軟件協會近日發布了2017年度OA系統市場占有率報告，報告顯示，OA系統的馬太效應越來越顯著，OA系統市場呈現嚴重兩極分化態勢，一線品牌與二、三線品牌的市占率差距加大，一線OA系統軟件廠商通過平臺化、移動化、云端化所積累的品牌壁壘越來越高。
OA系統軟件廠商的市場競爭已經從簡單產品競爭時代演變為品牌競爭時代。
廣告投入決定OA系統市占率
據不完全統計，2017年OA系統軟件廠商在百度競價上的廣告投入總額超過1億，市場總投入超過5億，占OA系統全年銷售總額的近5%，在OA系統市場廣告投入方面，泛微、致遠、華天動力、藍凌、通達、金和占據了前六位置，6家公司在百度競價總投入超過5000多萬。
統計顯示泛微OA總的廣告投入(百度競價+地推)超過3000萬元，巨大的廣告投入也讓泛微取得了相應回報，市占率全年始終保持領跑位置。從品牌要素上看，泛微在OA產品概念、銷售渠道、用戶定位上都非常準確，軟件協會營銷分會會長朱曉濤介紹。
2017年，致遠OA全年的廣告投入超過1000萬，致遠OA市場表現強勁主要源于其渠道優勢明顯，致遠在百度競價投放了競價廣告和地標廣告，其業務主要來自于百度業務導流以及地面代理商的獲客。
華天動力OA系統在2017年全年廣告投入也超過1000萬，華天動力OA市場推廣主要發布在百度競價廣告，其品牌傳播要素主要在產品、技術、服務口碑上，相對于泛微、致遠，華天動力在技術上的市場推廣較為突出。
藍凌OA應用定位大型企業單位，在2017年下半年，其品推重點轉向移動OA市場，由于其產品市場定位與泛微重合度較高，因競爭關系，分析師認為，藍凌OA的廣告投入在500萬～800萬之間
通達和金和在2012年之后，市場推廣方面主要依靠百度競價，且廣告推送并非全時推送，其年度廣告費用在300萬左右。
國內搜索引擎市場百度與360(so.com)占據,百度市場份額超過75%，360市場份額在15%左右，目前一線OA系統廠商泛微、致遠、華天動力、藍凌均在百度和360搜索引擎上定向進行廣告投放。
筆者在百度蜂巢系統操作平臺上進行測試發現，OA、OA系統、OA辦公系統等關鍵詞的出價較高，如果想要顯示在百度第一條廣告位上，有些詞單價超過40元/次。這對于單一依靠網絡引流的OA系統廠商來說，有效廣告成本非常高。
市場進入細分階段，OA系統廠商各有特色
OA市場一線廠商表現較為穩定，泛微、致遠、華天動力、藍凌一直占據前四位置。隨著時間的推移，OA系統軟件產品的差異化表現越來越明顯，數據調研企業橙臻公司的數據分析師葛寶旭認為，由于各個OA系統廠商在應用企業的數量以及深度上的不同，造成了OA廠商在不同行業上應用優勢壁壘。
泛微OA在集團客戶、制造業、地產板塊上的應用較為明顯，泛微OA高大全的功能屬性適合于大型客戶應用。致遠OA在離散制造業、政府客戶的應用較多，由于其OA產品的工作流功能與華天動力的工作流概念較為相近，在企業的流程應用方面兩者的競爭非常激烈。華天動力OA在多語言跨國企業、政府、金融、投資、地產商業等方面應用較為廣泛，華天動力OA系統與致遠OA在政府企事業單位競爭較為激烈。藍凌的客戶主要在OA應用大型定制化企業。
OA廠商在不同行業領域里的深耕，加速了OA系統在市場應用程度的細致化程度，對于后來者來說，市場競爭壁壘無形中增加了難度。
軟件協會分析師認為：OA系統軟件的未來將由細節決定，在細節上粗枝大葉的OA產品必將會被市場淘汰。
泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA連續三年占據了OA系統軟件市場前四位置，OA系統市場看似已經穩定，實則暗流洶涌，隨著移動辦公時代的來臨，決戰移動端將會引燃OA系統廠商新的戰場。
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