人們是不是遇到過這種情況，商家網(wǎng)站有很多訪客，但實(shí)際上很少有人購買產(chǎn)品？這可不是一個(gè)成功的網(wǎng)站（盡管根本沒有人來肯定會(huì)更糟））。好消息是，如果有人進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站，那么實(shí)際上網(wǎng)站的運(yùn)營人員能夠知道自己需要做什么來提高其銷售數(shù)字。

如何做到這一點(diǎn)？當(dāng)然是通過數(shù)據(jù)分析。通過分析訪問商家網(wǎng)站來獲得用戶數(shù)據(jù)的方式，可以提高銷售的轉(zhuǎn)換率。

（1）關(guān)于A/B測試的簡要說明

在這里提出一些建議，商家應(yīng)該考慮使用A/B測試，可以簡單地對(duì)改變前后的數(shù)字進(jìn)行比較，但是這樣做的時(shí)候，會(huì)有很多的干擾因素。

畢竟，并非所有的網(wǎng)站都那么吸引人。例如，通過搜索進(jìn)來網(wǎng)站的人可能比那些通過社交媒體進(jìn)來網(wǎng)站的人更感興趣。但是，無法真正控制哪些渠道可將人員吸引到商家的網(wǎng)站。

這意味著通過使用之前和之后的比較，可以容忍的更多的干擾因素。A/B測試也就是在正常訪問和干擾因素同時(shí)發(fā)生時(shí)，沒有產(chǎn)生問題，就可以使用它。

（2）識(shí)別有效的消費(fèi)者

人們可能會(huì)認(rèn)為，識(shí)別有效的消費(fèi)者，激勵(lì)他們花費(fèi)更多，而其銷售數(shù)字只會(huì)小幅提升。這是錯(cuò)誤的，實(shí)際上20％的客戶購買了80％的產(chǎn)品。所以，實(shí)際上商家應(yīng)該將大部分精力放在這樣的客戶上，讓其滿意并成為回頭客。

出于這個(gè)原因，商家可以使用數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)這些消費(fèi)者，然后確保提供具有吸引力的促銷活動(dòng)。并再次使用A/B測試，商家可以隨著時(shí)間的推移改變促銷策略，以找出哪些消費(fèi)是最有效的。

當(dāng)然，最終還要確保所有的客戶都會(huì)得到相同的報(bào)價(jià)。否則可能會(huì)面臨公關(guān)災(zāi)難。

（3）觸發(fā)式營銷

觸發(fā)式營銷是識(shí)別某些客戶并給予他們特別優(yōu)惠，以使他們花費(fèi)更多的行為。商家采用觸發(fā)式營銷的原因是因?yàn)檫@意味著需要提供向那些停止購買的客戶折扣和免費(fèi)的禮物。

觸發(fā)式營銷策略的一個(gè)很好的例子就是識(shí)別曾經(jīng)多次購買然后停止的客戶。通過為這些人提供折扣，設(shè)法吸引他們?cè)俅钨徫铩６切]有再次購物的客戶，因?yàn)樗麄儧]有使用折扣，所以商家也沒有浪費(fèi)費(fèi)用。

請(qǐng)注意，商家需要設(shè)置的觸發(fā)器之一是忠誠度。畢竟，商家不想讓忠誠的客戶發(fā)現(xiàn)他們的報(bào)價(jià)與其他人相同。

（4）追尋沒有購物的客戶

現(xiàn)在很容易追尋那些來到商家網(wǎng)站的顧客。例如，只需要從Facebook安裝Pixel。如果安裝了這個(gè)軟件，那么一旦客戶再次離開網(wǎng)站，就會(huì)變得非常容易為他們進(jìn)行推廣。

這是一個(gè)提高商家回報(bào)率的非常有效的方法，這是回頭客更有可能在下次購物，這可以顯著提高商家的銷售數(shù)字。此外，這樣的軟件可以針對(duì)商家網(wǎng)站的特定部分，說明客戶真的看過網(wǎng)站上的產(chǎn)品，或者他們通過特定的關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站，而不僅僅是因?yàn)樗麄円馔獾卦L問了網(wǎng)站。

（5）Lookalike營銷

商家需要仔細(xì)考慮在一個(gè)平臺(tái)上哪種營銷工作最好，然后在其他地方采用。在這里，不只是在談?wù)撌褂孟嗤姆椒āＯ喾矗碳倚枰嬲崛》从称渥兓完P(guān)注的每一個(gè)數(shù)據(jù)。

有許多方面值得考慮：

·想銷售什么？

·如何試圖銷售產(chǎn)品和服務(wù)？

·提供給誰？

·什么時(shí)候提供？

·在哪里提供？

請(qǐng)確保商家創(chuàng)建的廣告系列僅在這些維度中的一個(gè)維度上有所不同，以查看更好的效果。如果商家持續(xù)有效地改變這些維度中的一個(gè)，那么將能夠看到什么效果好，哪些不好。然后，就可以創(chuàng)建吸引真正參與其中客戶的系列廣告。

值得注意的是，F(xiàn)acebook現(xiàn)在為商家提供了展示了非常相似的用戶興趣的機(jī)會(huì)。但這并不是唯一應(yīng)該創(chuàng)造相似性的地方，要查看哪些是最有效。

（6）推銷趨勢產(chǎn)品

現(xiàn)在，商家可以實(shí)時(shí)地獲得關(guān)于哪些產(chǎn)品做得特別好的結(jié)果，如今比以往更容易抓住趨勢并繼續(xù)下去。

出于這個(gè)原因，商家應(yīng)該始終在特定的時(shí)間監(jiān)控哪些是感興趣的客戶，并使他們更加關(guān)注商家的網(wǎng)站，然后將成功的產(chǎn)品重點(diǎn)展示，把它放在網(wǎng)站的首頁，提供折扣，或與其他產(chǎn)品一起提供。或者在社交媒體（特別是那些引起更多關(guān)注的平臺(tái)）上更加努力。

結(jié)語

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)使得十年前甚至還不存在的各種各樣的營銷成為可能。正確使用它們可以為商家?guī)碜钣锌赡苷嬲徺I產(chǎn)品的客戶，并成為回頭客。

商家所需要的只是掌握不同的技術(shù)。為此，需要再次確保所使用的工具，如A/B測試，因?yàn)樗麄儠?huì)給商家提供一個(gè)真正的營銷想法。

因?yàn)槿藗兩钤谶@個(gè)時(shí)代的最大優(yōu)勢之一就是不再需要依靠直覺，而是可以依靠大數(shù)據(jù)來獲得營銷成功。