“魔鏡魔鏡，告訴我，誰是世界上最美的人?”著名童話《白雪公主》的橋段中是這樣描述如何獲取信息的。時至今日，信息仍是稀缺資源，誰能快速獲得完整、有效的信息，誰就能在競爭如此激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，時刻保持優(yōu)勢。

經(jīng)過長時間準(zhǔn)備的新品上市了，廣告戰(zhàn)役也打響了，那么市場對此的反響如何?用戶的使用評價怎樣?競爭對手的市場戰(zhàn)略如何布局?上述信息對于產(chǎn)品贏得市場有重要作用。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息光速傳播，不論是企業(yè)、政府、還是個人，信息的高效獲取都是不可或缺的。

從搜索引擎提供的信息搜索+人工處理，到動輒上百萬的專業(yè)輿情、大數(shù)據(jù)商情監(jiān)測系統(tǒng)，再到互聯(lián)網(wǎng)時代的輕量化輿情分析工具，輿情、商情監(jiān)測行業(yè)也經(jīng)歷了其他傳統(tǒng)行業(yè)類似的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，最終會使得網(wǎng)絡(luò)輿情、商情監(jiān)測的效率更高，價格更低。

現(xiàn)在市面上輿情大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)商情監(jiān)測軟件種類繁多，這就要求使用者能對癥下藥，找到適合自己的產(chǎn)品。本文以當(dāng)前廣受歡迎的微輿情為例，分析iphone7的推廣傳播方式，講述在不同業(yè)務(wù)場景下，如何最大化發(fā)揮輿情、商情監(jiān)測工具的優(yōu)勢，幫企業(yè)提高工作效率，快速處理龐大信息，做出正確的決策。

廣告公司關(guān)注點：用戶洞察

以創(chuàng)意見長的廣告公司，用戶畫像是關(guān)鍵所在。微輿情擁有全網(wǎng)數(shù)據(jù)，特別是新浪微博的數(shù)據(jù)支持，對用戶特征、用戶需求和用戶搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行7x24小時實時監(jiān)測，幫助廣告公司及時、準(zhǔn)確實現(xiàn)用戶洞察。

從下面經(jīng)由微輿情處理的數(shù)據(jù)圖表中，我們可以清晰地看到iPhone7的粉絲屬性信息，而這也是iPhone7的主要消費人群特征。

　　公關(guān)公司關(guān)注點：輿論導(dǎo)向

蘋果公司的發(fā)布會，不僅是IT界的盛事，更是引領(lǐng)生活潮流的“時尚風(fēng)向標(biāo)”。北京時間9月8日的蘋果新品發(fā)布會，網(wǎng)絡(luò)上又有什么新鮮資訊?微輿情數(shù)據(jù)顯示：

關(guān)于“iPhone7”一個月內(nèi)的微博信息量高達(dá)170萬條，微博這一渠道的信息量竟占到全網(wǎng)信息量的91.24%;其中與#iPhone7#相關(guān)的話題閱讀量高達(dá)8.8億;蘋果舉行新品發(fā)布會將微博聲量推高，產(chǎn)品上市令聲量值再度攀升。

　　品牌公司關(guān)注點：競品動向

競品的一舉一動，都有可能牽動企業(yè)自身的運營安排及品牌戰(zhàn)略的實施和調(diào)整，因此對競品的分析可以為企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、產(chǎn)品各條子產(chǎn)品線的布局、市場占有率的知曉提供一種相對客觀的參考依據(jù)。

還是以iPhone7為例，微輿情大數(shù)據(jù)顯示：9月，華為nova、魅藍(lán)max與iPhone7先后上市。聲量達(dá)到高峰值。但9月8日iPhone7新品發(fā)布會后召開后，iPhone7信息量迅速飆升，遠(yuǎn)超華為nova與魅藍(lán)max的最高值。

對“iPhone7”進(jìn)行關(guān)鍵詞云分析，可以看出，“蘋果”、“關(guān)注”、“抽獎”、“粉絲”等是較為突出的關(guān)鍵詞(詞的大小反映出現(xiàn)的頻率，間接反映其重要性);從“禮品福利”及相關(guān)具體言論，可以推測出，作為抽獎饋贈及公司福利是這些微博用戶購買iPhone7的重要動機。

綜上所述，選擇一款實用的輿情、商情分析工具是合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)輿情的前提。以真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為“分析原料”，以強有力的數(shù)據(jù)采集和處理工具作為“鍋灶”，再以縝密且富有邏輯的洞察力為“烹飪工具”，才能將紛繁復(fù)雜、未琢璞玉一樣的網(wǎng)絡(luò)信息做成一道可口(易讀易懂)、有營養(yǎng)(有價值)的佳肴。