在數字時代,幾乎所有企業都依賴于各種活動的分析:產品經理依靠分析來獲取產品使用和優化的見解。營銷人員依靠分析來衡量系列廣告和投資回報率。業務用戶依靠分析來查看業務目標的狀態。
毫無疑問,高級分析,商業智能的優勢,以及數據驅動的見解將有助于業務增長。企業面臨的挑戰不僅僅是跟蹤,存儲和分析數據,還分享這些見解。B2B產品,業務和數字機構已經得益于高級分析。他們的下一步是通過分享從數據中收集的見解為他們的客戶和合作伙伴提供服務。
客戶和合作伙伴需要回答兩個主要問題:他們的產品如何消費?誰使用它,以及什么時候使用?這些問題的答案是任何企業的產品銷售增長和優化戰略的基礎。
以下有三個關于分享見解,以及他們如何為所有參與者帶來好處的故事。
(1)衡量渠道的真實廣告效果
企業通常擁有零售商或附屬網站,面臨著與合作伙伴分享洞察力(如產品和營銷活動績效)的挑戰,但不會讓他們完全訪問其高級分析平臺。
以PaceMedia公司為例。這個行業領先的廣告公司為客戶提供破壞性和令人興奮的移動游戲應用程序,通過與客戶分享活動分析和見解,提供數據協作方式。他們的客戶對下載和安裝方面的廣告影響特別感興趣。他們也希望了解與成本相比的廣告效果的價值。這些報告可讓他們了解哪些廣告系列廣告最為有效,哪些廣告系列應該暫停。
(2)評估合作伙伴網站上的產品性能
Webcollage是一家提供豐富的產品內容聚合的公司,并且能夠有效和智能地分發此類信息,還有另一種數據協作方法。對于他們來說,諸如不同品牌產品在零售商網站上的表現以及用戶如何與內容互動的洞察力是推動銷售轉換的關鍵。
通過不斷測量和了解購買行為,企業及其合作伙伴可以更輕松地優化媒體,消息和產品的組合和位置,從而更有效地突出展示這些產品。例如,在看到一個零售商頁面上的產品獲得比另一個零售商頁面更多的視圖之后,他們可能決定嘗試使用不同的方式更有效地突出展示該產品。而其他報告,例如觀看次數最多的產品,產品和零售商網站的影片,以及開始和完成率,都可以優化產品,視頻內容,以及展示位置。
(3)啟用合作伙伴優化轉化渠道
數據協作的另一個重要方面是能夠分享從邀請事件到購買的最終轉換的步驟。例如,旅游行業的業務允許其合作伙伴了解轉化渠道分析步驟的視圖,具有根據日期劃分數據或根據不同區域劃分渠道的能力。
以下這項活動的洞察力顯示,只有北卡羅萊納州的團隊完成了購買到大峽谷的團隊旅行。
合作伙伴現在明白,其他地理區域的群體正在退出該渠道。在未來,合作伙伴可以提供各種團體旅游選項,以便更好地了解這些客戶的團體旅游的興趣類型。
為品牌和零售商提供可行的見解
衡量用戶行為并與合作伙伴共享這一行為的能力為他們提供了一個有價值的工具,以提高轉換率,并與這些行業的其他企業相比具有顯著的優勢。與客戶共享數據的能力也開始建立一種信任水平,這是鼓勵實際業務增長所必需的。共享產品,營銷活動都是成功的轉化渠道,將有助于創造長期的強大的業務合作伙伴關系。