市民所需的各類服務都可以在一個APP里搞定,紙質證明材料將提交得越來越少,通過網絡可直接調取電子證照……這樣“智慧”的生活離我們越來越近,這一切都是基于“碎片化”數據資源的整合。
昨日,在合肥市數據資源工作動員大會上,合肥市數據資源局、合肥市大數據資產運營公司正式揭牌,將深度挖掘數據資源價值,加速匯聚各方數據,打造“城市超腦”,支撐合肥市實現新一輪跨越發展。》》推薦閱讀:安徽城鎮職工養老保險關系轉移接入國家網 轉移接續更順暢
合肥計劃打通數據“壁壘”
“與先發地區相比,合肥在‘互聯網+政務服務’、利用互聯網解決群眾辦事難上有很大差距,互聯網特別是移動互聯網產業發展上有很大差距。”省委常委、合肥市委書記宋國權坦言,合肥在數據資源上還有一些“短板”要補。
記者了解到,合肥計劃構建系統完善的數據資源管理體制機制,一體化推進數據資源的政用、商用和民用,比如組建專家咨詢委員會、數據資源局、大數據資源運營公司以及兩個平臺。
除此之外,合肥優選了首批18家合肥智慧城市戰略合作伙伴,包括:中國電信安徽公司、中國聯通安徽公司、中國移動安徽公司、中國鐵塔安徽公司等4家基礎通信運營商和通信設施公司;中電科、航天科工二院、華為、中興通訊、浪潮、啟迪控股、新華三、騰訊、軟通動力、科大訊飛、阿里云、國信優易等12家信息化行業領軍企業;北京大數據研究院、中關村大數據產業聯盟等2家數據資源領域頂尖智庫。
讓“數據跑路”替代“企業、群眾跑腿”
宋國權說,合肥要建設好“互聯網+政務服務”平臺,實現“一號一窗一網”的目標,最大程度優化服務流程,“減少紙質證明材料提交,直接通過網絡調取電子證照,讓數據跑路替代企業、群眾跑腿,解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。”
記者了解到,合肥計劃建設市民服務的融合平臺,盡可能將市民所需的各類服務都集成到一個網站和手機APP,實現統一身份認證和便捷支付,通享所有服務。
合肥數據資源局如何“補短板”?
問題:數據孤島導致資源信息無法共享
對策:建設市級大數據平臺
目前,合肥市各部門信息化系統建設各自為政,數據沒有統一標準且互不相通,形成“數據孤島”、“數據煙囪”。
據介紹,合肥市將由數據資源局牽頭,建設政務數據共享交換平臺,統一規劃、統一標準、統一管理,實現各部門的業務數據的匯聚、交換、分析、使用,能開放的政務數據向全社會開放共享,使政務數據資源發揮更大的價值。
記者獲悉,合肥將建立統一的數據交換共享平臺,推動全市各部門政務數據的接入、治理、共享、交換和開放,構建完善的人口、法人、地理信息、宏觀經濟、電子證照等基礎數據庫等。據介紹,目前這個平臺已啟動58家成員單位的數據資源接入和功能實測。
問題:群眾辦事難、辦事慢、辦事繁
對策:建設網上政務服務平臺
按照“一號、一窗、一網”運行模式,實現全市各部門政務服務網上透明、高效、規范運行,系統年內將上線運行。
記者了解到,合肥市計劃全面公開服務信息,厘清優化各項政務服務線上和線下辦理流程,規范完善辦事指南,同時,在整合原有政務服務平臺功能基礎上完成平臺開發建設。
除此之外,網上服務模式還將創新,合肥將把握和預判公眾辦事需求,提供智能化、個性化服務,變被動服務為主動服務。
問題:市民獲取線上服務內容有限、渠道不暢
對策:建設市民綜合服務平臺
近期,領導小組辦公室調研了多地市民服務平臺,并與多家平臺開發單位溝通討論,正在編制市民綜合服務平臺業務需求清單,涵蓋醫療、教育、文化、養老、交通、生活繳費等服務內容,計劃于8月份啟動該平臺建設,首先選取中小幼入學、醫院掛號等群眾切身感受強烈的“痛點”進行應用開發,并不斷充實完善應用內容。
記者了解到,平臺建成后將與網上政務服務平臺打通,確保市民所需的各類服務實現一站式辦理。
問題:辦公自動化平臺應用率低、公文流轉雙軌制
對策:優化市統一政務信息處理平臺
加快調整優化平臺功能,完成平臺功能優化后,合肥將推行無紙化辦公,要求非涉密公文全部通過平臺流轉,倒逼合肥市政務辦公駛入“快車道”,提升全員電子政務水平。