日前從宣城市旅發委獲悉，宣城市已建成全省首個市級旅游大數據平臺，率先進入旅游大數據時代。山水詩鄉將在信息化的浪潮中邁向“更高端”。
宏觀管理——高端、大氣、上檔次
市旅發委官方發布，宣城市已建成市級旅游大數據工作應用平臺，在全省市級旅游部門中尚屬首例。該平臺具體包括五個數據中心，即旅游大數據中心、旅游經濟運行監測中心、旅游應急指揮中心、全媒體營銷中心和輿情監測分析中心。
市旅發委將旅游大數據中心建設列入全域旅游重點工作，向市委市政府匯報爭取支持數據人才隊伍建設，首創旅游大數據中心管理運行新模式，打造一支專業人才隊伍。其中，績溪縣率先設立了副科級旅游大數據中心。同時，不斷加強對全市旅游系統工作人員在崗培訓，強化大數據工作思維，讓旅游管理與配套服務工作達到質的飛躍。
截至2017年3月，宣城市市級旅游大數據中心平臺基本成形，并將旅游大數據中心建設納入市對縣旅游年度考核。其中，廣德縣旅游大數據中心已順利實現與省旅游局對接，郎溪縣、涇縣、績溪縣已做好大數據中心選址工作，宣州區大數據中心硬件已掛網招標。
與此同時，與大數據系統相配套的硬件設施不斷與時俱進。自2015年以來，宣城市持續將無線覆蓋建設納入市對縣政府目標考核。目前，全市車站、三星級及以上酒店、旅游集散中心免費無線覆蓋已全部完成;3A以上景區無線覆蓋也已基本完成，正在根據省旅游局最新規范標準進行整體提升。此外，不斷完善的智慧門禁系統，確保了景區服務更加安全周到。積極推進4A景區門禁系統建設，龍川、敬亭山、查濟、太極洞、石佛山、宣紙文化園等景區已完成門禁管理系統裝置建設。
微觀經濟——消費、服務、“一攬子”
據了解，旅游大數據平臺中的經濟運行監測中心，是實時調控旅游經濟的中樞系統。截至目前，全市23家4A以上景區視頻監控中心已全部建成。積極推進4A景區的視頻監控與省、市兩級指揮調度中心實現聯網，已完成16家4A以上景區完成與省數據中心對接，完成率全省排名第一，其余7個4A景區視頻聯網也正在強力推進中，力爭全省首個100%的完成率。
同時，依據大數據系統開展的旅游目的地營銷活動，也取得了相當好的效果。整合傳統媒體以及網站、論壇、微信、微博、手機報、過境短信等新媒體平臺，自主研發微信語音導覽系統，實現畫面、文字、聲音的三合一“立體傳播”，解決旅游高峰期導游緊缺的困難，營造“全媒體營銷”思維。其中，高鐵旅游營銷活動被列為全省市場借勢營銷典型。宣城旅游微信榮獲“安徽十佳旅游微信公眾號”，宣城旅游微博“游宣城”榮獲“安徽影響力旅游新媒體”，“帶上旅游電子護照游宣城”營銷活動被評為“安徽十佳旅游網絡營銷案例”。由市旅發委自主開發的智慧旅游移動微平臺，被列入2016年宣城市政府創新工程。
此外，大數據全媒體營銷中心，也為宣城市旅游經濟走向高端奠定了基礎。將AR、VR項目建設列入全市智慧旅游年度重點工作。率先開發“皖南川藏線”VR全景展示，并在上海國際旅游交易會上特別策劃“皖南川藏線”VR營銷，讓游客足不出戶即可欣賞到沿線美景。各景區積極建設VR全景展示，敬亭山、查濟、桃花潭、旌陽慢城等VR全景已上線。旌德縣建成全省首個智慧旅游體驗中心。
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