過微信、QQ進行視頻通話，這還只能算是普通發燒友級的應用，還有更厲害的。這方面，多年來在思科、華為、中興的沖擊下，還能一直保持視頻通信行業老大地位的寶利通最有發言權。寶利通中國技術總監余寶生對記者說，為了將以前特別高大上的視頻通信進一步推向普及化，讓視頻通信這只“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，寶利通在原來“云視頻”的基礎上提出了“云媒體”理念，也就是在基于云架構的虛擬化平臺的支持下，實現“任何時間、任何地方、任何設備、任何網絡，都可以進行實時的視頻、音頻的媒體交互和內容共享”。
在以往，視音頻協作往往意味著封閉的會議室、極為昂貴的設備、專業的技術人員后臺、政府或者大型企業特有的優質網絡以及提前約定的會議時間，這對于個人或者中小型團隊和組織來說是極為苛刻的條件，極大地限制了視頻協作的用戶和范圍，而且不符合人們對實時溝通的需求。寶利通推出的云媒體系列解決方案和產品，將有效幫助實現“隨視隨地，視訊無阻”的構想。
直白點說，如果一家公司安裝了這種云媒體平臺，哪怕參與者是在辦公室外，或者是在一個普通的電腦旁邊，都可以借助一些專業的技術軟件毫無滯澀地接入視頻協作。比如，“智慧眼”的面部識別技術能夠動態識別每個參與者，并依此攝取最佳的會場效果，創造更加自然的視頻會議體驗；“拾音魔球”只是拾取“魔球”內參會者講話的聲音，屏蔽“魔球”外所有的雜音，包括背景談話、城市街道噪聲以及其他周邊聲響；“拾音魔墻”技術能夠實現在“拾音魔墻”外聲音可以有效屏蔽，“拾音魔墻”范圍內則提供高清音效。這些解決方案和功能，都是保證人們能夠在開放的空間實現高清、無干擾的實時視音頻協作和溝通的重要砝碼，讓“貴族”和“絲”都能用得起視頻協作。
同時，為了推動視頻協作的普及，“云媒體”在某種程度上還引入了UGC(用戶產生內容)概念，視頻協作的參與方可以自己錄制一段視頻上傳，當然，出于內容安全考慮，這個過程要進行一些身份認證(比如登記身份信息、設備信息、時間、地點等)。
隨著4G/4.5G的商用，最后一公里的光纖普及化，每個用戶享受到的網絡帶寬不斷提升，視頻內容正在與日俱增，甚至視頻內容的檔次和質量也在隨著網絡帶寬的改善而提升。而高清視頻、“云媒體”等理念的提出，在為所有的場所和所有人帶來清晰的視頻體驗的同時，也極大地推動了視頻內容的繁榮，由此帶來流量消費的增長，進而為運營商的第三條曲線突破收入的天花板增添強勁的動力。
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