C114訊北京時(shí)間8月22日消息(凡褐)據(jù)澳大利亞媒體報(bào)道，由于自動(dòng)化流程的引入和數(shù)字技術(shù)的部署，澳大利亞第二大電信運(yùn)營(yíng)商Optus將削減440個(gè)工作崗位。

這意味著Optus今年將裁員約1,040人，并確認(rèn)關(guān)閉其200人的Virgin Mobile子公司。據(jù)新聞報(bào)道，Optus6月?lián)碛械膯T工數(shù)為8,370人，計(jì)劃裁員人數(shù)約占總員工數(shù)的12%。

《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》稱Optus的發(fā)言人表示，“我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作方式，并為未來持續(xù)投資奠定基礎(chǔ);我們正在消除重復(fù)，提高運(yùn)營(yíng)效率，擁抱下一代數(shù)字及自動(dòng)化技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”

據(jù)報(bào)道，裁員將影響公司網(wǎng)絡(luò)、批發(fā)和衛(wèi)星業(yè)務(wù)的員工。隨著Optus對(duì)品牌、通信和數(shù)字營(yíng)銷模塊的整合，一些崗位將消失。

然而，總體對(duì)員工數(shù)量的影響仍尚不清楚，因?yàn)镺ptus似乎也表示，它將創(chuàng)建一些“前線”和IT崗位，但未提供其它細(xì)節(jié)。

據(jù)報(bào)道，工會(huì)代表強(qiáng)烈抨擊了該公司最新的效率計(jì)劃，稱這是“恥辱”，并稱沒有與員工進(jìn)行協(xié)商。

澳大利亞最大的電信運(yùn)營(yíng)商Telstra最近宣布將裁員8000人，占員工總數(shù)的25%。像Optus一樣Telstra將此歸咎于自動(dòng)化和新數(shù)字技術(shù)的推出。然而，這兩家公司也都受到了NBN的影響，NBN是由政府支持的合資企業(yè)，正在全國(guó)范圍內(nèi)建立批發(fā)寬帶網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)該計(jì)劃，Telstra和Optus被迫向NBN有限公司出售基礎(chǔ)設(shè)施，并放棄其以前的一些批發(fā)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)：裁員將打擊Optus網(wǎng)絡(luò)部的員工，因此批發(fā)部門受影響也就不足為奇了。

Optus顯然面臨將盈利能力恢復(fù)到歷史水平的壓力，此前該公司第一季度凈利潤(rùn)較上年同期下降3.5%，至1.54億澳元。該公司報(bào)告稱，本季度EBITDA利潤(rùn)率僅為30.1%，低于去年同期的31.3%，盡管收入增加了5.7%，達(dá)到22億澳元。

Telstra和Optus并不是唯一一家受到自動(dòng)化打擊的電信公司，但是它們非常坦率地承認(rèn)新技術(shù)將對(duì)員工產(chǎn)生重大影響。

其他電信公司在不同程度上淡化了這種影響。英國(guó)沃達(dá)豐集團(tuán)通過Vodafone Hutchison Australia在澳大利亞運(yùn)營(yíng)，它堅(jiān)持自動(dòng)化的重點(diǎn)不是減少員工數(shù)量，而是簡(jiǎn)化流程和改善客戶服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，沃達(dá)豐今天正在就其澳大利亞業(yè)務(wù)與寬帶運(yùn)營(yíng)商TPG合并一事進(jìn)行討論。這種聯(lián)合也會(huì)威脅到裁員，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商如果聯(lián)合起來，肯定會(huì)通過去除重復(fù)的角色來降低成本。

Light Reading的研究顯示，過去兩個(gè)財(cái)政年度，在定期追蹤的20家主要電信公司中，裁員超過107,000人。這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于之前的那些公司6%的工作。