企業越來越重視數據，84%的企業將數據視作建立經營策略的一個組成部分；29%的企業認為如果消費者數據精確就能增加銷量；97%的企業致力于獲得單一顧客視圖。
但是，企業仍然面臨著挑戰，企業掌握的數據中23%是不精確的，只有14%的企業認為使用復雜方法管理數據質量。
網絡數據爆炸給數據管理帶來更大挑戰，81%的企業使用社交媒體數據；78%的企業使用移動應用數據；39%的企業有50個以上消費者聯絡數據庫，和2014年的10%比增長明顯。
數據越來越復雜，企業對專業人才的需求也在增長。82%的企業積極尋找數據專家參與數據管理策略；79%的企業認為應當由企業自己負責數據質量，偶爾需要獲得IT部門的幫助。
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