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可以避免的BYOD錯誤

責任編輯:editor009

2013-08-22 12:38:00

摘自:ZDNet

自帶設備(BYOD)在企業中正變得無處不在。但問題是,在體驗這龐大的新趨勢時,企業經常會忽視BYOD使用政策的微小細節,或者不知不覺中采取了錯誤的措施。

錯誤1:忽視應用

在移動時代,企業應用扮演著重要的角色。但是,當被雜亂地部署時,應用能對企業構成重要挑戰。假設企業環境中的所有應用都是安全的是一個錯誤。一些應用可能包含一些惡意組件,能夠來帶病毒或劫持你的重要數據。必須本著保護業務安全的目的來管理應用。甚至看似沒有危害的一些應用,如“憤怒的小鳥”,也會讓員工的效率受到影響。因此,明智的CIO在失控之前就把握住了應用的爆炸性問題。例如,某些安裝在員工自己手機上的應用,如設置黑名單應用或游戲應用,在工作場合應該被禁用。Mobilium Global的CEO和創始人Ralph Simon認為,使用移動設備管理(MDM)方案監督BYOD應用以及企業擁有的移動設備上的應用,企業能夠創建私有的企業應用商店,并能開發提高生產率的定制應用。他說,“他們沒有采取強硬手段,而是找到了一個中間辦法,這很重要。”

錯誤2:忽視使用跟蹤

公司經常會犯不跟蹤電話、文本、數據和漫游使用的錯誤。這經常造就嚇人的漫游費用、個人電話費用等等。當員工達到一個將給公司增加費用的使用限度時,公司進行監督并及時發現是有意義的。例如,如果一個員工因在出差中使用他自己的手機而得到補貼,該公司應該能夠監督并控制使用漫游服務的開支。

錯誤3:缺乏密碼控制

如今,每一個智能設備提供了密保保護功能,但很多公司傾向于監督密碼,這造成密碼留在明顯不愿管理密碼的使用者手中。“CIO應該利用移動設備管理平臺,該平臺能夠決定合適的密碼復雜程度,支持對密碼周期的監督,提示用戶按照公司指定的時間段定期改變密碼。” India & SAARC F5 Networks 的總經理 Anil Pochiraju說。他介紹說移動設備管理方案支持遠程清除密碼,而不必擦除設備的全部內容。

錯誤4:允許缺乏控制的移動設備存在

為了讓員工對設備更為熟悉、使用該項技術時生產力更高,BYOD允許員工選擇他們自己的設備。但是一定不能允許越獄和不受控制的智能手機和平板電腦。這方面的問題不僅暴露了公司數據,而且還讓設備容易受到惡意軟件和病毒的攻擊,但CIO通常并未注意到這點。支持來自蘋果和三星的流行消費設備,然后再評估其他設備是理想的辦法。Simon說,“此外,甚至最好的設備在缺乏實時行為監督的情況下也會發生問題,對于那些有權訪問公司財產和信息的設備,CIO應該杜絕該類設備的不恰當使用。”

錯誤5:IT部門和員工之間缺乏溝通

也許在BYOD的實踐中,最大的錯誤是忽視你的員工。畢馬威歐洲、中東和非洲區(EMA)的管理咨詢負責人、IT顧問Kumar R Parakala介紹說,IT部門和員工之間經常缺乏溝通,作為結果,員工不清楚BYOD政策的內容,并且除非直接由董事會管理,CIO在傳遞這些規定上沒什么作用。員工需要知道什么需要被監控。哪些應用、設備和操作系統被允許使用,隱私協議是什么,丟失了設備該怎么辦,不服從命令的后果是什么,這些都是公司應該評估的重要標準。Parakala認為,如果員工沒有了解到政策和公司要求,BYOD項目就稱不上成功。
 

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