企業網D1Net訊12月13日(上海):
隨著消費化與BYOD-Bring Your Own Device(自帶設備辦公)逐漸進入市場,澳大利亞企業決定將目標轉向應用程序開發,以服務國內外客戶。
調查表明:企業關注點正在轉移
根據最近一份調查顯示,企業的關注點已經開始向下一個階段轉變:應用程序。
該調查由市場研究公司Vanson Bourne實施,云計算公司CA Technologies對其提供了贊助。調查共涉及來自21個國家的1300名高級IT決策制定者。
在澳大利亞的受訪者中,65%的企業計劃或已經實施企業移動化策略,而42%的受訪者認為在移動化空間內能夠有更大的發揮空間。與此數據一致的是,在接下來的三年時間內,IT部門用于企業移動化的花費將增加54%,其他業務部門的花費將更多,達到60%的比例。
由設備部署轉向程序開發
調查還發現許多澳大利亞企業正將其關注焦點從設備部署轉向應用程序開發:本土受訪者中,66%的人認為面向客戶和員工的移動應用是企業重點;34%的人則認為企業應優先考慮自帶設備辦公與內部設備管理。
41%的受訪者認為,同時為不同的平臺創建應用程序是應用開發面對面的最大挑戰;其次,37%的受訪者認為最大的挑戰是獲取部門利益相關者的支持;其余33%的受訪者則認為安全性和隱私方面的擔憂才是最大的挑戰。
有需求就有市場
調查還發現,正是客戶需求的增加以及改善客戶體驗的需求推動了企業移動化的發展。數據顯示:成功實施企業移動化策略的組織在員工保持率、產品上市時間、客戶體驗、員工生產率和成本方面都提升了19%—31%。在澳大利亞,員工保持率上升了30%,這在亞太地區中處于最高水平。而在一些改變了組織層級以適應移動化角色與責任需求的本土企業中,員工保持率甚至達到了48%。
CA Technologies的解決策略副主席維克多說:“除非組織采取全面有效的移動設備管理技術,否則移動設備將很快淪為如同廢紙一樣。”
“澳大利亞的企業組織應該從目前封閉的移動化道路中加以突破,選擇一種能夠解決技術演進與融合的方法,同時,重點關注終端用戶體驗,比以往更快速地提供更高質量的商業服務。”
結語:
客戶決定需求,需求決定市場,正確把握市場風向,以創造性的產品滿足客戶,以前瞻性的眼光挖掘需求,只有這樣企業才能在風云變幻的市場中永唱凱歌。