摘要 : 已分4批向33家民企發放了移動轉售試點批文，2014全年投資預計超過7億元，有20家企業正式放號，虛擬運營商發展用戶超過100萬。

工信部于2013年12月26日發放首批移動轉售牌照，距今即將時滿一年。國家發改委投資司巡視員歐鴻近日在接受媒體采訪時透露：已分4批向33家民企發放了移動轉售試點批文，2014全年投資預計超過7億元，有20家企業正式放號，虛擬運營商發展用戶超過100萬。

據業內消息稱，第五批虛擬運營商牌照即將發放，2015年將有更多的企業逐鹿虛擬運營商市場。那么，2014年虛擬運營商企業都試水了哪些盈利模式？對2015年市場發展又有何借鑒意義？《通信生活報》（微信:maoqiying2008）近日走訪了企業、渠道以及大佬，以下是信息整理：

虛擬運營商元年成績單

1、亮點業務：終端。

最能讓用戶記住是終端業務。分享通信、蝸牛移動以及用友通信分別都聯合終端廠商推出了針對自己業務領域的手機。蝸牛移動展示了其最新的八核游戲手機，既能玩游戲也能打電話發短信玩社交網絡，內置其免商店APP應用。11月24日，用友通信也展示了3檔“工作手機”。用友通信副總裁黃菁說，用友已與蘋果、三星、聯想、酷派、小米、華為等終端廠商達成合作，并不會進入硬件領域。

2、流量營銷：不清零

目前，蘇寧互聯、國美極信通信、蝸牛移動、愛施德、話機世界等都已推出了流量不清零套餐。某運營商人士對筆者透露，如果不是虛商的免費和流量不清零，運營商在4G業務方面，流量不清零就不會推行。

3、平臺搭建

目前，虛擬運營商支撐平臺(用戶管理、計費、客服)，“兩條腿”走路。虛擬運營商自建計費系統，涉及到網絡安全以及系統對接等問題，驗收通過率不高。但是，仍然有數家虛擬運營商自建平臺。用友通信副總裁白弢對筆者表示，用友通信計費、收費、支付等平臺系統自身搭建，9月份通過測試；阿里通信官方新聞稱，已完成自建計費系統，未來還將打通淘寶、天貓、支付寶、來往、云OS等服務。

京東移動轉售事業部總經理閆小波對通信生活報表示，京東很好地將通信與電商平臺進行融合，前期投入巨大。要想不給用戶帶來麻煩，虛擬運營商就盡可能地在系統、運營上，靠互聯網升級、迭代去解決問題。而迪信通公司創始人劉東海提出，虛擬運營商擬聯建免費的公眾服務平臺。

4、人才儲備

一年來，運營商高管跳槽、虛擬運營商高薪“挖角”持續上演。一些獵頭公司已經公開在全國500個城市大規模招聘基礎運營商人才，市縣級主要負責人的基本年薪相當可觀。某虛擬運營商大佬對筆者表示，虛擬運營商一個公司100多人，僅相當于基礎運營商一個部門，互聯網文化氣氛比較濃厚，因此才會有大批電信人加盟。不過，進入下半年，虛擬運營商“高薪”挖來的人才，很多相繼離開。據業內人士透露，除了不適應虛擬運營商的管理文化外，很多“高薪”挖來的人才，僅是疏通和基礎運營商的關系。

虛擬運營商能盈利嗎？

1、用戶規模

白弢認為，“由于移動轉售業務前期投入比較大，預計發展到50-60萬用戶時，可以實現盈利。”他舉個例子，即使老客戶中只有5%成為用友通信用戶，通信公司也可以達到400萬用戶的量級；假定每位用戶每月花100元，月營收就是4個億。

對此，蘇寧互聯副總經理王帥表示認同，他說，“用戶是虛擬運營商最難以復制的競爭優勢，有效用戶尤其是虛擬運營商手中最具潛力的資產”。公開數據顯示，33家虛擬運營商企業，用戶超過10萬除了蘇寧互聯，還有國美極通信以及蝸牛移動，多數企業用戶在1萬之內。

阿里通信總經理余鵬武在接受通信生活報采訪是則表示，“虛擬運營商究竟發展了多少用戶，這是一個笑話。沒有人會愿意公開出來”。“相比基礎電信運營商用戶動輒上億，虛擬運營商用戶數量不值一提。”鄒學勇甚至認為，虛擬運營商盲目追求規模用戶是找死，盈利模式沒有確定，服務質量跟不上，用戶越多越麻煩。

2、SIM卡“通信入口”比賺錢重要。

虛擬運營商可以辦理SIM卡業務、賣終端、以及提供“云管端”等，通過服務增加用戶粘性，從而實現盈利。

分享通信集團董事長蔣志祥接受筆者采訪時稱，微信、支付寶、桌面等都不是移動互聯網入口，手機SIM卡才是真正意義上移動互聯網入口，虛擬運營商要抓住SIM卡機會。

阿里通信總經理基甸表示，阿里推出的“親卡”是第一張融入互聯網精神的SIM卡。它將以流量經營為核心，打通淘寶、支付寶、云OS等阿里系業務，提供互聯網化的通信服務。

3、 加大籌碼“資本運作”

電信業資深人士陳志剛對筆者表示，“虛擬運營商不排除晃點忽悠的。它們會把申請的牌照視為稀缺資源，拿來作為資本運作的籌碼。”

獲得虛擬牌照7個月之后，迪信通在港交所掛牌上市。與此同時，樂語通訊與三胞集團的收購拉開序幕，預計今年年底完成該交易。

據樂語通訊官網顯示，目前全國員工約15000名，這意味著有4500名員工將被裁掉，而正在起步階段的虛擬運營商業務也將受到影響。筆者了解到，遠特通信等選擇合作方，融資將成為虛擬運營商的一個出路。

虛擬運營商出生即面臨洗牌

根據工信部規定，獲得牌照企業將進行試點業務，截止于2015年12月31日，未達標企業將會退出市場。也就是說，虛擬運營商業務還未找到清晰都盈利模式，就立即面臨洗牌命運。工信部電信研究院副院長劉多預計，到2015年底虛擬運營商試點期末，我國移動轉售業務用戶將達到5000萬戶，占全國移動通訊市場用戶總數的3%左右。

北京郵電大學教授闞凱力說，“與國外相比，現在的虛擬運營商面對著截然不同的環境，網絡不同，終端不同，業務不同。虛擬運營商能做什么創新，我想不出來。為什么這個時候提出虛擬運營？我覺得已經晚了。”

通信行業專家、飛象網CEO項立剛認為，“目前虛擬運營商有些虛火過旺，相信在未來2-3年內，由于虛擬運營商之間競爭加劇、盈利模式單一等因素影響，能夠活下來的或僅有幾家”。

那么，2015年的虛擬運營商行業的看點是，誰會成為首個虛擬運營商業務盈利的企業？又有哪家企業會退出虛擬運營商市場？