日前,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)舉行,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、有效的方式不斷地沖擊傳統(tǒng)行業(yè)。有分析人士指出,傳統(tǒng)媒體因為互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊,已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵點。
他們普遍認(rèn)為,在新媒體以其時效高、互動性強等多重優(yōu)點對傳統(tǒng)媒體的強烈沖擊下,傳統(tǒng)媒體的受眾大量流失,導(dǎo)致入口價值大大貶值,廣告收入大幅度下滑,骨干人才流失,傳統(tǒng)媒體核心競爭力被極大削弱,多家機構(gòu)倒閉,各方唱衰之聲不斷。然而傳統(tǒng)媒體前景是否真如當(dāng)下預(yù)測的悲觀?新媒體會不會取代傳統(tǒng)媒體?
精準(zhǔn)定位使服務(wù)增值
在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,CTR媒體融合研究院的專家,國家行政學(xué)院社會和文化教研部高級經(jīng)濟師郭全中表示,“現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體主要的問題是沒有真正的用戶,因此需要重建用戶連接。傳統(tǒng)媒體之所以深陷困境的根源就在于與用戶連接失效。”
“除去視聽體驗、信息整合、以及自媒體端口之外,互聯(lián)網(wǎng)新聞運作早已拋棄了傳統(tǒng)的編輯室模式,傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代下若想求得生存,一定要找準(zhǔn)自己的定位。如果沒有準(zhǔn)確的定位和核心的內(nèi)容,一切都會最終淪為形式,成為空殼,甚至迷失。”王府集團董事長王友國在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說。
他認(rèn)為,定位依托于用戶,找準(zhǔn)用戶需求,量體裁衣至關(guān)重要。同時,要與用戶需求匹配的內(nèi)容為王。傳統(tǒng)新聞媒體競爭優(yōu)勢在于新聞內(nèi)容,而非新聞速度,新聞獲取的便利性等。找準(zhǔn)定位,找準(zhǔn)渠道,將供需吻合,同時根據(jù)傳統(tǒng)媒體的資源優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造服務(wù)增值。
“傳統(tǒng)媒體一是要特立獨行,面向特定圈子,挖掘最深入的素材,做到最好。第二,做服務(wù),針對這個特定的圈子去服務(wù)。前一點吸引受眾,樹立品牌,后一點利用品牌優(yōu)勢做活動,做服務(wù)。”王友國建議指出。
以大數(shù)據(jù)技術(shù)助力
對此,王友國認(rèn)為傳統(tǒng)媒體可以借力大數(shù)據(jù)。近年來,大數(shù)據(jù)概念炒得如火如荼,大數(shù)據(jù)相關(guān)的公司也如雨后春筍般應(yīng)運而生。一些傳統(tǒng)媒體通過搭建大數(shù)據(jù)平臺,不斷分析和優(yōu)化用戶的信息需求,再把信息和用戶的個性化、定制化的信息進(jìn)行智能匹配。
“傳統(tǒng)媒體很難把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶需求進(jìn)行匹配,一是因為缺乏智能技術(shù);二是市場調(diào)研的成本太高,并且結(jié)果只有大眾性,并不能清楚每個人的信息需求。”王友國告訴記者。
“大數(shù)據(jù)具有大量度、高頻度、快速度、多維度的優(yōu)勢特點,更重要的是,大數(shù)據(jù)具有溫度,能夠清楚紀(jì)錄用戶的行為、情感、思想、愛好與需求。”數(shù)據(jù)堂公司CEO齊紅威在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時說,“通過搭建大數(shù)據(jù)平臺,變受眾為真正的用戶,以重建用戶連接,并結(jié)合不同的場景為用戶提供個性化、定制化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。即用戶在哪里,我們就到哪里,用戶喜歡什么,我們就提供什么樣的服務(wù)。”
王友國對記者說:“傳統(tǒng)媒體長期以來技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,解決辦法需要充分利用移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術(shù),把媒體轉(zhuǎn)型納入智慧城市建設(shè)的整體規(guī)劃中,搭建大數(shù)據(jù)資源平臺、智能傳播平臺和用戶沉淀平臺,在重建用戶連接的基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能傳播。”
資本運作是主要難題
“不管外在的技術(shù)、形式如何變,‘喧囂過后,內(nèi)容為王’。新媒體再新,如果它沒有內(nèi)容,很快就成為‘死媒體’。現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體人跳槽到新媒體,它意味著新媒體需要更懂內(nèi)容的人,有更成熟傳媒經(jīng)驗的人,這是好事不是壞事”。作為資深的新聞人白巖松在他的新書發(fā)布會上對媒體表示:其實現(xiàn)在新媒體的日子并不好過,競爭太激烈了。如果接下來針對整個媒體融合發(fā)展,出臺更多的新聞知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的話,恐怕對新媒體來說是‘如何創(chuàng)制自己的內(nèi)容?’免費拿別人的內(nèi)容讓自己成長的時代已經(jīng)過去。
黑白膠卷有一陣子也被認(rèn)為必死無疑,可現(xiàn)在又卷土重來了。有的雜志也在反彈中,有的倒閉,有的新生。20多年前廣播電臺也曾很悲觀,隨著移動聽眾增加,廣播的日子比過去幾年好過是不爭的事實。不過擺在傳統(tǒng)媒體面前的主要問題是資金的注入。
“媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展既需要打造全新的互聯(lián)網(wǎng)平臺,又需要優(yōu)化和升級現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺,無疑這都需要巨額的資金來支持。而傳統(tǒng)媒體長期以來的事業(yè)體制導(dǎo)致積累較少,難以支撐自身的發(fā)展。需要資本運作。”王友國告訴記者。
“傳統(tǒng)媒體有一定優(yōu)勢存在,不可過度地悲觀,信心是金。在觀念轉(zhuǎn)變方面,一是變“內(nèi)容為王”為“用戶體驗為王”;二是變“剩者為王”為“自我革命”。”王友國說“傳統(tǒng)媒體利用線上線下兩個平臺的雙向優(yōu)勢,結(jié)合大數(shù)據(jù)資源,從內(nèi)部造血、外部拓展兩個方面進(jìn)行品牌增值,是其他任何新媒體機構(gòu)無法比較的。互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)媒體既是挑戰(zhàn)更是機遇,無論何時,傳統(tǒng)媒體方向不能散,陣營不能丟,這是一定要堅持的信念。