據(jù)IDC全球半年度大數(shù)據(jù)和分析開支指南稱，全球大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析(BDA)的收入將從2016年的1301億美元增長到2020年的2030億美元。
“數(shù)據(jù)的可用性、新一代技術(shù)、向數(shù)據(jù)驅(qū)動決策轉(zhuǎn)變的文化，這將繼續(xù)成為對大數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)及服務(wù)需求的推動力，”IDC分析和信息管理副總裁Dan Vesset表示。“這個市場在2015年收入達到1220億美元之后，預(yù)計2016年的收入將增長11.3%，并且預(yù)計到2020年之前的復(fù)合年增長率為11.7%。”
“推動這一增長的行業(yè)包括銀行、離散制造、流程制造、聯(lián)邦/中央政府和專業(yè)服務(wù)。總之，這五大行業(yè)在2016年全球大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析投資中占比近50%，并將在2020年之前都是前五大行業(yè)。除了是在大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析解決方案上投資最高(在2016年將近170億美元)的行業(yè)，銀行業(yè)還將在開支上實現(xiàn)最大的增長。電信、公用事業(yè)、保險、運輸業(yè)也將與銀行業(yè)一起，成為五年預(yù)測期內(nèi)復(fù)合年增長率最高的行業(yè)。但不止這些行業(yè)，在IDC開支指南覆蓋的18個行業(yè)中，有16個行業(yè)都將在2015年到2020年之間實現(xiàn)雙位數(shù)的復(fù)合年增長率。”
“今年和預(yù)測期的其他時間中，我們預(yù)計將看到幾乎所有行業(yè)對大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)的開支都呈現(xiàn)健康增長的態(tài)勢，包括銀行業(yè)和電信業(yè)，”IDC客戶洞察和分析項目總監(jiān)Jessica Goegfert表示。“在我們的最終用戶研究中，來自這些行業(yè)的受訪者都把BDA項目放在了比其他技術(shù)投資更高的優(yōu)先級上。對于銀行業(yè)來說，主要精力放在了風(fēng)險管理、防范欺詐和法規(guī)遵從相關(guān)的方面。客戶體驗則是電信行業(yè)BDA投資的核心;例如，BDA技術(shù)被部署在呼叫中心，讓受訪者能夠通過卓越的服務(wù)取悅來電者。”
大型和超大型公司(員工規(guī)模超500人)將成為大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析機遇的主要動力，在2020年將創(chuàng)造超過1540億美元的收入。不過，中小企業(yè)(SMB)仍然有顯著的貢獻，全球收入中有近1/4來自那些規(guī)模少于500人的企業(yè)。
IT和業(yè)務(wù)服務(wù)將是主要的技術(shù)投資，在預(yù)測期內(nèi)這兩項占到了超過半數(shù)的大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析收入。服務(wù)相關(guān)的開支也將在預(yù)測期內(nèi)實現(xiàn)最大的增幅，復(fù)合年增長率為14.9%。到2020年，軟件投資將增長到超過600億美元，主要的采購來自于最終用戶查詢、報告和分析工具，以及數(shù)據(jù)倉庫管理工具。隨著企業(yè)在大數(shù)據(jù)和分析方面日益活躍，內(nèi)容分析工具和CRM分析應(yīng)用將實現(xiàn)超出平均水平的增長(復(fù)合年增長率分別為18.5%和10.4%)。硬件投資的復(fù)合年增長率為8.7%，到2020年將達到299億美元。
從地域角度來看，有超過一半的大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析收入將來自于美國。IDC預(yù)測，到2020年美國市場的大數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析解決方案將超過950億美元。第二大區(qū)域市場是西歐，其次是亞太(不包括日本)和拉丁美洲。五年預(yù)測期內(nèi)增幅最高的兩個地區(qū)將是拉丁美洲和MEA。
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