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虛擬運營商2015:探索新模式 政策細則有望出臺

責任編輯:editor04

2015-01-13 21:55:03

摘自:騰訊科技

隨著第五批虛擬運營商牌照的發放,中國虛擬運營商家族變得進一步龐大,企業涵蓋了家電、游戲、視頻、服裝等多個領域,但競爭也日益加劇。截至目前,用戶數規劃超過50萬的虛擬運營商屈指可數,如果非要總結經驗不得不歸功于其對通信品類的創新突破。

虛擬運營商2015:探索新模式 政策細則有望出臺

隨著第五批虛擬運營商牌照的發放,中國虛擬運營商家族變得進一步龐大,企業涵蓋了家電、游戲、視頻、服裝等多個領域,但競爭也日益加劇。2015年,虛擬運營商或是生死之年。

經過一年的發展,虛擬運營商已逐漸探索出差異化的發展策略和商業模式,多樣化的產品設計、多元化的服務渠道和“跨界”、“讓利”等特色,是民營通信運營商贏得用戶的根本,同時這也是基礎運營商不能比擬的。

蘇寧互聯副總經理王帥在接受騰訊科技采訪中提到:“新的一年,虛擬運營商最重要的是抬起頭來看格局,埋下頭去做細節。”

探索新模式

目前,虛擬運營商第一梯隊中的京東、蘇寧、阿里等為代表的企業,主打套餐資費與主營業務相結合,用戶在使用通信的基礎上,還能享受購物優惠、金融理財、游戲積分等特權,各家又分別有各自的細分市場和特色。

對于虛擬運營商的商業模式,專注行業細分市場的分享通信董事長蔣志祥對騰訊科技表示,“我們瞄準三大運營商沒有發掘的市場,或者他們不屑去開發的市場。雖然目前國內移動市場的飽和度已經很高,但在很多細分市場領域,用戶的需求并沒有被很好地滿足。三大運營商對小眾的需求關注不夠,有很多市場機會,這是我們虛擬運營商需要抓住的。”

而蘇寧互聯副總經理王帥則指出,經過一年試點,多家虛擬運營商已經找到了屬于自己的商業模式和發展路線,預計未來進行“輕運營”、“濕運營”的虛擬運營商一定會有很多,但不一定是目前移動轉售這種簡單的商業模式。

有分析人士認為,目前有實力的虛擬運營商之所以敢在唱衰和問題中繼續前行,就是因為這個產品最終是有利于消費者的,它的賣點將成就它的市場。所謂細分市場只是第一步,具備延展性的細分市場才可持續發展。

截至目前,用戶數規劃超過50萬的虛擬運營商屈指可數,如果非要總結經驗不得不歸功于其對通信品類的創新突破。如區別于傳統的消費通信,蘇寧互聯倡導的“增益通信”模式,是用戶享受基礎的通信服務外,在進行購物、金融理財、社交娛樂等日常行為的同時額外優惠甚至免費獲得通信資源。通過“增益通信”,蘇寧互聯用戶不僅可以享受高質量的基礎通信,還能享受購物免費得通信資源、金融理財贏雙收益等免費的增值服務,獲得切實優惠及其它增值特權。類似玩法的虛擬運營商還包括京東、蝸牛移動、國美(微博)通信等。

上述分析人士指出,區別于傳統消費通信的單產業模式經營,增益通信模式也刺激了用戶增加通信、購物、理財等行為,對通信行業業務量增長、社會消費增長都具有極大的促進作用。

相關數據顯示,目前中國傳統消費通信市場約為1.5萬億,即便增益通信品類僅達到其1%的市場份額,增益通信品類市場規模仍將達到150億,在拉動整個通信行業業務量的同時,將直接拉動中國社會消費超2200億。

當然,這只是部分虛擬運營商發展的現狀,大部分虛擬運營商還處于摸索期。如第一獲牌的企業中連連科技、樂語、華翔聯信、北緯通信、天音通信等之類仍沒有清晰的商業模式。是否能夠形成“增益通信”還要看企業B2C轉型的力度。

期待政策細則出臺

2014年,民企進入通信業打破了長久以來的壟斷局面,公平競爭的市場環境,對有實力的虛擬運營商是有利的,此時拼的就是產品技術、創新服務能力,能為用戶做好產品體驗的企業終將在這片市場上站穩腳跟。

“未來虛擬運營商將會輕資產、重運營。虛擬運營商做的應該不只是通信,其優勢在于延展性。”蝸牛移動總裁陳艷對騰訊科技強調。

除了上述自身的提升外,政策的支持在大格局方面也為虛擬運營商掃除了障礙。如針對“批零倒掛”現象,雖然目前依然存在,但政府已有采取相關措施。

據了解,去年10月部分虛擬運營商與基礎運營商簽訂了“移動轉售業務價格動態調整機制”協議;針對“170號段無法接收驗證碼和驗證短信”問題,工信部要求各互聯網企業積極配合移動通信轉售企業,做好協調溝通工作;與此同時,4G業務的轉售以及基礎運營商對互聯網的接納,顯示了對虛擬運營商的開放姿態。

據了解,蘇寧互聯、分享通信等中國移動(微博)4G聯調測試已完成,業務發展已進入全面試運營階段,預計在春節前就能與用戶正式見面。

客觀上看,雖然我國的虛擬運營業務目前面臨這樣那樣的不利因素,但相比其他國家,我國天然具備市場容量大、業務潛力深、市場需求廣等有利因素。

對此,工信部電信研究院規劃所許立東表示:“創新決定虛擬運營商的未來,流量轉售是方向,以智能終端為載體、移動互聯網業務創新為核心,這樣中國或將誕生一批‘大型’虛擬運營商。”

2015年,42家虛擬運營商上陣,考驗的不僅僅是創新,還需要國家推出更為細致的發展標準,如用戶發展要求、淘汰機制、批零倒掛懲罰力度等細則。

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