日前,在美國軟件服務(wù)提供商天睿公司(Teradata)贊助下,《福布斯觀察》聯(lián)合麥肯錫咨詢公司發(fā)布有關(guān)大數(shù)據(jù)分析狀態(tài)的調(diào)查報告。調(diào)查對象是316位來自全球大型企業(yè)的高管。該調(diào)查報告有六大看點:
一是對大數(shù)據(jù)的炒作趨弱,大數(shù)據(jù)開始為企業(yè)爭取競爭優(yōu)勢。調(diào)查顯示,約90%的企業(yè)對大數(shù)據(jù)分析投資處于中等或較高水平。約三分之一的企業(yè)高管認(rèn)為該項投資“非常重要”。最重要的是,約三分之二的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析舉措已經(jīng)對企業(yè)收入產(chǎn)生了可衡量的重大影響。59%的企業(yè)高管認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析是企業(yè)的重要問題之一或是實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的最重要途徑。
二是正確的企業(yè)文化是大數(shù)據(jù)成功的關(guān)鍵。51%的高管認(rèn)為調(diào)整和完善“數(shù)據(jù)驅(qū)動”策略是最大的文化障礙。47%的高管將學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)看做是一項業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。43%的高管將培養(yǎng)企業(yè)文化作為關(guān)鍵性挑戰(zhàn),包括獎勵員工使用大數(shù)據(jù)、重視創(chuàng)造力、使用數(shù)據(jù)進(jìn)行實驗等。47%的高管認(rèn)為自己公司的大數(shù)據(jù)分析能力低于平均水平。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者越了解大數(shù)據(jù)分析,就越認(rèn)為本公司的大數(shù)據(jù)分析能力較低。例如,在數(shù)據(jù)科學(xué)家中,只有8%的受訪者認(rèn)為自己公司能力最強,10%認(rèn)為自己公司在平均水平之上。
三是首席執(zhí)行官的態(tài)度決定大數(shù)據(jù)的地位。認(rèn)為大數(shù)據(jù)是獲得競爭優(yōu)勢最重要途徑的企業(yè)中,51%是源于首席執(zhí)行官致力于發(fā)展大數(shù)據(jù)。將大數(shù)據(jù)看做是重要問題之一的企業(yè),最高領(lǐng)導(dǎo)層通常在大數(shù)據(jù)上花費大量的時間和精力。最后,若公司擁有CXO級別的數(shù)據(jù)分析職位,則公司的數(shù)據(jù)分析能力更可能高于平均水平。
四是發(fā)展大數(shù)據(jù)從正確的理念到正確的行動還有很長的路要走。48%的高管認(rèn)為基于大數(shù)據(jù)做出的商業(yè)決策是關(guān)鍵的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。43%的高管認(rèn)為基于大數(shù)據(jù)制定企業(yè)戰(zhàn)略是重大障礙。獲得大數(shù)據(jù)分析帶來的收益還面臨其他障礙,包括如何利用現(xiàn)有資源從數(shù)據(jù)中獲得最多的見解以及將數(shù)據(jù)視為有價值的資產(chǎn)。
五是大數(shù)據(jù)帶來“金礦”。大數(shù)據(jù)在三個關(guān)鍵領(lǐng)域帶來創(chuàng)新機(jī)會:創(chuàng)造新的商業(yè)模式(54%)、發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品服務(wù)(52%)、實現(xiàn)貨幣化收益(40%)。為了抓住這些機(jī)會,企業(yè)除了尋找交易數(shù)據(jù)外,也在探索各種數(shù)據(jù)類型。其中,被使用最多的是位置數(shù)據(jù),其次是文本數(shù)據(jù)。
六是大數(shù)據(jù)挖掘人才緊俏。大數(shù)據(jù)挖掘需要正確的技能和經(jīng)驗。46%的高管認(rèn)為招聘實現(xiàn)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新的人才是一項挑戰(zhàn)。