日前,中國電信浙江公司完成了企業信息化部、網運部、政企客戶部、10000運營中心、電子渠道運營中心等大部分本部前后端部門及直屬單位的市場化項目承包簽約工作。
今年以來,中國電信浙江公司接應集團深化劃小核算單元要求,在繼續完善支局、營業廳、政企、新興業務等劃小經營承包責任制的基礎上,進一步擴大劃小經營單元的范圍,并探索推進省公司本部和直屬單位市場化變革。
浙江電信本部市場化變革主要采取承包、績效掛鉤、降本增效、混合所有制四種模式進行。公司企業信息化部從“創新創收、提質增效”兩個角度出發,推出九大搶盤項目,全部門報名人數高達70人(企信部員工總數79人)。10000運營中心從“降本、增效、創收”三個維度設計承包模式,全面完成4個責任模塊共36個責任單元的市場化簽約。在“劃小”過程中,共拿出全年崗位績效的40%和全部增量作為市場化搶盤。省網絡運行維護部完成運維市場化15個項目責任承包簽約,共涵蓋“開源節流”、“降本增效”、“運維標準化和網絡簡化”三大類,預計可增收2.8億元,降本節支1.2億元。電子渠道運營中心在部門預算、合作運營、內部團隊劃小三方面均采取了明確的市場化推進舉措。在中心內部成立了“運營推廣、合作拓展、服務提升、O2O協同”四個經營承包團隊,讓更多的管理人員、合作支撐人員走向銷售和服務一線,擔負互聯網銷售網點拓展和發展的重任。省NOC中心市場化承包涵蓋集中監控質量和效率提升、監控工作規范與能力提升、基于DNS系統的互聯網廣告及流量經營項目、接入層規范操作項目、網運立體型知識庫、核心網精確化運營、核心網局數據自動化維護系統、iTV端到端維護質量提升、行業應用產品支撐能力提升等12個項目。