當人們還在談論以核能基礎,互聯網技術為標志的第三次工業革命之時,以可再生能源為基礎,大數據的應用為標志的第四次工業革命已經悄然到來。數據和內容作為互聯網的核心,不論是傳統行業還是新型行業,誰率先與互聯網融合成功,能夠從大數據的金礦中發現暗藏的規律,就能夠搶占先機,成為技術改革的標志。
2016年10月19日,由羅蘭貝格管理咨詢公司主辦了“羅蘭貝格數據商用價值合作平臺研討會”,來探討如何貫通數據產業鏈,挖掘數據商業價值,搭建數字化服務商業橋梁,為企業的數字化發展提供重要支持。
通常意義上講,通過大數據挖掘商業價值的方法主要分為四種:客戶群體細分,然后為每個群體量定制特別的服務;模擬現實環境,發掘新的需求同時提高投資的回報率;加強部門聯系,提高整條管理鏈條和產業鏈條的效率;降低服務成本,發現隱藏線索進行產品和服務的創新。
羅蘭貝格大中華區執行合伙人兼總裁唐亦蒙指出,對于企業而言,數據應用最終要腳在商業價值,而這一過程首先依賴于多元化的數據。以多元化的數據為出發點,基于行業經驗與思考,在價值實踐中重點突破兩個關鍵點:支撐決策數據的有效性與多個決策層級的應用,最后在流程上固定和規范成功經驗,這五個因素合力助企業的全新商業模式落地,提高競爭力。
羅蘭貝格合伙人王欣表示,隨著數字化應用不斷深化,數字化技術日益成熟,數據在業務運營和戰略決策方面所發揮的作用將增大,并將在提升銷量、優化成本、提高運營效率和增強客戶滿意度等領域為企業帶來價值。大數據將推動以用戶為中心的轉型,這將對價值鏈各環節提出新的要求。從戰略到落地實施,企業的數字化轉型需要體系化規劃,逐步推進。
近年來,羅蘭貝格從數字化戰略、運營、消費者研究、大數據分析到數字化轉型服務,為一系列企業提供了數字化領域的高質量咨詢服務,并在全球范圍內打造了一個聚合行業頂尖服務提供商的生態系統——Terra Numerata平臺,旨在通過與數據、技術和業務咨詢伙伴建立廣泛的戰略合作關系,形成圍繞大數據應用的集成生態圈。