9月12日,騰訊智慧峰會在北京召開,騰訊網絡媒體事業群副總裁、廣告客戶部總經理欒娜,SAP全球副總裁、大中華區首席營銷官孫麗軍、京東集團副總裁顏偉鵬、騰訊網絡媒體事業群渠道業務部總經理道峰,圍繞“技數驅動下的營銷價值創新”主題展開討論。
對于目前大數據的使用方式及效果,顏偉鵬表示,目前京準通的模式是找到對產品特別感興趣的用戶,并通過騰訊平臺找出類似用戶。 他以SK-II為例提到,“之前京東幫助SK-II一天之內挖到一萬粉絲,這是以往一個月的量”,這對SK-II曝光量大有裨益,當時的銷量達到了正常情況的六倍。
在具體產品上,目前騰訊、微信、京東三個平臺是打通的,用戶只要在其中一個平臺下單就可以。“由于效果很好,有60%用戶重新下單,這也是此次發布京騰智慧的重要原因”。
他同時堅稱,要相信大數據,做更好的嘗試。
不過,雖然大數據展現了極好的前景,但真正落實起來并不簡單。孫麗軍坦言,大數據領域現在是知易行難,很多公司在很各個環節形成了很多數據,哪些有用哪些沒用、怎么構建畫像,這些都很難做好。
“公司一定要有耐心,大數據的旅程才能走下去”,孫麗軍說,而勇于擁抱技術的態度并不可少,這樣才能做更好的營銷。
道峰則補充說,其實對于現在的廣告代理公司來說,很多方式、很多創新都很不錯,加上京東、騰訊技數的力量,就會達成更好的效果。抓住這個機會進行學習,技數就會成為核心能力;而學習的目的是不斷突破自己的極限和邊界,大數據也是如此。
對于IP的選取方面,孫麗軍表示,除了精準的內容契合,做到原生,下一步是需要結合大數據技術進行精準數字營銷,把內容推送到最精準的人群。
道峰則強調,對代理公司來說,可以一起與客戶和平臺去孵化一個內容IP,“這樣不僅會達到較好的效果,還可以幫助代理公司擁有自有IP。”他認為,IP帶來的營銷效果有很大想象空間,“比如圍繞IP的邊看邊買模式,用戶可能本來對產品沒感覺,但在看影像的時候產生共鳴,就有可能立刻下單。”