2017年，人工智能和大數(shù)據(jù)分析將給網(wǎng)上交易帶來無限可能。這一點在eBay關于新的一年電商主要趨勢分析中得到體現(xiàn)。據(jù)eBay稱，新的一年以下幾個趨勢將越來越明顯：
1、人工智能和大數(shù)據(jù)進一步發(fā)展
這些科技在新的一年將會非常關鍵，高級分析將大大影響到電商公司如何對待消費者購買行為和提高轉化率。
為了準確提供個性化購物體驗，最大限度地貼近用戶需求，電商企業(yè)必須實時處理分析大量數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)結構的進一步發(fā)展來進行相關預測。
2、按需生產(chǎn)，迎合消費者喜好
電商企業(yè)之間將享受更多信息交流，在物流環(huán)節(jié)也會有更大交集。這種情況下，商品可以按需生產(chǎn)，更大限度地迎合消費者的喜好。
越來越多的企業(yè)將會根據(jù)用戶的喜好提供產(chǎn)品。這種現(xiàn)象顯示，在交易鏈中需求是第一位，供給則處于幕后。只需點擊幾下鼠標，賣家就會按照消費者的需求進行定制、生產(chǎn)以及配送，現(xiàn)在的供應鏈就會得到進化，標志著一個新的貿(mào)易周期的開始。
3、隨時隨地投遞包裹
2017年，為了迎合消費者的需求，電商企業(yè)需要進一步革新和投資物流運輸網(wǎng)絡，同時還要考慮到物流的靈活性和便利性。為此，電商企業(yè)可能會安排下單后的當天、甚至幾個小時內(nèi)投遞產(chǎn)品，如有需要消費者還可到實體店取貨。
運費趨向于降低，因為消費者更喜歡從免運費或運費低的賣家那里購物。另外，配送時間也會縮短，尤其是出口商品。
4、電商社交化屬性加強
在西班牙，81%的互聯(lián)網(wǎng)用戶（16歲-55歲）都使用社交網(wǎng)絡，人數(shù)超過1500萬。社交網(wǎng)絡對網(wǎng)購的影響越來越大，因為消費者在購物過程中喜歡與他人交流意見，發(fā)表對產(chǎn)品的評論，或接受其他買家的意見。
另一方面，51%的互聯(lián)網(wǎng)用戶贊同品牌通過社交媒體進行廣告，僅9%用戶反對（40%用戶對此無所謂）。這一數(shù)據(jù)顯示，人們社交媒體廣告的接受度非常高，電商企業(yè)會繼續(xù)通過社交媒體推廣他們的產(chǎn)品。
5、分享經(jīng)濟繁榮
分享經(jīng)濟的興起也是一個重要趨勢，西班牙二手市場在歐洲排名第三。事實上，53%的西班牙人愿意在協(xié)同消費的情況下分享或出租產(chǎn)品，比歐洲平均比例（44%）高9個百分點。
“分享經(jīng)濟”是指資源所有者將自己閑置的資源拿出來，供那些需要的人有償使用。這是在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的大背景下誕生的一種全新商業(yè)模式。
2017年，分享交易將更加繁榮，買家愿意盡可能延長一件產(chǎn)品的使用周期，從而降低開支。
eBay西班牙站總經(jīng)理Susana Voices強調(diào)道：“這些趨勢顯示出全球電商不可阻擋的進化過程。eBay將繼續(xù)尋找創(chuàng)新方案，促進中小企業(yè)發(fā)展，確保個人賣家和職業(yè)賣家的交易過程更舒適簡單，幫忙他們吸引全球更多買家。”
京公網(wǎng)安備 11010502049343號