大數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)助力上圖洞悉讀者閱讀需求 聰明的數(shù)據(jù)當(dāng)起圖書(shū)館“參謀”

去年受讀者歡迎的書(shū)刊究竟有哪些？大數(shù)據(jù)時(shí)代，一系列閱讀指數(shù)與群體性偏好，都能從海量信息中窺見(jiàn)一二。日前，上海圖書(shū)館針對(duì)2014年多項(xiàng)數(shù)據(jù)的盤(pán)點(diǎn)新鮮出爐，這既為圖書(shū)館合理配置館藏采購(gòu)、盤(pán)活資源提供了詳實(shí)依據(jù)，也利于申城中心圖書(shū)館體系改善舉措更好服務(wù)市民。

持證讀者增至310萬(wàn)，超半數(shù)年外借14冊(cè)書(shū)

比起2013年底的192萬(wàn)持證讀者，截至2014年底這一人數(shù)漲至310萬(wàn)，其中關(guān)鍵原因就是，去年滬上中小學(xué)生電子學(xué)生證新增借閱功能。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯 示，25歲至40歲間青年讀者是上海市公共圖書(shū)館的主要讀者群，其中女性略多于男性。中老年讀者中，則是60歲左右男性讀者較多。

去年一整年，包括255家公共分館在內(nèi)的上海市中心圖書(shū)館“一卡通”通借通還流通量達(dá)5741萬(wàn)冊(cè)次，同比增長(zhǎng)超30%。以上圖普通外借室為例，去年室藏總量逾36萬(wàn)本，其中被外借過(guò)的圖書(shū)近35萬(wàn)本，流通率超95%，一半以上的讀者年外借量達(dá)14冊(cè)。

借出去的圖書(shū)中，哪些備受青睞？數(shù)據(jù)分析出讀者群體性偏好：文學(xué)類(lèi)占比達(dá)52%依然高居榜首，無(wú)論中外作品，小說(shuō)流通量最高。兒童文學(xué)作家楊紅櫻以逾 12萬(wàn)冊(cè)次借閱數(shù)問(wèn)鼎年度作者榜，她的《笑貓日記》《淘氣包馬小跳》等童書(shū)系列頗受孩子及家長(zhǎng)歡迎。占比8%排在第二位的是歷史地理類(lèi)圖書(shū)，多為名人傳 記。

此外，美食烘焙、家庭養(yǎng)花類(lèi)等工業(yè)科學(xué)類(lèi)圖書(shū)也被更多生活達(dá)人借回家，占比約5%，與文教體育類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)并列排第三。值得關(guān)注的是，醫(yī)學(xué)衛(wèi)生類(lèi)圖書(shū)去年借閱熱度陡然上升，占比增至4%，其中《名醫(yī)大會(huì)診》《針灸治療頸椎病》等養(yǎng)生書(shū)籍尤為流行。

流通量指標(biāo)清晰了，圖書(shū)館新增藏量就有了直觀參考。去年6月上圖新增千余冊(cè)原版外文文獻(xiàn)普通外借服務(wù)后，僅過(guò)了1個(gè)月就被借走七成。圖書(shū)館立馬加大相應(yīng)館藏采購(gòu)，再次新進(jìn)600冊(cè)。外文文獻(xiàn)中，當(dāng)代經(jīng)典叢書(shū)、諾貝爾獎(jiǎng)讀物、暢銷(xiāo)英美小說(shuō)最為搶手。

熱點(diǎn)讀物一目了然，串起出版上下游

走進(jìn)位于淮海路的上海圖書(shū)館大廳，市民會(huì)發(fā)現(xiàn)多了位“新朋友”——由9塊55吋液晶屏拼成的電子巨屏。屏幕上以服務(wù)時(shí)間為橫軸，每5分鐘實(shí)時(shí)滾動(dòng)到館人數(shù)、當(dāng)日書(shū)籍借還狀態(tài)，正被外借書(shū)刊的封面圖輪番出現(xiàn)。

大數(shù)據(jù)可視化，便于讀者一目了然熱點(diǎn)讀物，得知圖書(shū)在各區(qū)分館流通狀況；對(duì)圖書(shū)館自身來(lái)說(shuō)，工作量安排能據(jù)此分布得更趨合理。比如，雙休日到館讀者數(shù)一般為工作日的2倍；上午10點(diǎn)至11點(diǎn)、下午2點(diǎn)至4點(diǎn)是每天流通的兩個(gè)高峰期。

數(shù)據(jù)分析展示不僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新服務(wù)，也成為閱讀推廣手段，重塑了讀者與圖書(shū)館、圖書(shū)館與內(nèi)容供應(yīng)商之間的關(guān)系。據(jù)上圖系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中心團(tuán)隊(duì)介紹，未來(lái) 數(shù)據(jù)墻上還會(huì)出現(xiàn)借閱排行榜、讀者書(shū)評(píng)和館員薦書(shū)板塊。上圖從數(shù)據(jù)背后挖掘出不同年齡、職業(yè)、學(xué)歷的人群趣味傾向，這也為各大出版社調(diào)研選題作了注腳，并 串聯(lián)起上游出版方、公共機(jī)構(gòu)和受眾。