國(guó)慶節(jié)前搶票失敗,幾乎放棄了任何外出念頭。10月1日生物鐘早早叫醒,打開電腦點(diǎn)擊帶搶票神器的瀏覽器,一列從海口發(fā)出到哈爾濱全程四千多公里的列車經(jīng)過家鄉(xiāng),果斷買的火車票,還得感謝那款瀏覽器!回到家鄉(xiāng)每天在希望的田野上走走,不過網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了田野,期間接了幾通同事的電話。坐在田頭打開手機(jī)看看微信朋友圈里的各種曬,不經(jīng)意看到一條關(guān)于馬化騰當(dāng)年快熬不下去欲賣QQ最終沒賣成的老故事,其中的某個(gè)買主就是電信運(yùn)營(yíng)商。這個(gè)故事我已經(jīng)聽到太多次了,以前還會(huì)覺得有意思。如今看到一次就覺得挺沒勁的一次。今天這個(gè)故事再次引發(fā)我的一些想法,主要是電信運(yùn)營(yíng)商之于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的貢獻(xiàn)的話題。在我看來,有三大貢獻(xiàn):
一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的提供者
運(yùn)營(yíng)商作為現(xiàn)代信息服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施提供商,無論是程控電話機(jī)時(shí)代,還是進(jìn)入信息化高速公路時(shí)代,這些基礎(chǔ)通信設(shè)施都是由幾代運(yùn)營(yíng)商人完成的,這是第一大貢獻(xiàn),這個(gè)貢獻(xiàn)是其企業(yè)固有的使命所決定的。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還未興起的時(shí)候,也就是主要由中國(guó)電信完成的。而在這個(gè)過程中,電信運(yùn)營(yíng)商又自己自覺或不自覺的做了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的引入帶動(dòng)作用,信息港、數(shù)碼港和熱線在各地林立。不過,這場(chǎng)引入的結(jié)果是并沒有以此建立自己的強(qiáng)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品,即便是在1999年那樣的時(shí)間點(diǎn)成立了一家完全市場(chǎng)化的互聯(lián)網(wǎng)公司,但由于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的意義和體量,最終電信運(yùn)營(yíng)商于互聯(lián)網(wǎng)引入的貢獻(xiàn)也就更多局限于基礎(chǔ)設(shè)施的提供商而已,即管道的價(jià)值。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的變化,與管道的關(guān)系也隨之變化,管道價(jià)值下沉才有了不甘于做管道工的說法。當(dāng)鐵塔公司出現(xiàn),以后是否還有管道給到運(yùn)營(yíng)商好好做也都難說了。
二、互聯(lián)網(wǎng)版農(nóng)夫與蛇的故事
2001年前后是包括新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站在內(nèi)的第一批互聯(lián)網(wǎng)上司公司在快燒完錢后,面臨盈利模式突圍的關(guān)鍵問題,也是以免費(fèi)為主的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍面臨的首要問題。于是有了中國(guó)第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫的話題。就在大家都幾乎陷入絕境的時(shí)候(包括目前還時(shí)不時(shí)被拿出來翻炒的馬化騰賣QQ的故事),以中國(guó)移動(dòng)為代表的移動(dòng)通訊服務(wù)商的SP業(yè)務(wù)出現(xiàn)了,包括短信、彩信、彩鈴、IVR等在內(nèi)的移動(dòng)增值服務(wù)快速興起,再加上早期近乎搶錢式的訂購(gòu)政策,使得這些互聯(lián)網(wǎng)公司找到了“一捆救命稻草“,而且一吃就是很多年(從一些上市公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,雖然相對(duì)占比已經(jīng)很少,但是目前為止仍然有一個(gè)絕對(duì)數(shù)額還不小的收入是來自傳統(tǒng)SP類業(yè)務(wù))。
因此,運(yùn)營(yíng)商于互聯(lián)網(wǎng)公司的第二大貢獻(xiàn)就是SP類業(yè)務(wù)把快要凍死的互聯(lián)網(wǎng)公司救活了(這個(gè)階段的主要貢獻(xiàn)是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通),并以此為基礎(chǔ)陸續(xù)找到了自己的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品和盈利模式。而如今的有些互聯(lián)網(wǎng)公司反過來逼得運(yùn)營(yíng)商很難受。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑腿缤ヂ?lián)網(wǎng)版的農(nóng)夫和蛇的故事,但故事的意義又與原本有所不同。互聯(lián)網(wǎng)版的蛇還是幫助了運(yùn)營(yíng)商帶來了體量很大的增量收入,有一個(gè)相互取暖的過程,只不過隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的快速崛起,最終在業(yè)務(wù)上對(duì)運(yùn)營(yíng)商造成了巨大沖擊。隨著運(yùn)營(yíng)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的提出,兩者之間的關(guān)系如何繼續(xù)演義,就要看運(yùn)營(yíng)商手上的牌以及打牌的人了。
三、運(yùn)營(yíng)商沒有收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)公司是其“第三大貢獻(xiàn)”
馬化騰要把QQ賣給電信的這個(gè)段子(據(jù)說其中可能的買主還有新浪、搜狐、21CN等),這恰恰不是說明當(dāng)年做決策的人有多失誤,相反是務(wù)實(shí)的選擇:像目前一些成熟的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式,運(yùn)營(yíng)商都錯(cuò)過了最佳的進(jìn)入時(shí)機(jī),更何況是當(dāng)年QQ等業(yè)務(wù)到底會(huì)怎樣都不清楚的情況下,以產(chǎn)業(yè)投資見長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)商怎么會(huì)干風(fēng)險(xiǎn)投資的事情,雖然當(dāng)時(shí)的開價(jià)對(duì)當(dāng)時(shí)體量的運(yùn)營(yíng)商而言根本就不是個(gè)事,這是固有的體質(zhì)機(jī)制問題。還有人說這是個(gè)投資眼光問題,但就當(dāng)時(shí)的QQ而言,有這樣的眼光的人是神級(jí)的。因此,剩下就是投資運(yùn)氣的問題,但是這樣的運(yùn)氣是馬化騰曾李青們的,而不是其他幾個(gè)意向買主的,更不是運(yùn)營(yíng)商的。有人說當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商里怎么就沒有人想到借此入股QQ呢?不過,以我看,無論是買下來還是入股,則QQ的命運(yùn)都是一樣的,即從此沒有QQ這個(gè)產(chǎn)品,也就沒有了如今在行業(yè)里不斷興風(fēng)作浪的騰訊,當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)其他的。當(dāng)年出售163域名給網(wǎng)易公司也是如此,就當(dāng)時(shí)的情況看,就是一個(gè)合理不錯(cuò)的市場(chǎng)價(jià)格。
所以,電信運(yùn)營(yíng)商于互聯(lián)網(wǎng)的第三大貢獻(xiàn)便是沒有買下一些互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品,否則目前的一些主流商業(yè)模式可能要推后若干年才可能出現(xiàn),如此反過來對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商原有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)通信服務(wù)的發(fā)展未必是件好事情。
所以,不管是出于什么原因再來講述馬化騰賣QQ不成功的故事,對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,錯(cuò)過的不是運(yùn)氣,也不是眼光,更不值得不斷拿出來講當(dāng)年人家的困境。相反,不斷錯(cuò)過這樣的行業(yè)機(jī)會(huì),這恰恰說明了自己的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型任重而道遠(yuǎn)。也正是有這些經(jīng)歷,才給運(yùn)營(yíng)商的下一步發(fā)展注入了更多的元素。運(yùn)營(yíng)商于互聯(lián)網(wǎng),或許成也互聯(lián)網(wǎng),敗也互聯(lián)網(wǎng),等待的無非是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型成與敗的新故事,這才是當(dāng)下需要去如何演義好的。