信息爆炸的數據時代，企業數據量呈幾何級增長；云存儲、移動設備等的迅速普及，讓企業存儲更加分散和碎片化；日新月異的技術變革不斷帶動企業存儲選項的更迭。以上種種，都將成為數據管理的不可承受之重。而數據管理軟件的價值由此受到企業認可，有更多人認為數據管理軟件將提升企業生產效率并降低風險，而這些似乎都將成就企業不可估量的商業價值。
2015年8月，IDC對Commvault提供的客戶名單進行了一次隨機調查，名單是來自全球不同地理位置、不同行業類型的722個企業客戶。該調查用以研究和評估Commvault軟件產品可量化的商業價值。
調查顯示，Commvault解決方案在簡化、降低風險、提高生產效率三個方面得到用戶更多認可。而這也與當前數據管理市場的趨勢變化息息相關，分析人士指出了當前企業IT高管所面臨的來自4個方面的嚴峻挑戰：1.預算壓力。2.企業IT基礎設施升級。3.內部用戶的數據需求。4.數據激增。那么重壓之下，Commvault的客戶調查又將帶來哪些新的啟示和思考？
由快速增長走向成本/風險控制
數據管理領域，國內仍舊是一個新興市場，快速增長仍然是其代表特點。中國經濟走過高速發展的30年，企業的IT預算也都用于實現更快更高的業務增長。然而緊隨經濟發展進入“新常態”，企業開始考慮如何控制成本、降低風險以及提升效率。這是一個向成熟市場發展和過度的信號，市場上出現了一些積極的變化。Commvault中國區總經理徐永興談到：“來自金融、電信行業的大型企業，包括工農中建、石油石化這樣的大企業已經開始把數據管理的戰略從部門級提高到公司層面的戰略。”
根據IDC的數據，Commvault客戶每年在數據管理硬件、軟件和服務方面的費用支出平均減少42%-52%。可見，基于購買單一、全面的解決方案，企業將有效控制其IT成本。而在風險控制方面，停機時間成本作為降低總擁有成本（TCO）最顯著的方面，Commvault客戶數據顯示，每年的計劃外停機時間減少了55%。而這項指標帶給企業的價值可做無量之估計。
管理好數據就是管理好風險和成本
就整個IT市場而言，中國與發達國家相比存在著幾個方面的差異化特征。第一個特征是發展速度快。在包括云計算、大數據以及社交在內的各個子市場，中國的市場發展速度超前，但總體應用的成熟度普遍落后。據IDC，在數據管理領域，最初階段中國市場約占比20%，而亞太區占比7%。第二個特征是微創新領域表現突出，尤其在互聯網領域的發展，然而本質創新不大。當然這里還是有傳統行業信息化基數低的原因。而第三個特點反應在IT成本結構計量上。中國的企業更多的關注直接投入，而很少去考慮人員的成本、效率的提升。而這些因素隨著云計算市場的發展都將占據重要的市場空間。在當前宏觀經濟條件不利的環境下，控制好成本和風險，才能對效能有所補充，才有利于創新。而市場上的數據管理產品就能夠很好的實現這種管控，因此對企業而言，管理好數據就等于管理好風險和成本。
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