大數(shù)據(jù)圍繞大眾的生活,當(dāng)中以零售行業(yè)較多採用數(shù)據(jù)分析的方法,以達至精準(zhǔn)營銷。全球最經(jīng)典的例子莫過于沃爾瑪(Walmart)的“尿片與啤酒”。
十多年前,沃爾瑪管理層在分析銷售數(shù)據(jù)時,發(fā)現(xiàn)風(fēng)馬牛不相及的啤酒與尿片,兩者之間存在微妙關(guān)系。原來在美國家庭中,母親在家照顧嬰兒時,父親會負責(zé)到超市購買尿片。做父親的除了買尿片外,亦不忘購買啤酒慰勞自己,于是尿片與啤酒兩者銷售相得益彰。那么,公司在推銷尿片與營銷啤酒時就有了莫大的關(guān)聯(lián)。
大數(shù)據(jù),意指一堆數(shù)據(jù)背后蘊含大量密碼,通過分析破解,從而挖掘當(dāng)中的價值。除了商業(yè)營銷,大數(shù)據(jù)還可應(yīng)用在信息安全上。
根據(jù)“本福特法則”(Benford's Law),即在一堆生活數(shù)據(jù)中,可檢查各種數(shù)據(jù)有否造假,即使一幀照片也可查出真假。
又如信用卡,當(dāng)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫被木馬程式攻擊,便會發(fā)出特殊徵兆,以反映用戶脫離慣性行為,從而作出預(yù)警。又例如,通過搜索引擎的大數(shù)據(jù),企業(yè)通過分析、評估社會或會爆發(fā)的疾病,做到預(yù)防、避免傳染病在社區(qū)爆發(fā)。
還有通過大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的例子,早前成為本港熱話的叫車軟件Uber,公司利用收集所得數(shù)據(jù)評估市場狀況,因應(yīng)市場變化進行需求預(yù)測,從而調(diào)整供應(yīng)和收費。
此外,要論真正運用大數(shù)據(jù)例子,非Google地圖上的導(dǎo)航系統(tǒng)功能莫屬。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出,只要駕車人士開啟手機上的定位系統(tǒng),Google Map通過接收相關(guān)數(shù)據(jù)和分析,便能準(zhǔn)確提供路面的情況資料,例如交通是否暢順或塞車。