隨著新一代信息技術(shù)浪潮的來臨，云計(jì)算已成為三大電信運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。近兩年，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)相繼發(fā)布了云戰(zhàn)略，積極從通信管道商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
三大運(yùn)營(yíng)商云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
電信運(yùn)營(yíng)商擁有龐大的電信基礎(chǔ)設(shè)施資源，這使其具備了發(fā)展云計(jì)算的先天優(yōu)勢(shì)條件。云計(jì)算的內(nèi)容主要包括IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))三大部分，網(wǎng)絡(luò)支撐保障能力是云計(jì)算發(fā)展的重要因素。三大電信運(yùn)營(yíng)商擁有全面的數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)、獨(dú)有的無線和有線網(wǎng)絡(luò)接入能力以及多年積累的用戶和渠道資源，成為中國(guó)云計(jì)算的主要力量。
三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信對(duì)于云戰(zhàn)略最為高調(diào)。中國(guó)電信于去年8月發(fā)布了天翼云計(jì)算戰(zhàn)略、品牌及解決方案，今年正式推出云主機(jī)、云存儲(chǔ)等系列天翼云計(jì)算產(chǎn)品。今年3月，中國(guó)電信還正式成立了中國(guó)電信云計(jì)算公司，以更專業(yè)化地運(yùn)營(yíng)云計(jì)算業(yè)務(wù)。公司新任總裁謝朝陽表示，新公司將集中運(yùn)營(yíng)中國(guó)電信全部的數(shù)據(jù)中心(IDC)，“十二五”期間，其云數(shù)據(jù)中心將具備提供數(shù)百萬臺(tái)高性能虛擬主機(jī)的能力。
中國(guó)聯(lián)通則穩(wěn)步跟進(jìn)。去年，中國(guó)聯(lián)通宣布將在2012年加大數(shù)據(jù)中心方面的投資力度，預(yù)計(jì)總投資達(dá)數(shù)百億元人民幣。未來中國(guó)聯(lián)通在云計(jì)算方面將整體架構(gòu)分為云系統(tǒng)和云服務(wù)兩大體系：云系統(tǒng)主要面向中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部IT支撐系統(tǒng);而云服務(wù)則主要是向企業(yè)和政府等提供的公有云服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通云計(jì)算總體組主任張?jiān)朴陆榻B，中國(guó)聯(lián)通新近推出了面向個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)客戶的“沃云”服務(wù)，包括云同步、云備份和云分享三大內(nèi)容。
中國(guó)移動(dòng)的腳步稍微慢了些。據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信研究院院長(zhǎng)黃曉慶介紹，中國(guó)移動(dòng)自有“大云”1.5版已完成開發(fā)，“大云”雙業(yè)務(wù)云資源池、盤古搜索等也在多地政府和企業(yè)得到部署和應(yīng)用。未來3年內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)將在包括北京、浙江、廣東、內(nèi)蒙古等在內(nèi)的7個(gè)省份建設(shè)數(shù)據(jù)中心。
IBM大中華區(qū)副總裁、大中華區(qū)電信與傳媒事業(yè)部總經(jīng)理俞偉接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，過去IT在電信領(lǐng)域只是支撐技術(shù)，未來IT不再僅僅是支撐，而是業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商想要獲得持續(xù)的增長(zhǎng)，贏得新的競(jìng)爭(zhēng)籌碼，必須全面轉(zhuǎn)型為服務(wù)型企業(yè)。
立足數(shù)據(jù)中心各有側(cè)重
運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算具有多項(xiàng)先天優(yōu)勢(shì)，而最主要的是管道優(yōu)勢(shì)。北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與交換技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副教授高志鵬告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，運(yùn)營(yíng)商最大的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)。從骨干傳輸網(wǎng)到駐地接入網(wǎng)，運(yùn)營(yíng)商控制了將計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力發(fā)送到每個(gè)需要的人手里的網(wǎng)絡(luò)資源。他說：“我們講云計(jì)算的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)拿自來水公司作例子，運(yùn)營(yíng)商如同自來水公司，掌握了進(jìn)入千家萬戶的水管網(wǎng)絡(luò)，因而運(yùn)營(yíng)商具有天然的云計(jì)算運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。”
同時(shí)不可忽視的還有運(yùn)營(yíng)商的品牌優(yōu)勢(shì)。賽迪智庫軟件與信息服務(wù)研究所所長(zhǎng)安暉告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，運(yùn)營(yíng)商多年經(jīng)營(yíng)積累的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)，為其提供云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)造了良好開端。用戶對(duì)云服務(wù)最大的擔(dān)心是信息安全，而運(yùn)營(yíng)商良好的品牌、國(guó)有企業(yè)的背景和完善的信息安全措施對(duì)于消除用戶的疑慮十分有利，這為運(yùn)營(yíng)商推廣各類云服務(wù)鋪平了道路，也是相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司或其他新型公司無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
而三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算也各有側(cè)重。賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心分析師溫昕煜表示，對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通來說，兩者都早已開展了IDC業(yè)務(wù)，擁有大量的數(shù)據(jù)中心，都具備成為云資源服務(wù)提供商的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);中國(guó)移動(dòng)成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商之后，雖然也開始開展IDC業(yè)務(wù)，但是畢竟IDC的投資巨大，不可能短期內(nèi)在全國(guó)發(fā)展，而且其目前主要優(yōu)勢(shì)是提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此，中國(guó)移動(dòng)當(dāng)前的主要目標(biāo)將是云應(yīng)用服務(wù)提供商和云平臺(tái)服務(wù)提供商。
高志鵬表示，運(yùn)營(yíng)商最容易發(fā)力的應(yīng)該是IaaS和PaaS層。在IaaS層，運(yùn)營(yíng)商可以利用其網(wǎng)絡(luò)帶寬資源和強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)建設(shè)能力，構(gòu)建大型的節(jié)能IDC機(jī)房，一方面滿足自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用需求，降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，另一方面通過虛擬化、多租戶等技術(shù)，對(duì)外出租服務(wù)器資源。在IaaS層，已經(jīng)有部分互聯(lián)網(wǎng)巨頭開展了一系列的業(yè)務(wù)，但是目前來看，由于市場(chǎng)需求的巨大潛力，尚不足以構(gòu)成過分的競(jìng)爭(zhēng)。在PaaS層，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)立足本身的終端戰(zhàn)略，建立面向終端應(yīng)用的開發(fā)者社區(qū)平臺(tái)，以Apple的AppStore和Google的AppEngine為楷模，支撐眾包式的云平臺(tái)建設(shè)。在PaaS層，會(huì)遇到部分互聯(lián)網(wǎng)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。
但是，高志鵬認(rèn)為，在SaaS層，相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廠商，運(yùn)營(yíng)商目前毫無技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，暫時(shí)不建議開展。
找準(zhǔn)著力點(diǎn)穩(wěn)步前進(jìn)
事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商也確實(shí)在Iaas層面率先發(fā)力。據(jù)悉，近來三大運(yùn)營(yíng)商加大了對(duì)數(shù)據(jù)中心的投資力度，每年投資都在百億級(jí)以上。數(shù)據(jù)中心是運(yùn)營(yíng)商IaaS服務(wù)的重中之重。
數(shù)據(jù)中心向云計(jì)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，需要完善以數(shù)據(jù)中心為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。謝朝陽認(rèn)為，首先需要以云的架構(gòu)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改造數(shù)據(jù)中心，建設(shè)云數(shù)據(jù)中心時(shí)要做到有創(chuàng)新性和前瞻性，也就是創(chuàng)新技術(shù)、提升性能、科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn);其次是圍繞數(shù)據(jù)中心打造一個(gè)生態(tài)鏈，數(shù)據(jù)中心是云計(jì)算基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，必須從生態(tài)鏈的角度入手，將基礎(chǔ)做好。
天地云箱首席運(yùn)營(yíng)官符全表示，數(shù)據(jù)中心往云服務(wù)轉(zhuǎn)型，還需要發(fā)展配套應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)。他告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，隨著個(gè)人化移動(dòng)應(yīng)用的增多，消費(fèi)者對(duì)云存儲(chǔ)的需求會(huì)很大，所以未來數(shù)據(jù)中心不僅需要有計(jì)算資源，還需要有網(wǎng)盤存儲(chǔ)資源。而如果想實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上存儲(chǔ)資源和在本地存儲(chǔ)資源一樣方便快速，云存儲(chǔ)的速度要求就應(yīng)更高，因此，萬兆以太網(wǎng)的交換技術(shù)將是關(guān)鍵。
此外，運(yùn)營(yíng)體制和管理系統(tǒng)的建設(shè)是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型云計(jì)算面臨的最大瓶頸。高志鵬告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，云計(jì)算的特點(diǎn)是靈活、快速、富有彈性，這些特點(diǎn)十分符合互聯(lián)網(wǎng)廠商的特性。而運(yùn)營(yíng)商則講究令行禁止、標(biāo)準(zhǔn)先行，這導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商無法像互聯(lián)網(wǎng)廠商那樣靈活地應(yīng)對(duì)云計(jì)算運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)部署、故障處理、系統(tǒng)建設(shè)等突發(fā)性或臨時(shí)性事件。“不過，運(yùn)營(yíng)商也已意識(shí)到這一點(diǎn)，正在逐漸改進(jìn)。”他說。
而在俞偉看來，眼下運(yùn)營(yíng)商全面向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，需要補(bǔ)齊幾個(gè)短板。其一是IT技能和IT從業(yè)人員的缺失，目前運(yùn)營(yíng)商的人才資源和技術(shù)積累主要是在IP領(lǐng)域、電信領(lǐng)域，要想在這場(chǎng)IT服務(wù)化轉(zhuǎn)型中戰(zhàn)勝來自互聯(lián)網(wǎng)或者其他領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者，必須要擁有足夠的IT人才和IT技能。其二是運(yùn)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)透明管控，建立以市場(chǎng)和客戶為目標(biāo)的資源配置體系與流程。在他看來，現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)，跨部門協(xié)作是必須的，快速響應(yīng)市場(chǎng)、將為目標(biāo)人群提供的服務(wù)規(guī)模化，需要多部門協(xié)作。此外，還需要一個(gè)承載的平臺(tái)和工具，而IT正是這樣一個(gè)將戰(zhàn)略目標(biāo)變成可執(zhí)行的流程高效平臺(tái)和自動(dòng)化工具。
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