就在區(qū)塊鏈繼續(xù)主導整個科技領域的新聞和談話時，業(yè)內一些大牌仍在該行業(yè)的外界。然而，在最近幾個月宣布了幾項引人注目的消息后，科技巨頭中的一家似乎終于準備投入這一領域了。

亞馬遜是世界上大型公司之一，它花了幾個月的時間探索區(qū)塊鏈的可能性。然而，從2018年初開始，這些探索變成了實際行動，此前，該公司宣布了若干伙伴關系和計劃，將在行業(yè)未來的討論中讓這些合作和計劃得到充分體現(xiàn)。有了新的“區(qū)塊鏈即服務”(BaaS)，圍繞著亞馬遜對區(qū)塊鏈的熱情的問題就從理論到實際過度了。

多方面的動機

毫無疑問，區(qū)塊鏈正迅速成為一個有利可圖的部門。雖然它長期與加密貨幣的漲落聯(lián)系在一起，但自那以來，這項技術擺脫了它的束縛，成為創(chuàng)新的關鍵驅動力。大多數(shù)的變化和混亂都是由開發(fā)者、企業(yè)家和小公司推動的，但大公司已經開始看到它的價值和優(yōu)點。這可以從區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司和大公司之間宣布的許多伙伴關系中看出。

然而，對亞馬遜而言，整合區(qū)塊鏈工具的需求有兩個截然不同的方面：電子商務和消費行業(yè)不斷變化的趨勢，同時尋求擴展其日益重要的AWS平臺的途徑。

不斷變化的零售游戲

毫無疑問，亞馬遜在網(wǎng)上零售市場仍占據(jù)主導地位—2017年，該公司占到了電子商務銷售額的近44%，在美國零售總額中占到了驚人的4%。

然而，這種優(yōu)勢是要付出代價的，因為通過亞馬遜運營銷售的大多數(shù)公司都強調了一個主要問題。Eran Eyal是基于區(qū)塊鏈的客戶情報公司Shopin的首席執(zhí)行官，他說：“亞馬遜提出了一個難題：它不僅為廣泛的產品分銷、后勤支持和營銷提供了一個巨大的平臺，但所有這些都以品牌與其客戶之間的個性化關系為代價。”

對于許多零售商來說，最大的問題是終端用戶信息的丟失，而這是亞馬遜收集的。這極大地妨礙了零售商的銷售能力，因為大多數(shù)現(xiàn)代消費者更喜歡個性化的體驗，而亞馬遜的零售商根本無法提供這種體驗。根據(jù)Amazon的一項研究，91%的消費者更喜歡去那些能夠識別他們并記住他們偏好的公司購物，而這正是亞馬遜所排除的。更令人驚訝的是，83%的購物者樂于分享他們的數(shù)據(jù)。

許多零售商都在尋找替代品，而不是從亞馬遜的數(shù)據(jù)收集實踐中獲得任何讓步，區(qū)塊鏈已經在提供它們。像Sandblock這樣的項目在為零售商提供重要信息的同時獎勵用戶的忠誠度，正變得更加廣泛。其他像Sandblock利用忠誠度程序來收集用戶數(shù)據(jù)并提供更好的服務。 對于亞馬遜來說，使用這些技術將幫助他們改進針對消費者和通過該平臺工作的企業(yè)的服務。即便如此，該公司的努力似乎仍然主要集中在區(qū)塊鏈目前提供的B2B機會上。

擴大B2B支配地位

在企業(yè)對企業(yè)的層面上，區(qū)塊鏈對亞馬遜的價值，以及該公司最初對該地區(qū)的關注，都清晰得多。首先，B2B領域為區(qū)塊鏈提供了更為發(fā)達的生態(tài)系統(tǒng)，并且亞馬遜現(xiàn)有的平臺已經進行了優(yōu)化以結合使用該技術。公司針對企業(yè)的云服務器解決方案Amazon Web Services已經準備就緒，可以輕松適應區(qū)塊鏈。

該公司還一直在積極尋找現(xiàn)成的合作伙伴，以整合其新的BaaS平臺。例如，亞馬遜最近宣布與Qtum基金會合作，將項目的dApp開發(fā)和智能合約工具集成到AWS中。Qtum為商業(yè)用戶提供了一個區(qū)塊鏈優(yōu)化，它將幫助公司快速創(chuàng)建區(qū)塊鏈應用程序和智能契合約，而不必處理與基礎架構相關的繁重任務。

也許更重要的是，B2B解決方案在商業(yè)智能領域仍然有很多機會。這包括基于區(qū)塊鏈的超級計算機，它利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源來降低成本，同時支持更大的計算能力。例如，基于區(qū)塊鏈的人工智能計算平臺Tatau就可以在AWS的海量網(wǎng)絡上茁壯成長。Tatau在其區(qū)塊鏈上部署未使用的資源進行數(shù)據(jù)處理和圖形渲染。此外，AWS可以提供這些服務，作為更大的BaaS產品的一部分，甚至作為獨立的服務提供，從而降低其運營成本并產生巨大的價值。

Tatau公司的共同創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官馬丁·利維(Martin Levy)說：“考慮到亞馬遜提供了大量的服務，從流媒體視頻到云計算，再到磚頭和灰泥零售。然而，在可預見的將來，分散的解決方案將比AWS有一個可持續(xù)的優(yōu)勢，因為AWS運行的成本+模型的利潤率很低，并且不會大幅降低價格。這意味著分散的參與者總是有一個價格優(yōu)勢(這不需要返回硬件資本成本)。”對于亞馬遜來說，進入?yún)^(qū)塊鏈競技場在這一點上不僅僅是一個機會——它已成為一種必須。它在計算和商業(yè)服務領域的幾個最大的競爭對手，作為先行者，已經被證明是成功的。例如，IBM的Hypervelr繼續(xù)發(fā)展，增加了合作伙伴并擴大了其影響范圍。自2017年末以來，網(wǎng)絡解決方案提供商思科(Cisco)也開始在網(wǎng)上提供服務，甚至微軟(Microsoft)也加入了自己的企業(yè)區(qū)塊鏈的競爭。

以用戶為中心的區(qū)塊鏈廣告協(xié)議和應用程序的Zinc的CEO和創(chuàng)始人Daniel Trachtenberg說：“AWS就是提供基礎設施作為一個服務。盡管他們有一套很好的專有服務，但他們的名氣在于，他們比任何基礎設施服務的部署和擴展都要更快、更容易。例如，他們并不羞于宣稱“88%的張量流項目運行在AWS上”是張量流是谷歌的專有技術。因此，我認為AWS將非常嚴肅地對待作為部署基于區(qū)塊鏈的基礎架構的最佳和最容易的方法之一的問題。不僅提供了模板，還提供了與所有其他可用產品(如存儲、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)、機器學習和IoT)互聯(lián)的完整堆棧區(qū)塊鏈服務。”

亞馬遜能否迎頭趕上?

眾所周知，亞馬遜是區(qū)塊鏈領域的后來者。該公司早在2017年就提出了提議，但2018年，它在進軍區(qū)塊鏈的過程中變得更加積極。然而，隨著這個行業(yè)的快速發(fā)展，亞馬遜的區(qū)塊鏈工作已經刻不容緩。盡管在B2B空間中使用它是顯而易見的，但從長遠來看，忽視零售行業(yè)的區(qū)塊鏈可能對電子商務巨頭有害，因為顧客需要更個性化的體驗。雖然亞馬遜仍然是大多數(shù)在線零售的事實上的守門人，但除非亞馬遜選擇以一種更為嚴肅的方式加入競爭，否則避免區(qū)塊鏈可能會破壞這一霸主地位。