“大數(shù)據(jù)是我們這個(gè)時(shí)代研究問題的重大技術(shù)突破。人們可以根據(jù)新媒體技術(shù)帶來的大數(shù)據(jù),在一定程度上較為精確地把握各種事項(xiàng)的發(fā)展。”中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授陳力丹如是說。
在今年的兩會上,大數(shù)據(jù)技術(shù)第一次被寫入政府工作報(bào)告。而在會外,大數(shù)據(jù)技術(shù)也第一次被用來梳理和反映老百姓最關(guān)心的問題。
新華網(wǎng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)盤點(diǎn)出了兩會的新熱點(diǎn)。從兩會語錄到代表委員熱搜榜,甚至能看到不同省份的網(wǎng)友最關(guān)心的兩會話題。百度也使用大數(shù)據(jù)技術(shù),在百度指數(shù)中推出了“兩會指數(shù)”,涉及熱點(diǎn)議題、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、地域熱點(diǎn)等內(nèi)容。從具體內(nèi)容來看,兩家基于海量數(shù)據(jù)“算”出的兩會熱點(diǎn)高度重合,新華網(wǎng)顯示,余額寶取消、治理霧霾、養(yǎng)老金并軌、轉(zhuǎn)基因食品問題、公車改革等是網(wǎng)民最關(guān)注的兩會話題。而在百度指數(shù)中,兩會熱點(diǎn)則包括環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)金融、城鎮(zhèn)化、食品安全、養(yǎng)老和反腐倡廉等。
百度商業(yè)分析部高級產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)蠲舾嬖V記者,這些熱點(diǎn)話題來自于網(wǎng)民們在兩會期間對相關(guān)話題上億次的搜索的分析。“大數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的資源,不但能反映民情民意,還可以支持政府部門進(jìn)行相關(guān)決策。比如2013年,我們分析了網(wǎng)民從2011年開始搜索旅游景點(diǎn)的數(shù)量變化,發(fā)現(xiàn)增長人數(shù)最快的是華山和鼓浪嶼,這就可以提供給旅游管理部門作為參考。去年我們幫助山東旅游局進(jìn)行淡旺季的分析,以及各個(gè)景點(diǎn)淡旺季觀眾的表現(xiàn)和流量預(yù)測。幫它做了基于全年用戶特點(diǎn)的營銷和推廣活動。”
中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明告訴記者,大數(shù)據(jù)來源豐富,能夠反映出普通人生活的真實(shí)狀態(tài)。但使用大數(shù)據(jù)技術(shù)卻要解決兩個(gè)層面的問題。“一是要解決如何用數(shù)據(jù)的碎片來形成一個(gè)基本面的問題,用不同品類的數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,使其成為立體化的解讀和解構(gòu);二是要根據(jù)人們的需求和行為邏輯,選擇好使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。”