據(jù)研究顯示，大數(shù)據(jù)在全球的收入快速增長，預(yù)期在2012-2017年的復(fù)合增長率將達(dá)到60%。根據(jù)最近一段時(shí)間發(fā)布的各類大數(shù)據(jù)投資研究報(bào)告進(jìn)行了初步估算，預(yù)期未來超過40%的GDP增量。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為與自然資源同等重要的寶貴財(cái)富，發(fā)展?jié)摿臻g巨大。

而電信運(yùn)營商作為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，多年來積累的數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著豐富的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)信息，價(jià)值挖掘的潛力巨大，擁有如此優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使得運(yùn)營商在企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)等多個(gè)層面，都會(huì)大有作為。

在8月19日召開的中國國際大數(shù)據(jù)大會(huì)上，中國移動(dòng)副總裁李正茂表示，中國移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到，大數(shù)據(jù)將與運(yùn)營商的通信網(wǎng)絡(luò)和客戶資源具有同等重要的地位。

從企業(yè)層面來看，大數(shù)據(jù)將助力運(yùn)營商全面提升運(yùn)營商的精細(xì)化運(yùn)營水平。一是改善用戶體驗(yàn)，通過對(duì)用戶感知的分析，并運(yùn)用智能交互技術(shù)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)；二是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，通過大數(shù)據(jù)刻畫當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的狀況，預(yù)測未來趨勢，對(duì)企業(yè)成本、收入風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行精細(xì)化管控。

從行業(yè)層面來看，目前各行業(yè)紛紛加快大數(shù)據(jù)應(yīng)用，重構(gòu)未來的核心競爭力，運(yùn)營商可利用數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，聚焦行政管理、醫(yī)療、交通、教育等多個(gè)行業(yè)，在行政管理領(lǐng)域可以輔助提升政策制定、信息發(fā)布、事務(wù)辦理、管理監(jiān)控等多個(gè)領(lǐng)域的效率和設(shè)備，在醫(yī)療領(lǐng)域患者可通過可穿戴設(shè)備向醫(yī)生發(fā)布數(shù)據(jù)，從而得到更為便捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)可以利用收集到的醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)提高研發(fā)能力和醫(yī)療水平。在交通、物流領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)智能化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)力規(guī)劃，實(shí)施交通管理、車隊(duì)管理等等。

從社會(huì)層面來看，運(yùn)營商依靠多年的數(shù)據(jù)和平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)積累，一定會(huì)成為提供社會(huì)化大數(shù)據(jù)生態(tài)平臺(tái)服務(wù)的有力參與者。在未來，社會(huì)化大數(shù)據(jù)生態(tài)平臺(tái)，將以數(shù)據(jù)銀行的形式存在，平臺(tái)使用者不但可以享用運(yùn)營商的各類數(shù)據(jù)分析服務(wù)，使用者數(shù)據(jù)也可以在這里得到充分共享和流通，不同的商業(yè)模式將在這個(gè)平臺(tái)上衍生和繁榮。

李正茂認(rèn)為，大數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營商轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重大的戰(zhàn)略意義。而中國移動(dòng)在大數(shù)據(jù)的具體研發(fā)、產(chǎn)業(yè)合作與對(duì)外應(yīng)用方面，也進(jìn)行了一些積極探索和實(shí)踐。在自主研發(fā)方面，中國移動(dòng)在2007年啟動(dòng)了大云的研發(fā)計(jì)劃，構(gòu)建了海量存儲(chǔ)處理和數(shù)據(jù)分析和挖掘等核心能力。到目前為止，大云的大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在17個(gè)省市進(jìn)行了超過100項(xiàng)應(yīng)用試點(diǎn)和商用，部署規(guī)模超過了3000臺(tái)服務(wù)器，在快速響應(yīng)市場需求的同時(shí)也降低了企業(yè)運(yùn)營成本。

李正茂還透露，中國移動(dòng)在今年成立了蘇州研發(fā)中心，計(jì)劃構(gòu)建3000-4000人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，宗旨就是要進(jìn)一步完善云計(jì)算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，盡快形成國際一流的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

在產(chǎn)業(yè)合作方面，中國移動(dòng)一直秉承開放共贏理念，推動(dòng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們構(gòu)建了大云產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與技術(shù)提供商、集成商、高等院校、政府機(jī)構(gòu)等超過50家單位，在核心模塊合作、授權(quán)技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)技術(shù)攻關(guān)等產(chǎn)業(yè)不同層面開展了合作。我們還積極參與了國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)化和開源組織工作，在TMF完成了大數(shù)據(jù)報(bào)告并完成發(fā)布，牽頭完成了彈性應(yīng)用計(jì)算接口等國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。

另外，在大數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)的研究探索方面，中國移動(dòng)率先提出了大數(shù)據(jù)超細(xì)分微營銷精服務(wù)的理念，在客戶服務(wù)、市場營銷等方面，也有不少成功案例。現(xiàn)階段的工作，更多集中在應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)規(guī)模增長和促進(jìn)企業(yè)不同專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)融合上面，以及不同程度的發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。