事實上,區塊鏈技術已經為保險公司在節省時間、提高透明度、防止欺詐、遵守法規,并開發更好的產品,提供支持和幫助。
根據美國聯邦調查局(FBI)的調查,美國每年由于保險欺詐造成的損失超過400億美元。現在有一個好消息是,保險公司可以利用區塊鏈技術將理賠流程提高3倍,并將成本降低5倍。
區塊鏈技術作為一種分布式的分散公共分類賬,是比特幣背后的強大記錄保存技術。在每筆區塊鏈交易中,保險公司都可以利用豐富的資源來改善其開展業務的方式。
保險行業中如何使用區塊鏈
美國財產保險公司協會和美國個人消費信用評估公司(FICO)對143家美國保險公司進行了一項調查,48%的保險公司表示,欺詐占其索賠成本的5%~10%。
區塊鏈可以使用去中心化系統幫助解決這些欺詐性索賠和其他問題。以下研究一下保險技術行業中的三種區塊鏈用例:
1.索賠管理
利用區塊鏈是確保索賠提交和處理盡可能安全、方便和方便消費者的一種有效方法。
區塊鏈有可能無縫地結合來自不同來源的大量數據點(基于位置和分析)。當這種情況發生時,可以顯著減少欺詐性索賠的數量。
保險公司可以利用分布式的區塊鏈分類賬,該分類賬負責分發許多信息和文件流。這可以包括第三方報告、現場證據、警察監督等。
提交索賠時的一些重要步驟可以完全自動化。例如,汽車在交通事故中碰撞可以快速觸發新的索賠申請,同時向醫療部門或交通部門發送緊急信號,所有事項都在同一時間處理。
安盛保險等保險公司已顯示出對區塊鏈采用的商業興趣,利用區塊鏈提供名為Fizzy的免索賠飛行保險。這項新技術功能強大,當航班延誤2個多小時之后,它通常會觸發對持有人的銀行賬戶支付賠款。
2.再保險
再保險是保險行業另一種業務。區塊鏈可以簡化數據處理以及將其保存在分布式賬本中。
這將確保保險公司收到經過驗證的實時數據,而不會由于第三方的影響而進行任何形式的假冒。無論是投資股票還是進行在線投資,獲取準確的實時數據都是至關重要的。換句話說,他們可以直接從主要來源接收數據,而不必涉及對方(在這種情況下為保險人)。
區塊鏈技術還正在促進更快,更有效的資本分配,以幫助滿足即將到來的索賠要求。這種優點是巨大的,特別是當了解保險公司的運作方式時。在大多數情況下,他們與可能對同一份合同感興趣的幾家再保險公司打交道。
在這種情況下,再保險公司需要相互交換數據讀數,從而使操作更加復雜,壓力也會越來越大。
區塊鏈技術可以快速解決此問題。由于它使用共享分類賬,因此將保險人與再保險人之間的保費和損失交易進行對賬的挑戰被最小化(或消除),因為該系統將始終是最新的。
根據多項研究,區塊鏈有可能將運營成本削減一半,其方法是為該行業提供50億美元到100億美元的再保險。
安聯(Allianz)、AIG、Aegon和瑞士再保險(Swiss Re)等保險運營商已經開始接受這些區塊鏈創新,并組建了一個名為B3i的強大財團。
3.點對點保險
點對點保險并不是一個新概念。它已經運行了很長時間。但是,區塊鏈技術正在激勵保險公司更加放心地接受它。
實際上,設計智能合約可以簡化因惡劣天氣可能損壞財產而導致的損失補償,這是保險公司的責任之一。
這些合同是根據各種測量方式設計的,包括天氣讀數和傳感器數據(視情況而定)。目的是使這些主張更主觀,更可靠。
如今,智能合約已經在點對點保險市場中得到充分利用。區塊鏈使之成為可能,從而確保了對于這些特定類型的保險實體,投保人可以為服務收取比傳統保險合同更高的保費。
保險行業的區塊鏈
保險行業正在與眾多運營效率低下的問題作斗爭,這些運營效率低下的原因包括復雜的理賠管理、導致不良客戶體驗的文書工作量以及欺詐行為。
輸入區塊鏈可以為利益相關者提供必要的工具以提高運營效率。它提供了數字手段和樞紐,以確保數據流和交易的順暢流動。
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