“2014(第十四屆)中國年度管理大會”于11月28日在北京舉辦。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示，阿里巴巴公司本質上是一家數據公司，做淘寶的目的不是為了賣貨，而是獲得所有零售的數據和制造業的數據；做物流不是為了送包裹，而是這些數據合在一起。阿里巴巴對一個人的了解程度遠遠超過你自己，電腦會比你更了解你。
馬云在大會現場發表演講
馬云提出，人類正從IT時代走向DT（觀察者網注：即Data technology，大數據）時代：“IT是以我為中心，IT的目的是為了讓老板更好決策、更好管理，DT的思想是讓你的客戶更加強大、讓你的員工更加強大、讓別人更加強大，這是完全不同的思考。”
馬云稱，“在DT時代，我們需要遵循的原則有三個：第一，以我為中心變成以他人為中心，第二， 完全透明，第三，用戶體驗友好。‘體驗’，將能夠成為這個世紀最最重要的一個詞兒。很多時候客戶不要服務，客戶要的是體驗。”
“15年以來我們用互聯網的技術、互聯網的思想去影響和完善幫助中小企業，就做這點兒事兒。我一直認為我們不是互聯網的公司，我們是用了互聯網的技術、互聯網的思想去改變和影響傳統行業，完善這個社會，幫助那些我們認為能夠幫助的人。”
“人們經常探討一個問題，科技對未來的影響有多大？我認為將來電腦將會對人類社會所產生的影響，超過你們的想象，我們現在已經把上百萬計算機集中在一起進行對未來的預測，大數據的核心不是對昨天的總結，而是對未來的預測和預判。”
“我們今天阿里巴巴公司本質上是一家數據公司，我們做淘寶的目的不是為了賣貨，而是獲得所有零售的數據和制造業的數據；我們做阿里小微金服的目 的，是建立信用體系；我們做物流不是為了送包裹，而是這些數據合在一起，我們對一個人的了解遠遠超過你，你是不了解你的。電腦會比你更了解你，這些東西是 大家需要記住的。”
英國《經濟學人》在2010年就已經意識到了這一點，其刊文稱，阿里巴巴擁有一項龐大而未經開發的資產：針對中國正在崛起的中產階級消費習慣搜集的大量數據。阿里巴巴對于如何使用這些數據非常謹慎，并且堅稱不會侵犯任何人的隱私。
盡管如此，阿里巴巴仍然有多種方法可以憑借現有資料賺取利潤。一種方法是，利用用戶數據來判斷趨勢，并幫助企業預測用戶需求。由于中國缺乏精確的數據，因此這項業務將很有價值。
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