如今,越來越多的公司愿意借助BYOD策略來節省成本,而且BYOD還可以讓雇員用其感到最舒適的設備完成本職工作。如果企業和雇員能夠齊心協力,并且能夠理解公司允許哪些活動和哪些操作不被允許,則強健的BYOD策略可以對各方都帶來益處。對于構建和實施成功的BYOD策略來說,團隊協作是關鍵,而這一切必須從理解企業的需要開始。
了解需求
實施強健的BYOD策略的首要一步就是要確保自己真正理解公司和雇員的需求。
沒有調查就沒有發言權,同樣,對于規劃BYOD項目的功能需求來說,確認企業需要支持哪些類型的設備以及雇員訪問的數據類型是極為重要的一環。掌握這些信息可以使IT團隊找到足夠的EMM(企業移動管理)工具,或類似的解決方案,從而有助于支持所有必要的設備和平臺。
除了考慮設備和數據問題,企業還必須重視合規和法律問題,例如,如果雇員丟失了裝有公司數據的設備會發生什么呢?如果設備落于賊手,又會發生什么風險?如果員工擔心丟失數據,或發生數據失竊,可能會導致其不愿意參與BYOD項目,所以很重要的一個問題是,在制定其公司策略時,要考慮到這些因素。
別亂了策略
在規劃BYOD項目時,企業常犯的一個錯誤是:想當然地認為企業需要制定一套全新的策略才能支持BYOD項目。
設備的所有權僅僅是設備在企業中所扮演角色的一個方面,而且也不是企業構建策略的最重要的方面。IT團隊不應過分重視誰擁有設備,而應考慮其當前的數據和應用策略如何可以擴展到用戶的自有設備。這種思路有助于防止IT制定不必要的策略,也不會使雇員感到混亂。
我們往往可以看到一些關于如何正確使用設備的策略,這策略的設計都假設至少有些設備是用戶擁有的。例如,僅僅一條策略就可以全面地搞定如何將工作數據與個人數據實現分離。同樣的策略和技術也適用于BYOD和公司發放的設備,但對于BYOD設備來說,需要更多分離。當然,這并不是說獨立的BYOD策略無法有效運行。
讓雇員參與其中
在實施BYOD的過程中,非常重要的一步是確保雇員參與到項目的規劃中。用戶們擁有設備,因而他們應當參與其中。所以,IT不能制定好BYOD策略,就想當然地認為每個雇員會無條件地遵循之。IT必須清楚自己的意圖,并確保用戶們理解自己在項目中的角色。
有些公司的BYOD策略將個人設備與公司設備同樣對待,對其實施全面的移動設備管理和侵犯隱私的功能,這完全破壞了BYOD的目的。
如果BYOD項目是選擇性加入的,那么IT應當確保用戶們真正希望加入。可以告訴用戶“你可以自由的使用自己的設備,而我們將實施以下操作來保護你的隱私”,這會使更多的人感興趣。
保證全面
即使在企業部署了BYOD策略之后,也不意味著就消除了犯錯誤的可能性。在雇員使用其自己的設備時,IT還要考慮如何強化策略,部署哪些安全措施,如何管理這些設備的生命周期。準備好BYOD策略是一回事,而在未來的時間里維護策略又是另外一回事。
許多BYOD項目由很多MDM(移動設備管理)方案類型組成,為了防止數據損失,公司可以有效地清除或鎖定設備的數據。
這是一個很好的開端,但僅僅有基本的策略還會使設備和公司的數據易遭受惡意軟件以及用戶錯誤的破壞。因而,IT決策者認真思考其實施過程,考慮支持和管理BYOD項目所需要付出的努力,還要理解允許BYOD設備訪問公司數據所帶來的有關風險。