在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,人們對(duì)大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)注逐漸升溫,究竟互聯(lián)網(wǎng)思維如何PK大數(shù)據(jù)思維?“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”這個(gè)詞在中國(guó)特別火,但在美國(guó)還未聽(tīng)說(shuō)。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維更契合傳統(tǒng)東方思維方式。東方文化強(qiáng)調(diào)智慧,而西方更強(qiáng)調(diào)知識(shí),智慧來(lái)源于經(jīng)驗(yàn),而知識(shí)來(lái)源于數(shù)據(jù)。
諸葛亮和司馬懿是一組典型的智慧PK知識(shí)的代表。司馬懿是諸葛亮的最大對(duì)手,他可能是早期的大數(shù)據(jù)最佳應(yīng)用者。從諸葛亮幾點(diǎn)睡覺(jué),吃幾碗飯,他就能判斷諸葛亮活不長(zhǎng)了;而諸葛亮則憑借智慧猜出司馬義膽子小,不敢進(jìn)入空城。中國(guó)人崇尚智慧,可能更注重互聯(lián)網(wǎng)思維,但光有互聯(lián)網(wǎng)思維還不夠,還要對(duì)數(shù)據(jù)有更深的認(rèn)識(shí)和更好的運(yùn)用。
大數(shù)據(jù)思維不像互聯(lián)網(wǎng)思維那樣令人熱血沸騰。最近一項(xiàng)研究表明,采用大數(shù)據(jù)的公司比不采用大數(shù)據(jù)的公司利潤(rùn)平均高6個(gè)百分點(diǎn)。6個(gè)百分點(diǎn)也許不那么起眼,但“積少成多、聚沙成塔”,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,這是可以讓企業(yè)生存下來(lái)、脫穎而出的資本。在美國(guó)排名前十的電商網(wǎng)站中,8家是傳統(tǒng)零售商,只有2家是純電商(亞馬遜和易貝)。
傳統(tǒng)零售商擁有大量數(shù)據(jù)——沃爾瑪一天的數(shù)據(jù)量達(dá)到PB級(jí),這個(gè)數(shù)據(jù)資源能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)贏(yíng)得比賽的耐力。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代有內(nèi)在的使從企業(yè)從做大到做強(qiáng)的反饋邏輯,企業(yè)做大之后會(huì)產(chǎn)生更多數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)者的理解也就更深刻,營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn),企業(yè)變得更強(qiáng),然后會(huì)產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù),從而形成正面反饋,這是一種最終的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)模式。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)決策,是許多并購(gòu)戰(zhàn)略的內(nèi)在邏輯
最理想的狀態(tài)是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。可穿戴運(yùn)動(dòng)相機(jī)制造商GoPro的上市,就是大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合的成功案例。這家原本只生產(chǎn)實(shí)體相機(jī)的公司,先是開(kāi)發(fā)出了帶有WIFI功能的相機(jī),用戶(hù)可以將拍攝的照片和視頻即時(shí)分享到互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)在的邏輯是從體驗(yàn)到傳播再到分享的互聯(lián)網(wǎng)思維;此后GoPro進(jìn)入大數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用階段,對(duì)用戶(hù)拍攝的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),將內(nèi)容和潛在的廣告商匹配。
此外,GoPro還購(gòu)買(mǎi)了電視頻道的轉(zhuǎn)播權(quán),通過(guò)數(shù)據(jù)分析哪些時(shí)段適合播放什么內(nèi)容,再與廣告匹配,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。GoPro從一家實(shí)體相機(jī)生產(chǎn)商,拓展出了社交平臺(tái),甚至是媒體的功能。
D1Net評(píng)論:
縱觀(guān)中華上下五千年歷史,中國(guó)人本來(lái)就有營(yíng)銷(xiāo)智慧,而今,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用與結(jié)合,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭,是非常可能實(shí)現(xiàn)的,前提是要付出足夠的努力。