Gartner年度移動魔力象限報告的重點從以前的“移動設備管理(MDM)”轉移到的“企業移動管理(EMM)”,該公司稱這是為了適應快速發展的市場。Gartner對EMM的新報告引起一些供應商的不滿。
Gartner稱,EMM已經從MDM的舊概念中演化出來,對于移動內容管理和安全,EMM應具備三個基本功能。根據Gartner的定義,EMM內容管理包括一個“安全容器”,可以讓用戶安全地將內容存儲在移動設備上;“內容推送”允許基于推送的交付;以及“內容訪問”是到后端存儲庫的連接,用戶可以傳輸內容到其設備中。Gartner新的“針對企業移動性管理產品的魔力象限”報告描述了這些定義,并將少數幸運的供應商放在了“領導者”象限、“遠見者”和“挑戰者”類別,而其他人則是“利基供應商”。
魔術象限(有時也被簡稱為MQ)通常會給企業帶來很大的影響,所以被列為利基供應商的黑莓對于EMM報告有些不滿,這也不足為奇。
黑莓公司企業服務總裁John Sims在標題為“Gartner 魔力象限:理想與現實”的博客文章中抨擊了這個報告,聲稱“Gartner的魔力象限已經無法跟上變化以及創新的步伐”。
其他供應商似乎也有類似的想法。Intel安全分公司McAfee和卡巴斯基實驗室可能因為沒有支持Gartner所稱的EMM的產品,或者因為沒有足夠的移動設備管理產品,而完全沒有被列在新的EMM報告中。
卡巴斯基對此作出了相當低調的回應。“Gartner的魔力象限報告比往年更為嚴格,而我們沒有達到其中一些標準,”卡巴斯基的通信經理表示,“Gartner對于統一端點管理的看法與卡巴斯基實驗室的端點管理非常一致,隨著我們的解決方案產品組合持續發展,我們期待他們的指導和指引。”
“這是真的,McAfee并不在2014年企業移動性管理的魔力象限中,”McAfee公司產品解決方案和營銷高級副總裁Bradon Rogers表示,“McAfee的觀點是,移動性不應該在端點之外運行,我們正在構建的Security Connected愿景就考慮了這一點。現在競爭格局著眼于移動性,而我們則專注于集成技術。McAfee完整端點保護套件在2014年Gartner 端點保護魔力象限中被列為領導者。”
這份報告的作者包括Gartner分析師Chris Silva、Terrence Cosgrove、Rob Smith、Bryan Taylor、John Girard和Monica Basso解釋了為什么Gartner公司現在重視EMM。
Silva表示:“傳統MDM越來越商品化。”例如,Apple iOS 7包括管理配置文件。雖然蘋果和谷歌Android設備中可能沒有管理工具,但MDM供應商可以構建管理工具。
雖然Gartner仍然會發布關于MDM的研究指導,但不再會有魔力象限。EMM內容管理功能正變得越來愈重要,因為企業想知道當他們在評估移動管理產品時,“安全容器”(這通常是BYOD[注]的選擇)等功能是否可用。
根據該報告,EMM套件提供包括硬件以及應用程序目錄等核心功能;OS配置管理;移動應用程序部署和配置;對故障排除的遠程審查和控制;執行遠程操作的能力,例如遠程擦除;還有移動內容管理。
這個新的Gartner的EMM報告僅列出了14家供應商。魔力象限“領導者”的供應商包括:AirWatch、MobileIron、IBM(收購了Fiberlink)、Citrix以及Good Technology。遠見者供應商包括Symantec、Soti和Sophos,而SAP則在挑戰者類別。Landesk、BlackBerry、Absolute Software、Tangoe和Globo都是利基供應商。
該報告還指出了每個供應商的優點和缺點。在本月晚些時候即將召開的Gartner IR風險和安全及風險管理峰會中,我們將會了解到更多信息。