只為少數人服務的VIP貴賓廳，終于到了說再見的時候。

曾經，VIP是一個令人艷羨的身份象征。然而，近日有關部門要求，重要交通樞紐地民航、金融、電信等行業的VIP貴賓廳10月1日之前關閉。消息一出支持者眾，大家呼喚公共服務場所回歸其本質。

貴賓廳真的能說再見？記者近日多方走訪證實，三大通信運營商在漢的貴賓廳將于9月30日前關閉，金融及民航機構設置的貴賓廳暫不明朗。

機場火車站VIP服務正常運轉

7月29日上午，記者在天河機場2號貴賓廳服務大廳看到，一位女乘客正在辦理手續。在貼有民生銀行標簽的POS機上，工作人員刷了一下她出示的銀行卡，并指引她填寫一張單子，上面有姓名、航班、座位等信息。隨后，工作人員引導她前往專屬休息室。

記者看到，柜臺上還擺放著交通銀行、中國銀行、興業銀行、招商銀行、中國農業銀行等多家銀行的POS機。在15分鐘內，就有5位乘客持不同銀行卡辦理貴賓廳服務。

經多方溝通，記者被獲準進入貴賓廳參觀。從外面引導牌的標識可以看出，在這里設貴賓休息室的，主要是通信企業和金融企業。在一個約30平方米的房間里，擺放著舒適的沙發和茶水、點心，乘客在此可以享受安靜的環境，工作人員也會及時提醒相關登機信息。

天河機場2號貴賓廳負責人介紹，機場共有兩個貴賓廳，目前暫未收到任何關停信息。

當日，記者前往武漢三大火車站，只見每個站內候車大廳里都有專屬的貴賓廳，主要是給運營商或銀行的大客戶使用。這里的貴賓廳設施與機場類似，比嘈雜的候車大廳顯得安靜許多，乘客在此能看看書報等車。武漢鐵路部門表示，武漢三大火車站的貴賓廳也在正常服務中。

回應

有的準備關閉 有的還不確定

運營商：已在逐步關閉

昨日，記者和三大通信運營商湖北公司取得聯系，并向其分別求證。

湖北聯通有關人士回應，將按照國家相關管理部門的要求，于9月1日前關閉天河機場貴賓廳服務。目前，機場VIP綠色通道正常營業，正在做好關停前的客戶告知工作。

該人士表示，他們的貴賓廳只為聯通金卡及以上客戶服務，并不對普通人開放。要成為金卡會員，須達到一定的消費額度，如在網老用戶連續6個月每月消費大于等于250元，且無欠費記錄等。

湖北移動、湖北電信也表示，將于9月30日前關閉設置在機場、火車站的VIP貴賓廳。湖北移動客服進一步稱，天河機場里的全球通VIP俱樂部貴賓室已于本月底關閉。湖北電信客服則稱，從上月起新VIP用戶已停止享受機場、車站貴賓廳等服務，老VIP用戶可使用至9月30日。

“貴賓廳主要是協助客戶辦理乘機手續、登機引導等，主要為金卡等用戶提供服務，不再另行收費。”湖北移動客服稱，入場門檻是上一年度消費7000元以上。

銀行：暫未收到關閉通知

記者從多家銀行了解到，旅客持銀行儲蓄卡或信用卡，可通過刷積分形式，免費使用天河機場、武漢三大火車站的貴賓廳。

以中國銀行為例，其客戶憑積分享受機場或火車站的貴賓服務，每人每次扣10個積分。而在漢口銀行存款達20萬元，即可辦理至尊白金卡，50萬元可辦鉆石卡，此后可全年享受免費貴賓服務。目前，這兩家銀行還沒有收到關停的通知，貴賓服務還在正常運行。

招行武漢分行貴賓服務負責人介紹，金葵花客戶可在機場享受貴賓廳。

交通銀行客服人員稱，目前貴賓室正常運行，其白金信用卡卡主和附屬卡持卡人享有每人每年6次免費貴賓室服務，但不確定10月份后是否仍正常運行。

中行、建行等金融機構客服也表示，客戶持相應銀行卡仍可享受服務。

航空公司：暫不太可能取消

國航、南航及東航相關人士均對記者表示，并未接到相關通知，目前所屬的貴賓廳正常運行，并沒有調整或關閉的消息。

在天河機場T2航站樓，幾家航空公司的貴賓廳不時有旅客出入。

在民航業內人士看來，航空公司關閉貴賓廳暫時并不太可能。某航空公司負責銷售的人士稱，航空公司貴賓廳主要為兩艙客戶（頭等艙和公務艙）以及會員旅客提供免費服務，并不以盈利為目的，同時承擔宣傳企業形象、服務等功能，是地面服務的一部分。

武漢民航人士分析，相關要求或許針對的是機場開設的貴賓廳，而不是航空公司。

記者了解到，如果想進入機場貴賓室，付費也可以，不過最低要200元。天河機場有關人士稱，該付費服務已于近日調整后停止。

觀點

關閉同時提高公共服務質量

某企業老板呂先生從事地產、零售等多個行業，身家過億。經常乘飛機的他，除了是某運營商VIP，同時還有某銀行鉆石卡，天合聯盟超級精英會員等身份。他說，這些身份能幫助他在候機時擁有相對私密的空間。“特別是在飛機晚點或延誤時，貴賓廳能提供落腳處，不希望所有的貴賓廳都關閉”。呂先生表示。

某央企人士告訴記者，中央“八項規定”出臺后，該企業負責人就不再使用貴賓廳。“富裕階層愿意花錢享受更好的服務，只要不花公款，個人覺得沒什么。”旅客程小姐認為，貴賓廳關不關跟她沒多大關系，她覺得天河機場候機環境已經很舒適。

湖北省社會科學院研究員馮桂林則表示，取消貴賓廳，可減少公務鋪張浪費、公款消費的行為，抑制干部貪腐，因此肯定有現實的必要性。

馮桂林說，一方面相關企業要積極落實好這一政策，另一方面有關部門也應創新社會管理，將更多的資源用于改善為廣大人民群眾基礎公共服務的水平與質量。