隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們在與互聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)的交互中創(chuàng)造了海量的數(shù)據(jù),還有無處不在的傳感器和微處理器收集、處理的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)越來越龐大,也開始被越來越多的關注。大數(shù)據(jù)并不僅僅是記錄海量數(shù)據(jù),它是從用戶的身份識別開始,擴展到當時的情景、行為、消費,以及企業(yè)和用戶之間互動,都被詳細的記錄到大數(shù)據(jù)里。
舉個簡單的例子:小明在上班的路上,在路上看到一個美女穿的外套很好看,也想買一個,到公司之后,就在電腦上開始搜索這個妮子外套,匹配出來很多很多產(chǎn)品,正準備仔細看看的時候,到了晨會的時間,于是就關掉去開會去了。會議結(jié)束之后又接著看,翻了好幾頁也沒找到那款妮子外套,突然看到一個推薦商品,是一款她很早就想買手機,之前因為太貴一直沒舍得買,現(xiàn)在做活動好便宜,于是立馬就拍了下來。
如果大數(shù)據(jù)只單純的將她的搜索、瀏覽、到購買的行為加入演算的推送機制,那是很可能就會誤解用戶的動機和消費習慣。因為你是怎么想不通為什么是這個結(jié)果,她明明找的是外套,怎么會買了個手機。這就要還原她當時所處的情景,這才是重點,只有知道了用戶的動機什么、想要的是什么,商家才能推送正確的信息和商品給她。
說個目前正火的例子:一個朋友在網(wǎng)上定了一份酸辣雞雜蓋飯,原價是15元,首次安裝他們的手機客戶端并購買只需要10元錢,而且還送一份土豆絲,一碗八寶粥,一杯香飄飄奶茶,是不是超劃算,購買的人肯定也超多,瞬間外賣的用戶快速增長了許多。這些都是真實的長期使用外賣的用戶嗎?我想不是的,這個朋友是從來都沒有在網(wǎng)上訂過外賣,這是第一次,他說他收到之后又立馬卸載了,我想跟他有同樣想法的人很多很多,一部分用戶只是沖著劃算而消費的,當然他們也不會因為下載了你的手機客戶端就會成為你的忠實用戶。
如果數(shù)據(jù)只是單純的記錄下來這些流量數(shù)據(jù),企業(yè)也以這些用戶量目標制定外賣計劃等等,那么很可能導致企業(yè)做出錯誤的決策。
所以大數(shù)據(jù)不單單的只記錄幾個數(shù)字,他記錄了你消費前后的所有行為和情景,然后對你上網(wǎng)購物的行為習慣分析,進而還原你當時可能面對的狀況和想法,掌握你真正的消費動機,然后就可以推送正確的產(chǎn)品給你。
是不是突然覺得自己毫無隱私了,想什么、做什么都被大數(shù)據(jù)掌握了,只要你使用智能手機,就離不開這個處處被收集數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡,唯一可以逃開的方法就是不使用網(wǎng)絡、電腦,不用手機上網(wǎng),這個估計沒幾個人能做得到,進而就可以推出你想要的,那么流量、點擊率、購買率是不是都有了。
大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)來臨,只是在你看不到的地方悄悄的運行著,等到時機成熟就會突然爆發(fā)出來,無論是屬于什么行業(yè),都要對大數(shù)據(jù)有一定的了解,才能更好的促進企業(yè)的發(fā)展。