一個“+”將帶來哪些改變?自3月份國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報告首次提出以來,有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”的問題就迅速成為社會上下關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,禪城召開區(qū)委理論中心組(擴(kuò)大)會議,就“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。
如果從1994年中科院開通第一條聯(lián)通國際的專線開始算起,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國已有21個年頭。在這期間,人們對互聯(lián)網(wǎng)從陌生走向熟悉,充分感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的巨大變化與便利。而伴隨著智能手機(jī)的普及,移動互聯(lián)更讓互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可或缺的一部分。
相比之下,“互聯(lián)網(wǎng)+”則是一個在幾年前才由企業(yè)提出的新詞匯,確切地講,只有3年時間,在表達(dá)上只比“互聯(lián)網(wǎng)”一詞多了一個“+”。但千萬不要小看這個“+”號,它將使互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)社會的影響從“量變”走向“質(zhì)變”。
按照阿里研究院的說法,所謂互聯(lián)網(wǎng)+,就是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等在內(nèi)的一整套信息技術(shù),在經(jīng)濟(jì)、社會生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。這一表述,讓互聯(lián)網(wǎng)從原來被視為獨(dú)立的新經(jīng)濟(jì)類別,一下子變?yōu)榱艘环N世界通用的技術(shù)與工具,幾乎等同于100年前的電力技術(shù)、200年前的蒸汽機(jī)車技術(shù),后兩者皆讓人類社會發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變。
然而,回顧過往,人們在很長一段時間內(nèi)并沒有感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”這種超乎尋常的力量。對大多數(shù)人而言,對互聯(lián)網(wǎng)所造成的沖擊主要來自于迅猛增長的電子商務(wù)。但這僅僅是一個局部而已。與前兩次技術(shù)革命發(fā)端于生產(chǎn)前端不同,“互聯(lián)網(wǎng)+”是從消費(fèi)端引發(fā)的技術(shù)變革。用業(yè)內(nèi)的話來說,這是一個“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的過程,在企業(yè)價值鏈層面上,表現(xiàn)為一個個環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化,從消費(fèi)者在線開始,到廣告營銷、零售,到批發(fā)和分銷,再到生產(chǎn)制造領(lǐng)域,一直追溯到上游的原材料和生產(chǎn)裝備。用互聯(lián)網(wǎng)的語言來說,這是一個從C端到B端,從小B到大B的過程。而當(dāng)下熱議的工業(yè)4.0其實(shí)可以看做是“互聯(lián)網(wǎng)+”高度應(yīng)用于各個環(huán)節(jié)后的一種產(chǎn)業(yè)狀態(tài)。
仔細(xì)觀察這一進(jìn)程,“互聯(lián)網(wǎng)+”表現(xiàn)出兩個顯著的特點(diǎn),一個是在線化,一個是數(shù)據(jù)化。因?yàn)橹挥猩唐贰⑷撕徒灰仔袨檫w移到互聯(lián)網(wǎng)上,才能實(shí)現(xiàn)“在線化”,只有“在線”才能形成“活的”數(shù)據(jù),隨時被調(diào)用和挖掘,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的價值。從這個角度來講,數(shù)據(jù)收集、分析和整合的能力已成為技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)競爭的關(guān)鍵所在。
在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中,企業(yè)等市場主體正通過各種“觸網(wǎng)”完成數(shù)據(jù)在線化的過程。而作為公共服務(wù)的提供者,各地方政府在運(yùn)作的過程中也已掌握了很多市民的數(shù)據(jù),之前也通過信息化完成了大部分?jǐn)?shù)據(jù)的在線化進(jìn)程。但我們必須意識到,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在重新定義信息化的內(nèi)涵,因此傳統(tǒng)單一部門的信息化依然沒有解決“信息孤島”的難題,而“互聯(lián)網(wǎng)+”最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)世界的互聯(lián)互通,讓數(shù)據(jù)可以跨越組織的界限進(jìn)行跨地域、跨界地使用。
暢銷書作者舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書也指出,數(shù)據(jù)之于信息社會就如燃料之于工業(yè)革命,是人們進(jìn)行創(chuàng)新的力量源泉??梢灶A(yù)見,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的開展,各地正在上演一場關(guān)于數(shù)據(jù)的競爭,誰能率先完成“在線化”和“數(shù)據(jù)化”,誰能能夠贏得未來。而這也是當(dāng)下禪城大力推行“一門式”改革所要達(dá)到的目標(biāo)。