民生信用卡于2014年6月正式推出面向所有用戶的網(wǎng)絡申請信用卡業(yè)務，網(wǎng)絡發(fā)卡渠道的成功上線，拓展了民生信用卡客戶資源，降低了新客戶獲取中營銷環(huán)節(jié)和授信審批環(huán)節(jié)的人力成本。針對網(wǎng)申中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，民生信用卡中心根據(jù)存量客戶的特點，在短短兩個多月的時間里構建了四級網(wǎng)申授信評分模型體系。該體系既有業(yè)務流程創(chuàng)新，又引入了策略優(yōu)化技術創(chuàng)新，優(yōu)于同業(yè)的一級評分模型應用。作為量化客戶風險的大數(shù)據(jù)分析工具，評分模型運用先進的數(shù)據(jù)挖掘技術和數(shù)理統(tǒng)計分析方法，對目標客戶的歷史記錄和行為特征進行系統(tǒng)的分析，以預測其未來的風險。評分模型與決策優(yōu)化等分析技術的應用，將協(xié)助銀行在控制風險的前提下，實現(xiàn)規(guī)模化、自動化的高效審批流程。
民生信用卡網(wǎng)絡發(fā)卡項目上線的半年以來，應用模型和策略自動審批比例達到80%，用戶在線提交申請后平均150秒，可知曉核發(fā)結果和信用額度；部分優(yōu)質用戶更是可以實現(xiàn)3秒鐘急速核準。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，讓用戶體驗到了信用卡“秒”辦的極致體驗。
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