2013年年初,有關大數據的炒作幾乎達到了最高峰。然而,正如Gartner繪制的新技術“炒作周期圖”一樣,在高峰過后是關注度的急速下降,整個產業相應變得冷靜而理性;隨后,伴隨著企業進入實戰階段,大數據就會迎來穩定發展和再次興盛。而此刻,正是大數據產業回歸理性之后的實戰階段。正如《大數據的云圖》作者、風險投資者大衛·芬雷布在上周五舉行的中關村大數據日的演講中所說,“過去幾年,風險投資者主要聚焦于大數據的基礎設施領域;接下來,大數據的應用將獲得重大發展,從而真正地把數據變成生產力。”
真正的“大數據”公司涌現
伴隨著企業越來越多地使用大數據這一信息時代的“發動機”,能夠被稱之為“大數據”公司的企業正變得越來越多。這不僅是一件很時髦的事兒,而且能夠真正地為企業帶來競爭力。
作為大數據的領跑者,美國已經擁有了三家最成功的“大數據”公司——谷歌、亞馬遜和Facebook。大數據究竟給這三家企業帶來了什么?用大衛·芬雷布的話說,就是“谷歌知道你想搜索什么,亞馬遜知道你想買什么,而Facebook則知道你喜歡什么”。
只要利用好大數據這個工具,就能為企業業務提供更好的支持,贏得工作效率乃至生產力大的提升。亞馬遜堪稱是一個擁有數據基因的企業:從最高層的CEO到最基層的普通員工,每個人都懂得用數據提升自己的工作效率。據預測,得益于大數據分析的成功運用,亞馬遜在2015年的銷售額,極有可能超過1000億美元。事實上,除了亞馬遜以外,越來越多的大型公司都已開始積極地利用大數據。
越是直接面向消費者的公司,從大數據中汲取的動力就越明顯。已經擁有超過10億用戶數的Facebook,正在通過自建的大數據系統,分析這10億用戶的行為,從而有針對性地提供給用戶喜愛或者感興趣的內容,增強用戶黏性。
對于大數據的利用,離不開技術上的不斷進步,而谷歌正是這樣一個善于鉆研的企業。谷歌每年除了要處理將近兩萬億條的搜索請求外,還要處理很多的原數據,而這些原數據不只來源于用戶搜索的內容,還包括數據與數據之間的關系。就在今年夏天,在北美全部的互聯網流量中流經谷歌的就高達62.28%。海量的數據,促使谷歌發明了很多數據處理、分析技術,而這些技術在今天大數據開源領域都占有重要地位,例如最著名的用于存儲大量數據的hadoop技術。
應用成增長新動力
從概念炒作走向市場實戰,應用無疑是最根本的驅動力。
“大數據的應用是下一個將會獲得重大發展的領域。該領域將通過各種技術手段,真正地把數據轉變成生產力”,大衛·芬雷布如是說。例如,在電子游戲領域,大數據就蘊藏著巨大的潛力。以魔獸世界為例,其存儲的用戶信息高達1.3PB。如此大的數據量,自然需要更好的大數據分析技術,自然也會驅動大數據分析技術的進步。“越來越多產生大數據的業務和應用,為創業提供了非常有前景的方向,也是風險投資者正在重點關注的領域”,大衛·芬雷布表示。
利用大數據來提升人們看電視的體驗,這是中國的廣電業正在發生的新改變。作為中國廣電業收入的重要來源,廣告交易主要依靠收聽率、收視率來完成,而這些數據就是廣電業的“虛擬貨幣”。從事廣電業數據分析工作的李馥岑認為,廣電行業非常依賴數據,同時數據也具有貨幣化和流通性的特征,這就使得基于數據分析而提供給用戶看電視的新方法,擁有了實現的可能。例如,基于對用戶收看習慣的分析,可以讓電視變得更加智能,讓用戶打開電視機就能迅速找到自己喜愛的頻道和節目;基于對用戶個人喜好的分析,可以進行更加精準的廣告投放,從而降低人們對于廣告的“厭惡感”,提升廣告的有效性。
值得注意的是,智能手機、平板電腦等移動端的數據分析將是最富有活力的應用創新領域。伴隨著智能終端和移動互聯網的興起,越來越多的人將工作、生活轉移到了移動端來完成。與此相應,移動端也成為海量數據的生產基地,成為大數據分析的重要舞臺。例如,亞馬遜已經把移動端作為大數據下一個重點發力的方向,以更好地了解消費者在移動端的消費習慣。對于電信運營商而言,移動端的大數據分析,有助于其提升用戶體驗,設計并提供給用戶更適合的業務套餐等。
公共數據資源待開放
大數據時代的競爭,將是數據資產的競爭。數據資產怎么獲得?這是大數據商用化進程中一個不可回避的問題。除了企業自身的積累乃至付費的購買以外,原先掌握在政府手中的公共數據資源究竟該如何獲得呢?答案就在“開放”二字。
開放公共數據資源,并不等同于免費獲得。計算機學會大數據專委會副秘書長潘柱廷強調,我們在承認公共數據價值的同時,也應該用價值規律來考慮數據的合理使用,因此考慮采用交易的方式來進行數據資源的分享,也許更加可行,這也是符合經濟規律的。“數據的共享,就要在一定的良性交易規則下來進行,要盡量在共享和交易之間找到一個合適的方法”。
公共數據資源的開放,也需要一定的標準和規范來加以約束。哪些公共數據資源可以開放?如何開放?這都是需要考慮好的問題。其中,對于那些涉及信息安全的數據,一定要盡最大可能地給予保護;對于那些有可能涉及個人隱私的數據,也要經過處理之后,例如封裝之后才能開放。中關村管委會副主任宣鴻指出,目前政府部門所掌握的公共數據,能夠開放的,已經在逐步開放之中,例如工商數據以及車輛信息等,政府有責任推動法規、標準,以及數據交易平臺、市場的建立,以推動大數據的應用。