中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議勝利閉幕,在當天發布的會議公報中,創新再度被擺在了國家發展全局的重中之重。公報指出,要不斷推進理論創新、制度創新、科技創新、文化創新等各方面創新,推動大眾創業、萬眾創新,實施“互聯網+”行動計劃,實施國家大數據戰略。
以大數據、物聯網、云計算為代表的新一代信息技術正在深刻改變和重塑著中國經濟的方方面面,互聯網金融行業也正在大力探索和踐行大數據戰略,意圖借力大數據提升投融資兩端的核心競爭力。
分析指出,大數據對于塑造互聯網金融平臺投融資兩端的核心競爭力發揮著不可小覷的作用,可優化平臺資產獲得能力,提升平臺風險識別、定價與控制能力,實現互聯網端的精準營銷、降低獲客成本,同時還有助于平臺構造多元化的場景,提升客戶黏度。
此前,馬云在多個場合中提到,人類正在從IT時代步入到DT時代,“如果說IT時代競爭的是工具和技術,那么DT 時代競爭的將是平臺型組織和整個生態。”據了解,DT英文解釋為 Digital Technology(數字技術)。
作為全國一線互聯網金融平臺,PPmoney成立不久就確定了將大數據作為平臺發展核心戰略,從2013年開始便建立了DT(數字技術)數據中心,目前已經有百萬級別的底層數據,另一方面也在推進外部的數據采購,比如芝麻信用等。
PPmoney DT數據中心負責人介紹,DT在平臺運營中主要有三大功能。
一是客戶轉換率大幅提升。目前大部分互聯網金融平臺的客戶轉換率均在20%以下,通過DT中心對各類數據進行分析,可以針對性地為客戶提供金融產品、服務和應用場景,構建出屬于個人的獨特消費場景,直擊用戶需求,提升客戶轉換率;
二是擴大業務規模。通過聯盟數據交換、數據購買、政府開放等途徑,基礎數據可幾何級擴張,決策層可就特定人群定制出針對性方略,更為高效地擴大業務;
三是大幅度節省運營費用,最典型的案例是機器人客服,若能積累十年以上的問題數據庫,機器人便可解決9成以上的客戶問題,大幅降低運營費用。
“DT將成PPmoney的‘作戰指揮中心’,為平臺互聯網端和資產端的運營提供決策參考和支持。”該負責人表示。
值得一提的是,此前PPmoney董事長陳寶國在貴陽參加大數據博覽會時,還首度提出了“運用大數據實現互聯網金融按需定制”的新思維。
“中國的政府、社會和企業都前所未有地開始重視大數據,中國大數據的開放會像電子商務貿易市場一樣,實現跳躍式發展,提前走完西方兩百年的征信歷史,形成一個全新的征信局面,從而有效地促進互聯網金融的發展。”陳寶國表示。