轉型升級，對某個行業來說，是指從落后到先進的提升過程，但對企業來講，往往意味著一些企業死去，另一些新生。對于家具企業來說，轉型升級尤為重要。面對同質化競爭日趨嚴重和國際貿易壁壘的制約，家具企業應該增強自身競爭力，以求在逆境中實現增長。

“大數據”時代的到來，對家具行業是挑戰也是機遇，它可以有效地對供應鏈、產品開發、線上引流進行引導，進而提升平臺的運作效率。它對傳統商業模式帶來威脅，同時也使行業快速成長起來。

家具行業是傳統建材行業，因為太過于傳統，成長步伐比較緩慢，真正意義上的電商時代還沒有來臨。

在家具電商成功升級的關鍵之處在于商家開啟傳統服務與體驗式消費結為一體，將互聯網的思維走在前沿，傳統商家的步伐緊跟其后。就形成了互聯網思維也品牌理念的完美結合，在這樣的環境下，當下O2O模式則是成為閉環的鑰匙。

家具產品不像服裝之類的快消產品，一般沒有重復購買率，所以，找準目標客戶是很艱難的，尋找客戶時，需要考慮最低成本、最具有潛質的客戶。

首先，我們通過互聯網搜索引擎，精準地去找到這些客人;其次，利用互聯網大數據，分析各種數據，隨時更新經營策略;第三，互聯網是可以聚焦的，我們可以把我們的產品銷量做得非常高。這樣，一個單品一個月就可以做到幾百件、上千件的量。有了量，生產端就可以以流水線的高效率方式來生產了。

單純從生產成本的角度來說家具并不貴，但租金等各種成本占比很高，因而使價格背離價值本身。傳統家具店需要靠地理位置來吸引客流，要開在人流密集的地方，但這些地方租金昂貴。比如，北京大賣場的家具，租售比在40%以上，也就是賣一件1萬元的家具，4000元是供應商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%，還有人工、廣告等成本，不抬高售價就沒有利潤，傳統大賣場銷售的家具，零售價往往是出廠價的4到5倍。

大賣場的銷售模式弊端已經凸顯——傳統商業模式下的家具大賣場一方面要掙地產的錢，一方面又要掙零售的錢，最后都體現到家具價格中，而利潤又總被成本消化掉，在互聯網時代這是很難被接受的。

單純的線上銷售也沒辦法提供完善的售后服務。衣服、書籍這類商品，送到客人手里，交易過程就基本結束了。但家具還需要安裝、維修，下單僅僅是完成了銷售的一部分。

解決這些問題的關鍵是回歸家具銷售的本質，讓客人看得見、摸得著、聞得出，能真實體驗，體驗店在客戶下單決策過程和售后服務中都起著重要的作用，這兩個環節在家具銷售過程中是最重要的。

相比家具大賣場商業模式，O2O可以說是將傳統商業模式推倒重建。大數據可以幫助企業規劃出租金性價比最好的線下布局，在家具行業轉型升級的時代，傳統企業需將互聯網思維正確運用在營銷上，改變傳統營銷模式，通過大數據帶來的優勢，將家具行業實行完美轉型蛻變成功。