在移動互聯網時代，WiFi幾乎成了購物中心延長顧客逗留時間的不二選擇，但目前商場對WiFi的態度仍停留在“工具”層面，并沒有意識到在一套WiFi系統背后，有一個巨量級的商業藍海。毫無疑問，從portal廣告到流量分析、O2O，再到大數據營銷，未來大數據分析公司將受到青睞。
經過兩年多的WiFi創業熱潮，WiFi運營已經從經營網絡、網點的1.0時代，走向經營數據、經營客戶的2.0時代。在這場新的戰役中，作為WiFi運營商，在思路上必須進行轉變。而對于商家來講，也將迎來新的機會和挑戰，就是數據的運營和經營。
對于巨額投入打造WiFi系統的目的，除了保證用戶良好的體驗外，未來商場將通過大數據對消費者進行分析，而WiFi是大數據得以運轉的基礎設施。一方面可以提高顧客滿意度，另一方面可以通過極低的邊際成本獲取目標用戶信息，讓以后的推廣更具針對性。但是，簡單粗暴的portal廣告和短信群發，一是不允許，二是體驗不好。
在未來，我們會通過門店、手機App、微信、微博等各種渠道，了解顧客的購買行為以及心愿清單，精準推送商品的折扣信息。舉一個例子，如果你在手機軟件里分享了某品牌的正價連衣裙，這個消息會被百貨店抓取，等到這件衣服開始打折時，你會在接收到的折扣信息中發現這條連衣裙。
據悉，這一功效在國外已經得到應用。美國第二大超市塔吉特百貨根據客戶的消費行為，精確找到了處于“第二個妊娠期”的孕婦。
隨后，商家針對篩選出的人群推送了孕婦用品的優惠廣告，結果，相關用品的銷售出現了爆炸式增長。“這就是大數據分析的體現，在未來3年內，我們也可以做到同樣效果”。
圍繞會員、團購、訂閱、支付、圈子、導航、找車等多項服務于一體的O2O模式，微信、官網、App等應用服務將以電子會員平臺為核心，結合O2O模式，向消費者推送促銷信息、提供服務功能等。
盡管大數據監測搜集的各項數據在進行客流分布等分析時有非常重要的作用，但“大數據”的信息價值并不能完全體現在日常工作中。
當然，目前大數據在大型商家的應用，挑戰依然很多。雖然目前概念喊得很火，就目前階段不是所有的大型綜合體，大型商家具備數據意識和數據分析能力，以及目前數據量較少不具備太大的參考意義。
D1Net評論：
雖然大數據的應用已經廣泛深入，但是，對于廣大用戶而言，僅僅是數據還解決不了問題，還需要懂運營、懂市場的企業參與，才能讓數據的價值得到發揮。因而，具備強大的數據分析能力的大數據公司將會越來越受到商家的追捧。
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