日前，中國社科院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布了《老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》，對50歲以上人群的互聯(lián)網(wǎng)生活進(jìn)行了多方位解讀，一些年輕人熱衷的互聯(lián)網(wǎng)生活方式，也已經(jīng)漸漸融入到老年人生活當(dāng)中。
信息甄別能力急需加強(qiáng)
隨著手機(jī)支付功能在老年人生活中的普及，新的詐騙問題也頻繁產(chǎn)生。許多老年人在看到手機(jī)彈出輸入支付密碼的要求時，分不清楚這是陷阱還是正常流程。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，老年人受騙信息類型排名前三位的分別是免費(fèi)領(lǐng)紅包、贈送手機(jī)流量和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品;被這些陷阱“坑”過的人群比例依次達(dá)到60.3%、52.3%和48.6%。為此，《報告》提出了一個重要警示：老年人雖然具有一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識，但交易能力和信息創(chuàng)造能力偏低，信息甄別能力急需加強(qiáng)。
情感和溝通需求更加突出
《報告》顯示，溝通交流和信息獲取是老年人在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)時最集中的兩個領(lǐng)域——75.8%的人會上網(wǎng)看新聞資訊，超半數(shù)人可以自己搜索想要獲取的資訊，還有45.9%的老年人會關(guān)注瀏覽微信公眾號文章，超八成人都會在微信中發(fā)表情包、在朋友圈點(diǎn)贊，近七成人會拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻，25%的人會制作手機(jī)相冊，20%的人還會制作微信表情包。
這組調(diào)查凸顯了老年人上網(wǎng)時的情感需求。數(shù)據(jù)顯示，老年人瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容排名最靠前的是與慰藉心靈、調(diào)節(jié)情緒有關(guān)的心靈雞湯和幽默段子，分別有76.5%和72%的老年用戶瀏覽了這兩類主題。對此，業(yè)內(nèi)人士發(fā)表評論說：“在我們天天‘嫌棄’父母愛刷心靈雞湯文章的同時，也該反思一下我們給他們的關(guān)愛是否偏少。”
對互聯(lián)網(wǎng)持有開放的認(rèn)知和態(tài)度
《報告》還顯示，老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活表征和機(jī)制更加復(fù)雜，這與老年人的生理特征、生命周期特征、社會經(jīng)濟(jì)地位有關(guān)，也和老年人對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知、理解有關(guān)。
數(shù)據(jù)表明，54.4%的老年人對互聯(lián)網(wǎng)持有開放的認(rèn)知和態(tài)度，而對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)越認(rèn)同、對自己能力越自信的老年人，掌握的手機(jī)功能越多、行動能力也越強(qiáng)，從而受騙的可能性就越低，網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)更高。
微信成為主要通訊工具
《報告》顯示，在老年人的互聯(lián)網(wǎng)世界里，微信已成為最主流的通訊工具。
數(shù)據(jù)顯示，老年人不僅將微信作為即時通訊工具，還將其視作表達(dá)情感和維系社交的互動平臺，如81.8%的人會在微信里發(fā)表情和圖片，68.9%的人會發(fā)小視頻，81.6%的人會在朋友圈與他人互動。在老年人最常參與的旅游、運(yùn)動健身和廣場舞活動中，微信超過了電話和面對面溝通，成為最常用的聯(lián)絡(luò)方式。
新技術(shù)正在快速更迭，不斷催生著新的內(nèi)容、新的連接和新的生活方式。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)是現(xiàn)代社會傳達(dá)和承載情感的工具，老年人在退休后失去了“單位”這個主要的社交空間，互聯(lián)網(wǎng)為他們打開了一個新的世界。
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