移動(dòng)終端、社交媒體、分析工具、云計(jì)算、新的市場增長點(diǎn)和新交付模式等“新常態(tài)”，給IT企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在這一新常態(tài)下更好地利用IT實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值成為擺在眾多企業(yè)面前的難題。CA Technologies全球售前高級副總裁Trevor Bunker接受了記者的專訪，分享了BYOD的出現(xiàn)，會(huì)對企業(yè)和員工有哪些影響以及面臨著什么樣的挑戰(zhàn)？
CA Technologies全球售前高級副總裁Trevor Bunker
CA Technologies全球售前高級副總裁Trevor Bunker首先說到，IT消費(fèi)化的趨勢將成為一個(gè)全球化的趨勢，會(huì)涉及到所有的國家，不過BYOD在中國還并不是那么常見和普遍。“在我與銀行、保險(xiǎn)、政府行業(yè)的高管進(jìn)行溝通時(shí)，他們都表示BYOD現(xiàn)在還排不到他們頭五件最重要的事情。”
但Trevor Bunker認(rèn)為BYOD的存在，能夠使得員工工作起來更加開心更加滿意，也給了員工更多自由選擇設(shè)備的機(jī)會(huì)。其次，公司能夠增加所謂的投入產(chǎn)出比，減少對于設(shè)備維護(hù)的成本。當(dāng)有一些自然災(zāi)害或者是不可抗力因素發(fā)生的時(shí)候，員工可以通過虛擬桌面，使用BYOD的技術(shù)在家里辦公，而不會(huì)影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
BYOD面臨三大挑戰(zhàn)
“對于BYOD來說，BYOD也面臨著設(shè)備準(zhǔn)入、安全以及設(shè)備管理這三方面的挑戰(zhàn)，這是我和客戶在溝通時(shí)得出的結(jié)論。”Trevor Bunker說到。”
第一，如何管理不同設(shè)備準(zhǔn)入的問題，尤其是員工需要從遠(yuǎn)程接入到數(shù)據(jù)中心當(dāng)中。
第二，如何將企業(yè)數(shù)據(jù)和個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行分離的問題，包括一些文件記錄，電子郵件的記錄，有些設(shè)備當(dāng)中會(huì)有一些員工個(gè)人的比如說家庭的照片或者是個(gè)人的博客，像這些數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)該分離開來。
第三，如何平衡安全、準(zhǔn)入和設(shè)備管理這三方面的問題。雖說員工自己擁有設(shè)備，但還會(huì)是涉及到一些問題，比如說合規(guī)和設(shè)備管理，最終這些數(shù)據(jù)還是IT部門的責(zé)任。此外移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)改變了整個(gè)應(yīng)用的架構(gòu)，也改變了制作開發(fā)和測試應(yīng)用的方式。如果我們要用這些移動(dòng)設(shè)備在未來進(jìn)行交易的話，實(shí)際上就意味著我們必須要徹底地改變應(yīng)用所工作的方式。現(xiàn)在面臨最大的就是如何將傳統(tǒng)的應(yīng)用徹底地轉(zhuǎn)變成適合于移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用的應(yīng)用。
Trevor Bunker最后表示，“對于企業(yè)在實(shí)施BYOD之前的風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的狀況，CA從以下三個(gè)方面來做。第一，管理這些不同網(wǎng)絡(luò)之間的性能，包括內(nèi)網(wǎng)和通過服務(wù)供應(yīng)商所提供的網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)測并且保證移動(dòng)用戶和網(wǎng)絡(luò)連接性的問題。第二個(gè)監(jiān)測并且管理用戶體驗(yàn)，對于網(wǎng)絡(luò)上面發(fā)生的每一筆交易都能看到及時(shí)的數(shù)據(jù)，能夠監(jiān)控它整個(gè)的質(zhì)量和交易是否成功。第三，在開發(fā)應(yīng)用的過程中，去幫助客戶對不同配置的每一個(gè)類型設(shè)備進(jìn)行測試，包括在不同使用規(guī)模、不同負(fù)載的情況下，測試設(shè)備運(yùn)行的狀況。“
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