區塊鏈技術將在未來幾年對營銷自動化領域進行改革。這尤其意味著,市場營銷人員很快就會擁有更有效的在線工具,以建立與客戶和潛在客戶之間的信任關系。
區塊鏈是我們這個時代真正的網絡紅人,而這項技術也給營銷人員帶來了不可否認的炒作。簡單地說,區塊鏈提供了一種全新的方式來追蹤數據在網上的追蹤方式。區塊鏈使用的是分布式賬本,一種透明但安全的交易日志以及共識算法。區塊鏈革命性地改變了數據收集,同時為企業提供了使用消費者數據的新方法,同時確保消費者對他們的共享數據擁有更多的控制權。
區塊鏈交易的運作原則是,不需要通過金融機構或“中央機構”進行交易。對許多用戶來說,區塊鏈技術被證明是一種令人興奮的新方法,通過匿名提供安全性。世界各地的大品牌很可能會爭相利用這一點,因為當今最大的營銷挑戰之一是與客戶建立信任關系。
區塊鏈主要與它在加密貨幣中的地位聯系在一起,但真正讓我們興奮的是它在加密貨幣世界之外的使用。這是一項很有前途的技術,已經對各種行業產生了嚴重的影響,如醫療測試、集裝箱運輸和預期的市場營銷。盡管它仍然是新興技術,但區塊鏈很有可能會改變數字營銷。隨著它的不斷發展和改進,區塊鏈將成為每一個營銷人員最喜歡的營銷工具。
區塊鏈正在迅速地吸引全球市場營銷專家的興趣,即使它還處于開發的早期階段,每個人都對迄今為止最強大的營銷工具所使用的各種不同方式有著難以滿足的好奇心。
我們整理了一份清單,列出了區塊鏈改變營銷自動化的五種最可能的方式,以及幾家已經在當前市場營銷中測試區塊鏈功能的創新型創業公司。
1.用于標記化營銷內容的共享數據的更高控制
區塊鏈技術允許企業在使用數據時通過數字資產對消費者進行補償。區塊鏈技術使營銷人員能夠比以往更具體地瞄準受眾,只有當消費者特別選擇在某一特定類型的內容上看到廣告時,才會呈現廣告。營銷自動化部門的專業人士會發現這真的很有幫助,因為它提高了轉化率,同時降低了預算損失。
標記化營銷是一種新的有效方式,可以在滿足客戶的同時,確保與客戶的信任和聯系。總而言之,消費者從之前選擇的細分市場中看到廣告,而組織得到更精確的營銷數據,所有這些都沒有侵入性的在線廣告和失去信任。
盡管標記化的營銷仍然是一種新生的營銷趨勢,但幾家創業公司正在開發更多這一概念,并對它們自己進行測試。總部位于美國的創業公司Cupit正在建立一個由區塊鏈驅動的薪酬平臺,該平臺將允許營銷人員自動將數字廣告投放給那些有機會看到他們的客戶。營銷人員將能夠為那些選擇觀看廣告內容的人提供獨家優惠和特別折扣。區塊鏈技術在市場營銷中的另一個典型應用是Sweet。它的社交營銷平臺提供了一種新的方式,在大品牌和消費者之間建立社會忠誠度,同時追蹤和記錄他們在區塊鏈技術上的營銷數據。
2.減少廣告行業的欺詐活動
廣告欺詐是真實存在的,在我們說話的時候,它們正在全世界范圍內發生。雖然它們被認為是犯罪活動,但它們往往比金錢更能讓品牌付出代價——那就是它們的聲譽。事實上,根據Forrester的統計數據,由于欺詐活動,2016年有多達56%的營銷人員的廣告支出受到了損失。區塊鏈可能無意中為這個永恒的問題提供了解決方案。通過區塊鏈技術來運行數字廣告,營銷自動化團隊將能夠準確地看到誰瀏覽了他們的廣告,并在實際開始之前及時攔截任何欺詐行為。
像ClearCoin這樣的公司正在努力開發一種軟件,通過區塊鏈技術來革新媒體的購買和部署流程。很有希望的是,幾個大品牌已經在測試這個平臺了。ClearCoin的平臺是一個先鋒,因為它追蹤了分布式賬本上的所有廣告交易,使得數字廣告流程也向數字營銷人員和消費者開放。
區塊鏈技術積極地允許數字廣告欺詐。雖然讓廣告工作變得更加透明可能不是你目前的首要任務,但很明顯,它將如何在未來使你的業務受益。
3.改進的SEO和增強跟蹤能力
第三個可能是最年輕的,但同樣有希望的是,在市場營銷中使用區塊鏈,圍繞搜索引擎優化(SEO)展開。區塊鏈技術可以通過確保高質量的入站流量直接影響企業搜索引擎優化,這是當今SEO的主要任務之一。
營銷自動化專業人士將在區塊鏈上建立他們的廣告宣傳活動,我命令將流量導向目標著陸頁,就像他們今天所做的那樣,但前提是保證了流量的巨大質量。那些投資于標記化營銷努力的企業,將能夠在其整個網站上追蹤訪客活動,但在個人層面上,這將進一步允許他們根據自己的活動對客戶進行補償。進一步的在線行為分析可以表明在更個人層面上的購買信號。
4.在所有品牌和零售商的平臺上優化數字廣告
區塊鏈營銷社區正在成長,他們面臨的主要挑戰是優化商業的數字營銷工作。各種各樣的項目已經在測試區塊鏈技術可以幫助各種規模的企業的數字營銷努力的不同方式,早期的跡象和想法都是引人注目的。
像這樣的創業公司SaTT正在研究將整個數字營銷生命周期運行在區塊鏈技術上。這家創業公司正在努力改善內容提供商和營銷人員之間的關系,通過數字廣告開發智能合約。這個基于區塊鏈的SaTT平臺運行著一個數字廣告活動,它將在一個智能合約的驗證之后被完全執行,包括一個給定的活動的度量標準。這些智能合約的使用確保了整個數字廣告過程的透明度,而區塊鏈技術的使用在未來可能會在不同的營銷領域有更多的應用。
5.提高客戶忠誠度和發展客戶營銷
通過相關的區塊鏈營銷來提高忠誠度是目前最令人期待的用例之一。研究表明,39%的市場營銷主管報告了他們如何不完全理解客戶在設備上的購買行為。這個令人印象深刻的人物只是想要獲得更多的洞察力,更好地理解客戶的跨平臺購買行為。
有一些平臺,比如Momentum 和 Triggmine用來追蹤他們所有與客戶相關的營銷活動,同時也在標記他們的客戶拓展營銷。通過利用這些平臺,自動化營銷也成為了一種標記,為廣告互動提供了象征性的激勵,所有這些都是為了讓產品以一種非侵入性的方式進行廣告,這對公司和客戶都是有利的。
區塊鏈支持的平臺提供了一種新的方式來執行數字營銷活動,在這種營銷活動中,企業可以在客戶獲取過程中確定自己的關鍵觀點。此外,這意味著更個性化的互動,定制的外展工作,并通過不同渠道定制他們的外展工作。這些智能解決方案在向企業提供相關數據的同時,也沒有讓客戶感到滿意,這種先進的跟蹤技術隨后讓營銷人員能夠更好地了解客戶,更好地與他們互動,并建立更深入、更信任的關系。
總結
區塊鏈技術的發展可能還處于早期階段,但在全球營銷圈中,這是一種巨大的可能性。這是一個讓企業參與并測試第一個區塊鏈支持的營銷技術解決方案的絕佳時機。前面提到的在你的營銷策略中實現區塊鏈的一些方法已經存在,并且已經有了第一批粉絲,而另一些則在正式發布之前就被隱藏在一個神秘的面紗中。有一件事是肯定的:區塊鏈技術正在改變市場營銷模式。通過尋找利用區塊鏈技術的方法,企業可以很容易地從競爭中脫穎而出