近日，中國移動全面升級積分計劃，推出“星級客戶、積分倍享”服務舉措，積分新規則已正式上線。此舉旨在提升客戶回饋服務質量，為客戶帶來更加精彩的積分生活。
此次積分計劃新規則是圍繞中國移動星級服務體系打造而推出的附加增值權益。星級服務是中國移動為“網齡長、消費穩定且無欠費”的優質客戶提供的高品質差異化服務，包括“積分倍享、話費透支、國際漫游減免預存開通”等一系列服務權益，星級最高為五星，星級越高，可享受的服務權益越多。
積分計劃新規則上線后，客戶的消費積分將根據客戶星級以及月度話費賬單，按月累計至客戶的積分賬戶。星級越高，積分回饋倍數越高，五星鉆、五星金客戶積分回饋倍數更高至月度話費賬單的5倍。具體積分星級倍享規則如下:
為方便客戶隨時隨地查詢客戶星級與兌換積分，中國移動同時提供網站、短信、10086熱線、營業廳、手機客戶端等涵蓋線上線下多元化的查詢兌換渠道，為客戶提供便捷服務；客戶獲贈的積分可在各
渠道兌換話費、流量包、日用百貨、電影票、餐飲券等種類多樣的積分禮品。積分新規則上線期間，“闖關贏積分”、“星享折扣季，禮品85折”等精彩活動也將同步上線，給客戶帶來更多回饋。
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