2014年初,有關(guān)大數(shù)據(jù)的炒作幾乎達(dá)到了最高峰。然而,正如新技術(shù)“炒作周期圖”一樣,在高峰過(guò)后是關(guān)注度的急速下降,整個(gè)產(chǎn)業(yè)相應(yīng)變得冷靜而理性。隨后,伴隨著企業(yè)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段,大數(shù)據(jù)就會(huì)迎來(lái)穩(wěn)定發(fā)展和再次興盛。而此刻,正是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)回歸理性之后的實(shí)戰(zhàn)階段。正如《大數(shù)據(jù)的云圖》作者、風(fēng)險(xiǎn)投資者大衛(wèi)·芬雷布所言:“過(guò)去幾年,風(fēng)險(xiǎn)投資者主要聚焦于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域;接下來(lái),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將獲得重大發(fā)展,從而真正地把數(shù)據(jù)變成生產(chǎn)力。”
真正的“大數(shù)據(jù)”公司涌現(xiàn)
伴隨著企業(yè)越來(lái)越多地使用大數(shù)據(jù)這一信息時(shí)代的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,能夠被稱之為“大數(shù)據(jù)”公司的企業(yè)正變得越來(lái)越多。這不僅是一件很時(shí)髦的事,而且能夠真正地為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。
作為大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者,美國(guó)已經(jīng)擁有了三家最成功的“大數(shù)據(jù)”公司——谷歌、亞馬遜和臉譜(Facebook)。大數(shù)據(jù)究竟給這三家企業(yè)帶來(lái)了什么?用大衛(wèi)·芬雷布的話說(shuō),就是“谷歌知道你想搜索什么,亞馬遜知道你想買什么,而臉譜則知道你喜歡什么”。
只要利用好大數(shù)據(jù)這個(gè)工具,就能為企業(yè)業(yè)務(wù)提供更好的支持,贏得工作效率乃至生產(chǎn)力大的提升。亞馬遜堪稱是一個(gè)擁有數(shù)據(jù)基因的企業(yè):從公司的高管到最基層的普通員工,每個(gè)人都懂得用數(shù)據(jù)提升自己的工作效率。據(jù)預(yù)測(cè),得益于大數(shù)據(jù)分析的成功運(yùn)用,亞馬遜在2015年的銷售額極有可能超過(guò)1000億美元。事實(shí)上,除了亞馬遜以外,越來(lái)越多的大型公司都已開(kāi)始積極地利用大數(shù)據(jù)。越是直接面向消費(fèi)者的公司,從大數(shù)據(jù)中汲取的動(dòng)力就越明顯。已經(jīng)擁有超過(guò)10億用戶的臉譜,正在通過(guò)自建的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),分析這10億用戶的行為,從而有針對(duì)性地提供給用戶喜愛(ài)或者感興趣的內(nèi)容,增強(qiáng)用戶黏性。
對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用,離不開(kāi)技術(shù)上的不斷進(jìn)步,而谷歌正是這樣一個(gè)善于鉆研的企業(yè)。谷歌每年除了要處理近兩萬(wàn)億條的搜索請(qǐng)求外,還要處理很多的原數(shù)據(jù),而這些原數(shù)據(jù)不只來(lái)源于用戶搜索的內(nèi)容,還包括數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。就在今年夏天,在北美全部的互聯(lián)網(wǎng)流量中流經(jīng)谷歌的就高達(dá)62.28%。海量的數(shù)據(jù),促使谷歌發(fā)明了很多數(shù)據(jù)處理、分析技術(shù),而這些技術(shù)在今天大數(shù)據(jù)開(kāi)源領(lǐng)域都占有重要地位。
應(yīng)用成增長(zhǎng)新動(dòng)力
從概念炒作走向市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),應(yīng)用無(wú)疑是最根本的驅(qū)動(dòng)力。
“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是下一個(gè)將會(huì)獲得重大發(fā)展的領(lǐng)域。該領(lǐng)域?qū)⑼ㄟ^(guò)各種技術(shù)手段,真正地把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力。”大衛(wèi)·芬雷布如是說(shuō)。例如,在電子游戲領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)就蘊(yùn)藏著巨大的潛力。以《魔獸世界》為例,其目前存儲(chǔ)的玩家信息已高達(dá)1.3PB。如此大的數(shù)據(jù)量,自然需要更好的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),自然也會(huì)驅(qū)動(dòng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步。“越來(lái)越多產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用,為創(chuàng)業(yè)提供了非常有前景的方向,也是風(fēng)險(xiǎn)投資者正在重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。”大衛(wèi)·芬雷布表示。
利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升人們看電視的體驗(yàn),這是中國(guó)廣播電視行業(yè)正在發(fā)生的新改變。作為廣電業(yè)收入的重要來(lái)源,廣告交易主要依靠收聽(tīng)率、收視率來(lái)完成,而這些數(shù)據(jù)就是廣電業(yè)的“虛擬貨幣”。從事廣電業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的專業(yè)人士認(rèn)為,廣電行業(yè)非常依賴數(shù)據(jù),同時(shí)數(shù)據(jù)也具有貨幣化和流通性的特征,這就使得基于數(shù)據(jù)分析而提供給用戶看電視的新方法,擁有了實(shí)現(xiàn)的可能。例如,基于對(duì)用戶收看習(xí)慣的分析,可以讓電視變得更加智能,讓用戶打開(kāi)電視機(jī)就能迅速找到自己喜愛(ài)的頻道和節(jié)目;基于對(duì)用戶個(gè)人喜好的分析,可以進(jìn)行更加精準(zhǔn)的廣告投放,從而降低人們對(duì)于廣告的“厭惡感”,提升廣告的有效性。
值得注意的是,智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端的數(shù)據(jù)分析將是最富有活力的應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域。伴隨著智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來(lái)越多的人將工作、生活轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端來(lái)完成。與此相應(yīng),移動(dòng)端也成為海量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)基地,成為大數(shù)據(jù)分析的重要舞臺(tái)。例如,亞馬遜已經(jīng)把移動(dòng)端作為大數(shù)據(jù)下一個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的方向,以更好地了解消費(fèi)者在移動(dòng)端的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,移動(dòng)端的大數(shù)據(jù)分析,有助于其提升用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)并提供給用戶更適合的業(yè)務(wù)套餐等。
公共數(shù)據(jù)資源待開(kāi)放
大數(shù)據(jù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)將是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)怎么獲得?這是大數(shù)據(jù)商用化進(jìn)程中一個(gè)不可回避的問(wèn)題。除了企業(yè)自身的積累乃至付費(fèi)的購(gòu)買以外,原先掌握在政府手中的公共數(shù)據(jù)資源究竟該如何獲得?答案就在“開(kāi)放”二字。
開(kāi)放公共數(shù)據(jù)資源,并不等同于免費(fèi)獲得。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)專委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)潘柱廷強(qiáng)調(diào),我們?cè)诔姓J(rèn)公共數(shù)據(jù)價(jià)值的同時(shí),也應(yīng)該用價(jià)值規(guī)律來(lái)考慮數(shù)據(jù)的合理使用,因此考慮采用交易的方式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的分享,也許更加可行,這也是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。“數(shù)據(jù)的共享,就要在一定的良性交易規(guī)則下來(lái)進(jìn)行,要盡量在共享和交易之間找到一個(gè)合適的方法。”
公共數(shù)據(jù)資源的開(kāi)放,也需要一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)加以約束。哪些公共數(shù)據(jù)資源可以開(kāi)放?如何開(kāi)放?這都是需要考慮好的問(wèn)題。其中,對(duì)于那些涉及信息安全的數(shù)據(jù),一定要盡最大可能給予保護(hù);對(duì)于那些有可能涉及個(gè)人隱私的數(shù)據(jù),也要經(jīng)過(guò)處理之后,例如封裝之后才能開(kāi)放。據(jù)北京中關(guān)村管委會(huì)副主任宣鴻介紹,目前政府部門(mén)所掌握的公共數(shù)據(jù),能夠開(kāi)放的,已經(jīng)在逐步開(kāi)放之中,例如工商數(shù)據(jù)以及車輛信息等,政府有責(zé)任推動(dòng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及數(shù)據(jù)交易平臺(tái)、市場(chǎng)的建立,以推動(dòng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。