席卷全球的世界杯狂歡落下了帷幕，而其衍生出的種種依然余韻未消。回顧本屆世界杯，信息通信技術的發展賦予了它相比以往諸多不同之處——譬如移動互聯網的高速普及令世界杯從客廳走向指尖、社交媒體的充分利用使之成為真正意義上首屆“社交網絡世界杯”、大數據的應用大大擴展了看球視野促進“全民娛樂”。
上海聯通攜手《東方早報》在世界杯落幕階段發布了大數據世界杯“申迷指數”白皮書。本次發布是國際上運營商首次嘗試以大數據來分析世界杯、觀察球迷、關注市民的生活，以白皮書方式全面展示世界杯期間滬上生活，同時也開創了運營商大數據應用結合世界杯活動的先河。
世界杯從客廳到指尖
綜合第三方機構調研分析可以看到，整個社會正加速從PC互聯網時代向移動互聯網時代轉變，一個顯性的指標就是接入互聯網的移動終端數大大增加；手機終端整體從功能機時代進入到智能機時代；通信技術從2G時代進入到3G時代和4G時代。
社交媒體被充分應用，微博2010年開始大行其道、微信2012年開始普及，整個社會進入了“人人社會”或者“社交社會”；娛樂無處不在，“有趣”成為事件傳播的要素。同時大數據成為最熱門的話題，其應用迅速普及、影響力越來越大。
在這樣的時代背景下，不難發現除了“中國足球隊繼續留在家里看電視”這點外，2014年與2010年相比世界杯發生了很大變化。
上海聯通互聯網與存量經營部總經理沈可分析說，本屆世界杯看球的設備從電視機轉為了平板電腦和大屏智能機；看球的渠道從完全依賴電視臺，獲取信息從紙面媒體轉變為互聯網視頻和網站；看球的形式從個人默默熬夜和扎堆酒吧看球，演變成線上聯動看球，充分利用社交媒體，形成虛擬的“一起看球”；球迷在世界杯期間自我表現和參與需求更為強烈，UGC與互動參與成為剛需；看球的關注點更加多樣，不僅要足球好看，而且要相關的信息展示更有趣、更形象、更直觀。
2014巴西世界杯已經從“客廳里的世界杯”變成為一屆“指尖上的世界杯”。借助移動終端、利用先進的4G/3G技術、通過移動互聯網和社交媒體，將觀看與參與通過手指的操作得以實現，信息與硬件完美融合創造出全新的賽事體驗，這也是現代信息通信革命賦予球迷的最好饋贈。
聯通大數據新看法
由世界杯衍生的話題不勝枚舉，無論超級鐵桿還是對足球漠不關心，這一個多月來注定會被世界杯影響，反過來又影響了世界杯的信息傳播。實際上，本屆世界杯的內容主體已經從隊員和比賽變為球迷和賽會期間生活樂事，至少后者的信息量占比不斷提升。
在這種轉變過程中，大數據會發揮重大作用，甚至是還原期間百姓生活、球迷特性的唯一途徑。沈可說，用數據來展示球隊、回顧比賽歷史、區別球員表現已經習以為常，但是這些數據只是統計的展現，帶有專業性，并不美。還需要引入更多樣、更大量、變化更快、且能創造新價值的數據，也就是用大數據的眼光來發現世界杯的更多美、球迷的更多美。
不僅如此，在數據展示的過程中，也需要通過豐富的圖表、有趣的文字、創意的主題來進一步豐富表達的內容，讓這些數據更具有親和力，更具有傳播性。讓數字也變得更加有趣，充滿娛樂精神。
上海聯通利用先進的大數據技術，將點滴的個體數據匯聚起來，尋找單一元素大集合后的整體規律，探索令人著迷的大數據關聯關系，一起以大數據的眼光來看看上海市民與球迷在世界杯期間的生活。
從終端的選擇、移動互聯網使用的強度、網絡服務的感知、心儀APP的選擇到吐槽的槽點、熱門話題的介入，并與更為廣泛的其他數據結合，就能找到上海球迷看球的脈絡、看到上海球迷的畫像、知曉比賽期間我們的生活究竟與世界杯發生了怎樣的聯系。這些角度都是過去所不具備的，是我們首次以大數據的角度來觀察一屆世界杯、觀察球迷、關注市民的生活，沈可說。
“申迷指數”白皮書
面向大數據的能力輸出是運營商積極參與智慧城市建設的一個重要領域, 而“申迷指數”白皮書的發布恰是上海聯通積極關注民生問題的體現。
在整個世界杯期間，上海聯通啟動了“指尖上的世界杯，大數據里的新看法”主題活動，通過矩陣式媒體合作，與《東方早報》合作，輔以自有社會化媒體平臺為核心陣地，配合社會化媒體平臺進行粉絲精準互動。
該活動通過對前一比賽日的球迷大數據分析，每日發布一條主分析和預測指數，如峰值時刻、昨夜無眠等，使民眾對大數據的應用有更加直觀的感受。同時“申迷指數”也會每日推出花絮指數，如熬夜圣地、性感指數、TOP Apps等，讓廣大球迷不僅看好球賽，而且看球的關注點更加多樣化。
C114獲悉，上海聯通在整合活動中通過線上線下多次與網友互動，實現了矩陣式媒體全覆蓋。有超過50萬人參與了線上線下等活動，活動總曝光量達5000萬次。
作為活動最重要部分，“申迷指數”白皮書在世界杯落幕階段也進行了發布。用大數據的眼光找到滬上球迷看球的脈絡，同時也揭曉了一些滬上球迷看球的聚結區域、鐘愛什么樣零食這樣的有意思的看球行為，展示世界杯背后的另一面。
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