SP觀點(diǎn)
● 大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和BI市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的變化,以前BI主要是對(duì)管理有幫助,現(xiàn)在通過(guò)實(shí)時(shí)分析,對(duì)業(yè)務(wù)有更深入的幫助,使得傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和BI廠商和渠道伙伴面臨全面轉(zhuǎn)型。
● 隨著業(yè)務(wù)分析解決方案領(lǐng)域的發(fā)展不斷加速,廠商出于自身發(fā)展需要,近期不斷整合并購(gòu)新領(lǐng)域、新技術(shù)廠商,原有渠道與新渠道間的競(jìng)合關(guān)系加劇,需要渠道商迅速提升自身的業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
● BA軟件正從傳統(tǒng)的報(bào)表展現(xiàn)開(kāi)始深入業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從管理者BI 向人人可用的業(yè)務(wù)型BI 發(fā)展,業(yè)務(wù)分析軟件實(shí)施服務(wù)商正在面對(duì)全新的廣闊市場(chǎng)藍(lán)海,而前提是其自身的行業(yè)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)能力得到不斷提升。
數(shù)據(jù)看市場(chǎng):從管理者BA到人人BA
SP渠道選擇首次將原先劃歸數(shù)據(jù)庫(kù)分類(lèi)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)并入到業(yè)務(wù)分析分類(lèi)中,咋一看列表排名稍顯無(wú)序,但這兩個(gè)產(chǎn)品系列實(shí)際上正在深度融合,符合發(fā)展趨勢(shì)。
一個(gè)例子,傳統(tǒng)上業(yè)界最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商Teradata天睿公司已經(jīng)把自身定位為數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商,近年來(lái)連續(xù)收購(gòu)了大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Aster Data公司和Think Big Analytics公司,并推出Connection Analytics作為T(mén)eradata統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)下Teradata Aster探索平臺(tái)的重要組件供用戶(hù)使用。
事實(shí)上,不論是IBM、SAP、Oracle、微軟這些平臺(tái)級(jí)軟件廠商,還是SAS、Teradata這類(lèi)過(guò)去專(zhuān)注于某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的軟件廠商,都在整合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)分析甚至是數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。SAP的HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù),事實(shí)上就改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析的架構(gòu),比如使用SAP BusinessObjects數(shù)據(jù)服務(wù)組件,可以將非SAP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)加載到SAP HANA內(nèi)存中,通過(guò)精簡(jiǎn)流程創(chuàng)建一個(gè)特定業(yè)務(wù)情景的完整視圖。
所有這些改變,實(shí)際上最終的目的,源于大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,將BA從為管理者提供分析報(bào)表,拓展成為業(yè)務(wù)人員的普遍工具。
從這一角度,IBM、SAP、Oracle、SAS、Teradata這些企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析軟件,雖然在銀行、公共事業(yè)等領(lǐng)域還具有很大的市場(chǎng)空間,但以微軟為代表的桌面級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析應(yīng)用,市場(chǎng)前景更為廣闊。或許正是看到了這點(diǎn),IBM在過(guò)去幾個(gè)月迅速展開(kāi)與蘋(píng)果在桌面級(jí)分析領(lǐng)域的全面合作,把IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力帶給iPhone和iPad的企業(yè)用戶(hù),覆蓋銀行、保險(xiǎn)、政府、交通運(yùn)輸、電信、零售、旅游等主要行業(yè)。
回到渠道選擇數(shù)據(jù),畢竟SAS和Teradata在國(guó)內(nèi)仍過(guò)于偏重金融業(yè)客戶(hù),雖然SAS去年開(kāi)始與神州數(shù)碼合作,在三四級(jí)市場(chǎng)和政府行業(yè)推動(dòng)其可視化分析軟件的渠道銷(xiāo)售,但其品牌知名度和渠道覆蓋在非金融領(lǐng)域與IBM、SAP、Oracle、微軟、用友等畢竟有較大差距,渠道市場(chǎng)市場(chǎng)的拓展仍顯得后勁不足。
相較而言,IBM、SAP、Oracle、微軟和用友的渠道體系更為成熟,近年來(lái)在各行各業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域落地更為迅速,渠道各項(xiàng)滿(mǎn)意度也更高。IBM相對(duì)更為優(yōu)異和均衡,而SAP在市場(chǎng),Oracle在服務(wù)方面的渠道伙伴支持更得到了大多數(shù)合作伙伴的積極反饋和認(rèn)可,分別取得這一調(diào)研領(lǐng)域的渠道選擇金獎(jiǎng)、渠道市場(chǎng)金獎(jiǎng)和渠道服務(wù)金獎(jiǎng)。
焦點(diǎn)分析:大數(shù)據(jù)改變一切
事實(shí)上,無(wú)論是IBM還是SAP、Oracle,都在積極推動(dòng)渠道轉(zhuǎn)型。
過(guò)去一年中,移動(dòng)終端正迅速?gòu)南M(fèi)市場(chǎng)拓展到行業(yè)市場(chǎng),幫助企業(yè)打造完整數(shù)據(jù)閉環(huán)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新;而通過(guò)各種終端收集起來(lái)的數(shù)據(jù)成幾何倍數(shù)增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)更是促進(jìn)企業(yè)朝著業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新邁進(jìn)。
由于這些數(shù)據(jù)并入了各種數(shù)據(jù)源類(lèi)型,包括移動(dòng)、社交、掃描儀、照片、視頻、傳感器、設(shè)備、RFID、Web 日志、高級(jí)分析、點(diǎn)擊流、機(jī)器學(xué)習(xí)和第三方數(shù)據(jù)源,現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案就必須通過(guò)無(wú)縫整合傳統(tǒng)的大容量關(guān)系存儲(chǔ)與全新數(shù)據(jù)類(lèi)型(如Hadoop),方便客戶(hù)查詢(xún)傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)以及這些新的數(shù)據(jù)類(lèi)型,并為客戶(hù)提供對(duì)任意數(shù)量、速度或種類(lèi)的數(shù)據(jù)的深入分析。
上游供應(yīng)商在技術(shù)層面的這些轉(zhuǎn)變,都讓BA更貼近行業(yè)應(yīng)用,所謂“解決方案”,就是為客戶(hù)提供一套完整的業(yè)務(wù)流程。而這一業(yè)務(wù)流程,對(duì)于最終行業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),不僅應(yīng)該能夠滿(mǎn)足其解決問(wèn)題的需求,還應(yīng)該包含指導(dǎo)其解決問(wèn)題的能力。
比如說(shuō),BA不僅從CEO擴(kuò)展到CEO之下的四個(gè)核心管理部門(mén),包括CFO、COO、CIO、CHO,比如財(cái)務(wù)績(jī)效、運(yùn)營(yíng)績(jī)效、績(jī)效管理分析,以降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)和欺詐,提高合規(guī)性;而且還隨著價(jià)格在移動(dòng)端的進(jìn)一步親民,移動(dòng)商務(wù)智能逐步拓展到銷(xiāo)售人員和業(yè)務(wù)人員。
一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:采購(gòu)人員采購(gòu)零部件,需要一邊下單,一邊觀測(cè)市場(chǎng)行情,現(xiàn)在的BA能夠做到實(shí)時(shí),包括數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)和BA工具運(yùn)算實(shí)時(shí)。在SAS大中華區(qū)總裁吳輔世看來(lái),促成BA變化的主要原因有三:一是今天內(nèi)存硬件存儲(chǔ)成本是2000年的0.4%,且昂貴的單機(jī)串行運(yùn)算變成了單機(jī)性能要求不高卻通過(guò)分布式集群并行計(jì)算的方式,硬件成本大大降低,運(yùn)算速度大大提升;二是今天的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)種類(lèi)和快速要求超出了原有的數(shù)據(jù)管理模式,BA改變了游戲規(guī)則;三是今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇,得益于人才年輕化,使得第一線(xiàn)員工搶著用各種BA工具。商業(yè)智能確實(shí)從以往管理者的玩具轉(zhuǎn)變成為人人可用的工具。
渠道建議:方案產(chǎn)品化的利器
應(yīng)該說(shuō),在云計(jì)算和移動(dòng)社交呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的今年,或許大數(shù)據(jù)分析對(duì)于渠道伙伴來(lái)說(shuō),還不是炙手可熱的利潤(rùn)來(lái)源。但筆者相信,在不久的將來(lái),得益于大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用和BA的普及化發(fā)展,大數(shù)據(jù)分析一定具有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
相對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)和ERP等基礎(chǔ)應(yīng)用來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析更貼近于行業(yè)針對(duì)的細(xì)分應(yīng)用,也更貼近于客戶(hù)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,因此在筆者看來(lái),借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和業(yè)務(wù)分析,渠道伙伴更能深入行業(yè)細(xì)分,并開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品化的創(chuàng)新應(yīng)用,形成自己聚焦的競(jìng)爭(zhēng)力,也是一條不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型路徑。
特別是如今,所有最主流的企業(yè)級(jí)軟件供應(yīng)商包括IBM、SAP、Oracle、微軟、用友等都推出了相應(yīng)的解決方案,并且竭力招募合作伙伴,實(shí)際上這一領(lǐng)域的準(zhǔn)入門(mén)檻已經(jīng)大大降低,如果與云計(jì)算相結(jié)合,可從中尋找出更多新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
渠道選擇金獎(jiǎng) IBM
獲獎(jiǎng)理由:
IBM過(guò)去一年中,持續(xù)不斷對(duì)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效投入,不僅在銀行、公共事業(yè),也在銀行、保險(xiǎn)、政府、交通運(yùn)輸、電信、零售、旅游等主要行業(yè)攜手渠道伙伴取得不錯(cuò)的進(jìn)展,從原先的企業(yè)級(jí)領(lǐng)域,拓展到與蘋(píng)果合作的桌面級(jí)移動(dòng)終端的大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,得到了渠道伙伴的好評(píng)。
渠道市場(chǎng)金獎(jiǎng) SAP
渠道服務(wù)金獎(jiǎng) Oracle