運營商流量經營探索漸入佳境。日前，媒體報道稱，中國移動分別與奇虎公司、新浪微博達成合作，開展全網流量統付合作，這是中國移動首次面向全網用戶試水“企業買單，用戶免費使用”的流量新模式。不只是中移動，中電信和中聯通在流量經營創新方面同樣不遺余力。中電信推出的天翼流量800、流量直通車、流量寶業務，中聯通與360手機助手、搜狗手機助手攜手推出的免流量活動，都是電信運營商在流量經營模式探索中所做的有益嘗試。
4G時代，數據業務對語音業務的替代效應不斷加劇，互聯網企業推出的熱門OTT應用帶來的過頂危機也愈發嚴重，自身發展的需要以及市場競爭壓力倒逼運營商改革現有業務經營模式，將流量經營作為發展的重心。能否搶占流量經營制高點，成為4G時代決定運營商市場地位與發展前景的命門。
中移動首試全網流量統付
運營商在流量經營領域的新玩法不斷。
中移動試水全網流量統付。據了解，根據與奇虎公司的協議內容，中國移動將免除移動客戶訪問360手機助手相關板塊、下載專區內APP所產生的所有流量費用；根據與新浪微博的框架協議，中國移動將針對其多項業務推出免流量產品。從本質上看，流量統付是中國移動為集團客戶定制的流量后向計費產品，指客戶通過2G/3G/4G網絡(不含WLAN)訪問互聯網時所產生的數據流量費用由集團客戶后向統付。業內專家分析稱，這種合作模式既為用戶免去使用流量的費用，很大程度上能夠提高用戶活躍度和訪問量，提升其與同類應用的差異化競爭力；同時又開辟出一條運營商與互聯網企業跨界合作的新路徑，可帶動收入增長，是一種雙贏做法。
中電信流量寶業務初顯成效。今年年初，“中國電信綜合平臺”在廣東正式推出，并祭出重要產品——“流量寶”平臺。用戶通過流量寶下載、玩游戲、看新聞、關注公眾賬號，將獲得“流量寶”平臺贈送的“流量幣”，并可使用流量幣兌換流量，甚至可以基于社交關系進行贈送、分享。如今，半年多時間過去，流量寶業務已經開花結果。8月初，中國電信銷售合作部總監彭寧在接受采訪時表示，中國電信流量寶每日活躍用戶數已經達到40萬左右。對于流量寶的未來，業內專家稱，流量寶打通了無線WiFi的價值鏈，整合了商家和用戶的需求，在此基礎上可以探索更多和線下商家在O2O方面的合作。
中聯通攜多家互聯網企業推免流量活動。事實上，三家運營商中，中聯通在流量經營創新方面一直走在最前面：2013年推出的微信沃卡、2014年推出的WO+能力開放平臺都曾在業界引起較大的反響。當下，中聯通在流量經營方面仍然動作不斷：攜手搜狗手機助手在北京等部分地區推出免流量專區，聯通用戶通過搜狗手機助手的免流量專區，下載所有軟件和游戲將統統免流量；廣東聯通推微博下載APP免流量活動，凡是使用Android的廣東聯通用戶，通過微博客戶端應用中心下載應用可享免流量的優惠；在此之前，聯通還和360手機助手合作開設專區，為用戶提供免流量下載應用的服務。
數據業務取代語音成主角
三大運營商4G用戶數破千萬，各款4G終端爭相亮相，電信聯通4G混合組網試驗城市不斷擴圍……4G的快車已經呼嘯而至，伴隨而來的，是越來越豐富的移動互聯網應用以及用戶流量需求的與日俱增，是傳統語音與短信業務的黯然式微，還有運營商經營模式變革的刻不容緩。
工信部近期發布的7月份通信業經濟運行數據顯示，1-7月，三家基礎電信企業話音業務收入實現2966.4億元，同比下降4.4%，比1-6月降幅擴大1.7個百分點。其中，固定話音、移動話音業務收入分別下降12.7%、3.3%。而非話音業務收入實現3959億元，同比增長11.7%，占電信業務收入的比重達到57.2%，比上年同期提高3.9個百分點。其中，固定和移動數據及互聯網業務收入分別實現898.1億元和1246.9億元，同比增長3.7%和46.4%，對電信業務收入增長貢獻達到11.2%和160.9%，成為拉動非話業務增長的重要因素。傳統語音業務與移動互聯網業務正呈現此消彼長的態勢。
政策層面的松綁以及運營商在市場層面的動作都將驅動數據業務的增長。不久前，國務院修改《中華人民共和國電信條例》，正式放開了網間互聯協議和電信資費定價的限制，電信資費完全由企業自主定價。隨著電信運營商資費下調通道的打開，運營商勢必會將數據業務作為發展的重心，而資費的下調也必將拉動用戶流量需求增長。此外，隨著4G商用進程的推進，未來三大運營商在4G網絡的建設過程中都會力推4G VoLTE的商用，將傳統的語音服務嫁接到4G數據網絡之上，這無疑會直接導致用戶的流量需求進一步增長。
搶業務入口論道4G
4G大戲已經開演，流量經營毫無疑問將成為這場鑼鼓喧天的大戲的高潮。三大運營商誰能唱好流量經營這場戲，誰就將成為舞臺上絕對的主角。而如何唱好這出戲，就成為三大運營商面臨的最大難題。
目前，國內4G市場陷入中移動一家獨大的局面。6月25日工信部批準電信、聯通在16城市開展LTE FDD和TD-LTE混合組網試驗，至今兩月有余，電信、聯通雖在4G業務方面取得一定進展，但由于起步晚以及政策限制等多方面因素，仍遠遠落后于中移動。數據顯示，目前中移動4G用戶數已經達到3000萬，中聯通4G用戶數約為99.5萬，而中電信4G用戶數則僅有60萬左右。盡管日前工信部已批準電信、聯通擴大LTE混合組網試驗范圍，但面對如此懸殊的差距，電信、聯通想扭轉局面著實不太容易。有分析稱，中移動雖然在資金、用戶方面擁有絕對優勢，但在流量經營業務創新與探索方面動作相對緩慢，電信、聯通若能在流量經營方面取得突破，或能借道互聯網業務，扭轉因資本、網絡、終端帶來的4G頹勢。
無論市場競爭形勢如何變化，可以肯定的是，4G時代，流量經營仍會是業務的核心和重點，為避免淪為啞管道，運營商更要革新思路，創新業務模式，占據流量經營戰略高地，提升產業鏈價值，構建生態圈。
在“2014互聯網大會”上，中國電信創新事業部總經理李安民表示，流量是運營商銜接用戶和產業鏈的重要紐帶：一是要把單純的經營流量向內容流量轉化；二是從前向流量經營，轉向前后向結合，以后向為主經營模式；三是深層次挖掘流量中包含的數據價值。
當然，后向收費也好，流量紅包也罷，抑或是內容流量，都只是摸著石頭過河，市場和用戶才是最終的評價標準。不管怎樣，勇于嘗試總勝于坐以待斃。
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