日前，中國電信江蘇常州分公司中標(biāo)常州旅游局“常州市旅游運行管理平臺二期項目”，這一旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)百萬元級大單，是常州電信以大數(shù)據(jù)有效切入旅游業(yè)的成功試水，也為常州“智慧旅游”增添了濃墨重彩的一筆。
常州電信大數(shù)據(jù)團(tuán)隊努力踐行“突破百萬收入重點行業(yè)、戰(zhàn)略合作探索深入應(yīng)用、樹立大數(shù)據(jù)典型應(yīng)用”業(yè)務(wù)發(fā)展思路，廣拓思維，借力省公司成熟的旅游類大數(shù)據(jù)產(chǎn)品案例，以旅游局、度假區(qū)為切入點，力爭在旅游行業(yè)做深做透做強(qiáng)。該公司主動挖掘商機(jī)，詳細(xì)分析客戶資料，從中挖掘用戶深層次的需求，從差異化、典型性、實用性、創(chuàng)新性四方面出發(fā)，聯(lián)合省號百、分公司創(chuàng)電中心、ICT業(yè)務(wù)中心、政企等部門突出電信寬帶、網(wǎng)絡(luò)差異化優(yōu)勢，為客戶“私人定制”了基于游客行為分析的大數(shù)據(jù)總體解決方案，獲得客戶的認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上，該公司迅速成立旅游局大數(shù)據(jù)項目專項推進(jìn)小組，建立疑問和需求實時響應(yīng)機(jī)制，一周內(nèi)制定出對應(yīng)方案的服務(wù)支撐機(jī)制，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和超強(qiáng)的技術(shù)實力贏得用戶的信任。
該項目聚焦常州市8大景區(qū)18個景點的游客住宿、餐飲、出行方式等行為偏好的大數(shù)據(jù)分析，以PC端實時系統(tǒng)和手機(jī)端綜合性大數(shù)據(jù)報告的方式展現(xiàn)，旨在幫助旅游管理部門做好市場分析，制定合理的營銷策略，擴(kuò)大城市及景區(qū)影響力，同時為游客提供更加便捷、豐富的服務(wù)，全面打造智慧旅游示范城市。該公司將根據(jù)用戶前期需求，緊鑼密鼓地投入到項目的建設(shè)和開發(fā)中，全力展現(xiàn)一份完美的電信大數(shù)據(jù)答卷。
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